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段涛:科主任如何与院长“讨价还价”

18年12月26日 阅读:13572 来源: 段涛原创

  找院长讨价还价之前,得事先准备好!


  做科主任不是一件容易的事,有时候你还不得不去和院长讨价还价争取权力和利益,谈得好你可以满意而归,谈不好会搞得灰头土脸,很没面子。


  如果你的院长是比较客气的,顶多是和你打哈哈,说好的,我知道了……你千万别很傻很天真的误以为院长说知道了就是答应你了,这只是客气的告诉你TA收到了你的消息,至于答应不答应,那完全是另外一回事。


  如果是比较简单直接的院长,TA可能会直接告诉你不行,不考虑,甚至直接把你怼回去。


  去找院长讨价还价之前,有几件事情你得事先想好。


  你得知道院长最担心的是什么?


  做院长也不容易,现在很多事情都是所谓的“一票否决”,院长的一颗心老是悬着,怕出事情,特别是怕出大事,出不应该出的事。


  院长最担心的是:


  医疗安全别出事


  团队合作别吵架


  精神文明别投诉


  只要是这几件事你能守住底线,不给医院添麻烦,不给院长添堵,你去找院长讨价还价提要求,TA一般不会拒而不见或者是三两句话就把你打发了。


  如果你的科室经常出事,你还想去讨价还价提要求,那可真的是拎不清,找不舒服了。


  你得知道院长想要什么?


  除了医疗安全别出事,团队合作别吵架,精神文明别投诉的底线以外,院长一般还是会有更多更高的要求的,你得业务持续增长吧,你得专科形成特色吧,你得教学科研有突破吧,你得学科梯队建设有起色吧……


  院长的要求通常是会水涨船高的,是会层层加码的,有些院长是会“贪得无厌”的,是既要、又要、还要、还TM要的……


  所以,作为科主任,上了贼船是很难回头的,是很难有机会停下来歇一歇的。


  你得明确向院长要什么?


  如果你想提要求,索性就大大方方的明确提出来,别扭扭捏捏,支支吾吾,说了半天院长也搞不懂你想要什么。


  作为科主任,要想大家听你的,跟你走,你得向院长要人权、事权、财权,没有院长的授权,你很难做事。你得要行政部门和兄弟科室的支持,他们得帮忙别添乱,院长不发话,很多人不会主动帮你的。


  你得向院长要时间,以时间换空间,院长除了要给科主任足够的时间去做事以外,还得给耐心,给支持,来换取科室进步、发展、和提升的空间。


  你得有“资格”向院长提要求


  这里说的资格指的是你的人品、你的能力、你的经验、和你的成绩,有作为才会有地位,你得有足够的资格和资本和院长去讨价还价。


  医院的资源是有限的,院长是要把有限的资源放在刀刃上的,是不能随便去浪费的。


  除了有资格,你还得有承诺,有担当。


  不要因为担心被拒绝而不敢向院长提要求,多数院长是喜欢科主任向TA提要求的,这说明你有想法啊,这说明科室还有机会,有希望啊。


  院长不怕想法多的人,就怕没想法,没要求的人。对于啥想法都没有的人,院长是无可奈何的。


  来源公众号:段涛大夫


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段涛,同济大学附属第一妇婴保健院院长,主任医师,博士研究生导师,上海市产前诊断中心主任。