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4700多家“傍名牌”医院要被清洗,不靠名字,民营医院名声还能打响吗?

19年01月23日 阅读:6886 来源: 王杨转载

  在开办一家医院之前,相信很多院长和投资人都为“医院取什么名字”焦头烂额过。


  毕竟,多数民众在对医院技术没有深入了解的前提下,看病多半看的就是医院的名字。


  如今,民营医院“傍名牌”一事被屡屡揭露,卫健委等相关机构也多次勒令“傍名牌”的医院改名。“取名”难题着实困扰着广大民营医疗从业者,不依靠“名字”,民营医院的名声还能打响吗?


  疾呼:4700多家“傍名牌”医院要被清洗


  据央广网报道,就在今天(1月21日)成都市政协十五届二次会议上,政协委员王劲夫喊出了“加强对民营医院“傍名牌”这方面的监管刻不容缓,相关部门应引起高度重视!”的疾呼,民营医院“傍名牌”一事再度引发了人们的关注。


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  早在去年10月,新华社就报道过1700多家民营医院傍“协和”医院名字的事件,同时也曝光了定州协和医院为首的个别“傍名牌”医院存在的:非法开展终止妊娠手术、违法发布医疗广告、编造疾病、术中加价、诱导医疗等违规违法现象。


  而本次王劲夫的讲话更是指出:民营医疗机构“傍名牌”现象十分普遍,其中傍“华西”尤为严重,经查询全国傍“华西”的民营医疗机构多达3000余家。


  除此之外,他还建议:面对这种民营医院“傍名牌”泛滥成灾的趋势和局面,要加强对全行业的监管和监管体系和能力建设,一是严惩虚假广告;二是加强名称核准、审批,要严禁开办“傍名牌”的医院,从源头上规范医院的商标、名称。


  换句话说,民营医院的“傍名牌”的情况已经引起了人民政协的高度重视,不仅医院命名、发布广告要被严格监管,接下来,“傍名牌”的医院也极有可能被查处和清洗!虽然具体的政策法规还没有出台,但种种事项也在警醒民营医院的院长们:要注意医院命名的规范。


  现实:“傍名牌”,民营医院还在走的弯路


  医疗机构名称是医疗机构登记管理的重要内容,是识别、辨认医疗机构的主要途径,直接影响着人民群众的看病就医选择。


  对于部分民营医院来说,“傍名牌”也许不算一件特别陌生的事。大家都知道,医院的名字就是最直接的营销,响亮、有特点的名字更能吸引患者前来就诊。在民营医院发展初期,很多民营医院从业者都是白手起家,没有特别优质的医师资源,也没有足够稳定的客源,这时候钻法律的空子,投机取巧,模仿、抢注一些知名大医院的名字,甚至号称是某某大医院的门诊部,在执业许可证上动手脚,就更容易吸引到顾客,也更容易获得收益。


  不知道最初是出于有意还是无意,但是现在,我们必须要认清的一点是,民营医院“傍名牌”本质上就是典型的虚假广告,抢注商标则是侵犯他人商誉。法律上,违反了《广告法》、《反不正当竞争法》等国家法律法规,属于要严惩重罚的扰乱医疗市场秩序的行为;道德上,不管是“协和”、“华西”还是“人民”,“忽悠”了很多不知情的民众前来看病,虽然带来了收益,但是与民营医院诚信经营的原则相违背,借用了他人的“名声”的同时,也彻彻底底毁了民营医院自己的“名声”。


  同样,“傍名牌”在违法的同时,也容易给人带来医疗水平差、服务质量低下、只能借助大医院名字才能引来顾客的印象,即使在民营医疗同行中也不易获得极好的口碑。


  政策:各级卫生部门有权纠正“傍名牌”


  事实上,早在1994年,国家颁布的《医疗机构管理条例实施细则》中,对医疗机构的名称组成、命名原则、核准层级、名称数量等做了明确规定。各级卫生行政部门在日常监督执法中,依法有权纠正不适宜的医疗机构名称。2017年4月,国家卫健委也启动了医疗机构、医师、护士电子化注册管理改革,现已基本实现全国全覆盖,方便了民众以及医疗机构查询民营医院的基本信息。


  而近期,针对医疗机构牌匾和执业许可证不同步的问题,广东省卫生健康委办公室印发了《关于进一步加强健康体检机构管理有关工作的通知》,要求有相关问题的医疗机构尽快调整改名,这一定程度上也对可能存在着 “超范围诊疗”民医疗机构起到了提醒警告作用。


  至于监察方面,前文提到的定州协和医院就是一例,与“傍名牌”同属于夸大宣传、违法广告的,这3个月,国家市场监督管理局就通报了5家民营医疗机构,总罚款额达到了133万元!而从今往后,国家及各地对民营医院的违法违规行为只会查处得更严!


  困难:名字,限制着民营医院的发展


  “傍名牌”行为被查处自然是应该的,这也有利于维护民营医疗市场的公平竞争。但与此同时,“命名”用词的困难,也给新建民营医院带来了多重压力。


  从百姓的固有印象来看,“人民”是政府专属的医院,“XX大学附属”也多半是公立医院,所以规避“傍名”风险,民营医院取名时肯定要避免这些字样。与此同时,很多公立医院也力求挂上“XX省”的名号,力求用“省立”和民营医院撇清关系。最终民营医院也只能选择相对没有那么大气响亮的名称作为自己的名字,从0开始实打实的塑造品牌,这条道路想必是既艰难又痛苦的,但也是必须要走的。


  但是短时间内,民营医院在群众心中差、乱、小的观念还是很难转变,对民营医院的偏见也使得多数人看见医院名字就“敬而远之”。名字资源的“垄断”、以及这种致命性的负面印象,限制者民营医院的发展,让我们绞尽脑汁,也无法缩短与公立大医院诊疗量上的鸿沟。


  不过就孢子菌看来,名字的确是民营医院营销极好的无形资源,但终究不是吸引顾客的“硬实力”。爱尔眼科、曙光医院这些没有傍名的民营医院还是能打出自己的一片天地,需要金钱的投入、管理的提升,也需要时间的酝酿。总的来说,高质管理、优秀经营是民营医院品牌助动力,而医疗水平、医德医风则是民营医院品牌的保障。在社会办医利好的当下,充分利用现有资源,是不是我们更应该思考的事呢?


  来源:民营院长俱乐部  作者:孢子菌


本文由(王杨)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/XxgtnHhw4QGKqbcdTJYtWg
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