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医美之殇:破土新生(一)

18年12月27日 阅读:12609 来源: 宋红现原创

  “爱美之心,人皆有之。从古至今,古今中外,都有关于美丽的记载和传承。随着医学的进步和美学的辅助,医疗美容逐渐从被排斥、不接受逐渐进入广大爱美女性的视野。这种成人之美的美好事业在她即将成长的时期,在利益的趋势下,欺骗、谎言、夸大效果、无中生有……正在一步步刺入消费者的心里底线,行业的未来一步步被吞噬,甚至走向死亡的边缘。针对以上现象称之为医美之殇。殇指幼年夭折或为国战死者。没有到成年就死去 。从物种起源的角度分析令人惋惜。本系列我会从不同的角度分析造成目前困境的原因及浅谈健康发展的方向,希望能为医疗美容的发展尽微薄之力,让自己的思维片刻存储,唤醒梦中人。


  2018仅剩下不到60天(60为甲子数)在这60天的时间里,有人冲业绩,有人布局2019的规划,还有人吃不上年三十的饺子,还有人在筹备新机构,同时医美天下人,几家欢喜几家愁。本期话题针对新开医疗美容机构的如何破土新生展开讨论。”


  01、环境变了


  2015年深圳医美朝着良好的势头迅猛发展,无论对经营者还是投资者都带来了良好的效益,医疗美容成为新兴的投资趋势。同时,大经济环境偏冷而医美偏暖导致医美行业的贷款尾随而来,从而改变传统医美的消费观念。当大家齐头并进迎接2016深圳医美大时代来临的时刻……却遭遇了寒流来袭。


  2016深圳医美的春天竟然如此的曲折,“隆胸事故”及“医美315报道”对整个深圳医疗美容带来了很多的负面影响,媒体人的添油加醋让整形美容坐在了风口浪尖上。在面临困难的面前如何建立完善的行业危机公关,是我们现在必须思考的问题。


  当下的媒体如嗅觉异常的灵敏,老弱病残是他们重点关注的对象,互联网时代的到来瓦解了“铁饭碗”的报社时代,未来新兴的报纸传媒又将引领新兴的信息时代。但是,短期的利益冲突破使媒体人铤而走险,犹如饥饿的狮子去捕猎年迈的大象。没落的知名品牌医院逐渐成为了深圳医疗美容的牺牲品,假如回到10年前、甚至5年的知名品牌医院在深圳乃至全国的医美届都是楷模。这是一个高速发展、被很多投资者关注的行业。韩国、风投资本等外资的兼并的时代即将来临,如何强化引领这个市场是值得思考和定位的,谁在为这个企业思考与定位,高管以上的人都必须要有这个高度与谋略,不然企业将面临大风险,个人将被淘汰出局。客户就像海洋的鲨鱼,哪里有血性哪里就面临着有诱惑。


  既医美正品联盟之后,匠人·匠心的专业精神在未来势必成为医疗美容的主流,在金钱至上的万能手与匠人·匠心的专业探索的奉献精神形成鲜明的对比,比金钱更重要的只有信仰与热爱。只有匠人·匠心的精神支持,民营医院才能在医疗技术上有所突破,才能真正的跨入到民营医院的2.0时代(以营利为目的的1.0时代),如何把匠人精神从口号呐喊变为真正以客户为出发点的流程设计和服务,这才是发展的根基。


  从过来的2016来回忆,这些事情其实再给快速发展的医美行业敲响了警钟,宽松的政策让医美遍地开花,同时也为这个行业事故的多发做出了代价。毕竟民营医疗的本质还是盈利。数量多了、竞争大了,事故多了,国家必须规范管理。大医院虽然监管厉害,但是为你后续的生存打下坚持的基础及未来。


  2016-2017年新兴的APP平台X氧、G美逐步引领90后的医美圈,疯狂的案例传播,削弱了顾客对技术的重视,一心追求效果的驱动力,在颜值经济的当下,少投入高回报的观念一直是个定时炸弹。APP的低价策略模式对中国医疗美容的发展是毁灭性的,在低价的背后是运营策划绞尽脑汁的辛酸,更为重要的是在医美消费者从接触医美就烙上了这种符号,在她们未来的几十年都会在这种符号下探索、认知畸形思维的医美空间里纠结和挣扎。这需要非常多的有底线的机构付出很大的努力才能加以改正。医美不仅仅的低价,低价仅仅是一个诱饵,医美从他开始落地的那一刻就注定不是普通人消费的产品。现在竟然做成了白菜价的市场规模。在扭曲的颜值社会的驱使下很多顾客完全把它当作丑小鸭蝶变白天鹅的法宝。在这种高期望值的心态遇上完美的许诺,而不是理性的面部评估和分析,会导致咨询和医生的矛盾,客户和机构的矛盾。我在奉劝下求美者,医美没有那么的神奇,医美的消费是需要持久力的。医美没有神笔马良的点石成金。


  共享经济、直销模式的疯狂席卷大家的观念,在短时间内追逐完利益,到头来就是一场空。特别是扎根深圳,有品牌底蕴的老机构,不可能完全按照他们的模式去跟风,我们应该拿出老牌医院的底蕴,来正面迎接这场战争。风过去,存在的才是强者。


  我们在发展中也不仅仅遇到这样的困难,我们始终按照规范,遵循医疗的原则,为行业树立了典范,同时为社会承担了社会责任。


  如果“医疗事故”的表象是一种偶然,利益的驱使及遍地开花的医疗美容诊所为事故的高发埋下了伏笔,部分医疗美容的操作的不严谨性是消费者看不到的另一种的必然,作为正规医院的管理者首先要树立懂得真爱我们的顾客的理念,她们是美丽健康的求美者;作为手术医生要树立对待顾客如亲人、爱人的情怀,因为她们是鲜活有思想的生命。


  只有坚守自己的原则,才能让顾客信赖美容行业,再能持久发展。


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宋红现
简介
深圳现象医美咨询COO、动态美胸部整形服务体系设计者、全国医美正品联盟总策划、医美现象微信公众号作者、医美机构(产品)战略顾问、医美行业大数据深度研究员10年+医疗美容行业从业经历,曾就职于深圳博爱、非凡、鹏爱、联合丽格等集团担任过运营、营销总监、(院长)总经理等职务,针对医美机构的战略分析,客源定位、IP打造、品项设计、运营管控、竞品分析、营销活动等策划、流程标准及落地执行...
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