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为什么总有人排斥培训?医院培训中的问题出在哪里?

作者: 梅曦 19年01月11日 阅读:826 来源: 转载

  任何一家医院都少不了对员工进行培训,培训的最终目的一般都是为了实现医院发展和员工个人发展的和谐统一。但是很多医院管理者在进行医院培训时,往往太过急功近利,导致受训者出现排斥的情绪,甚至有的医院人员认为:所谓的培训就是找一个外人来教内行人怎么看病。其实这样的观念是错误的。医院培训的问题出在哪里?通过调查,梅奥国际分析出了以下几个原因:


  医院培训时间安排不合理


  医院培训一定要考虑到培训时间。有些医院习惯将员工下班后的个人时间拿来进行医院培训,如此一来,不仅培训效果欠佳,还很容易招致员工的逆反心理。毕竟培训是个高强度的脑力行为,在员工下班后十分疲劳的状态下,强行灌输知识,只能是徒劳无功。


  其实,培训可以视为工作的一部分。培训的目的是更好地服务于工作,理应作为员工的工作要求。此时,或许会有人困惑,在开展医疗活动时,哪有时间进行培训呢,难道不会影响员工的本职工作吗?其实在对医院进行精细的成本管理时,会发现员工的有效工作时间是留有余地的,完全可以对员工进行轮流培训,前提是合理安排培训方的工作时间。


  医院培训不能强制性


  有的医院会强制员工进行培训,但是却没有获得应有的成效。这是因为培训纠其本质还是对员工的福利,不愿意进行培训的员工也没有必要强迫之。不过同时要定期进行员工考核,这样不愿意接受培训的员工人数会日益减少。当员工并非出自意愿而接受培训时,管理者理应换位思考,想想自身的管理是否存在问题。


  简单的培训就当做是走过场


  一些有过培训经验的管理者往往持有这种观点,认为培训很简单,人人会搞,但随随便便的培训的效果往往差强人意,其后又认为是培训无效,恶性循环排斥培训。要知道培训是一个复杂的系统工程,有效的培训需要严密的组织和筹划,需要认真严肃的思考。


  培训者和受训人员缺乏沟通


  有时候培训工作搞得很差,使受训者感到压力过大、受到嘲讽等,员工尤其可能抵制培训。毕竟员工是成年人,他们希望像成人那样对待他们。


  因此在制定培训计划时,考虑成人的特点和需要是很重要的。若员工出现抵制,思考一个问题:管理者有没有做好沟通和引导工作,有没有任由某些低层次的观念泛滥。


  敷衍式的培训导致效果差


  一些有过培训经验的管理者往往持有这种观点,认为培训很简单,人人会搞,就开始为了配合上级安排敷衍了事。但随随便便的培训的效果往往差强人意,其后又认为是培训无效,恶性循环排斥培训。要知道培训是一个复杂的系统工程,有效的培训需要严密的组织和筹划,需要认真严肃的思考。

本文由(梅曦)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/rGoFuHozJANTKVKT_1026g
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梅曦,1982年生,现任某医疗机构营销总监。擅长根据企业发展战略,组织制定公司营销战略规划,实施公司营销目标的分解和达成‍‍,有多项目全程操盘经验和成功案例。‍‍‍‍
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