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医院该如何正确提升“利润率”?

作者: 祁冉 19年02月12日 阅读:5236 来源: 转载

  医院的利润是一个很敏感的话题,甚至上升到政治概念,尤其是公立医院谈利润,更容易让人曲解和误读。那么,医院利润率到底是不是话题“禁区”?在小编看来,医院的利润率凸显的是每个医院的运营管理能力,并不能片面的否定,也不能盲目的追求。


  关于医院利润率有以下几个问题值得关注:


  问题一:如果回避利润问题,那么怎么解释社会资本进入医疗领域这个举措?


  资本的本性是逐利的,民营资本进入医疗领域就是为逐利而来。如果认为逐利不利于医院的良性发展,相信很多社会资本会毫不犹豫退出医疗圈。那么,关于大力将社会资本引入医疗领域特别是兴办营利性医院的举措该何去何从?


  问题二:一个不考虑投入与产出,不关注经济效益,漠视甚至敌视利润的医院能走多远?


  公立医院的收入主要有政府财政投入和医务人员劳务收入这两块,而原来的药品收入这块已经被“零差率”掉了,这就是摆在医院决策团队面前的现实。


  如何正确看待医院的利润率?


  事实上,医院是必须要有利润的,那如何看待医院的利润率才是问题的关键。


  社会上特别是患者之所以对医院追求利润闻之色变,其关键在于某些医院的逐利动机和逐利行为达到了丧尽天良的程度,在患者心中埋下了一个定义:为了钱的医院都不是正经的好医院。


  从这个角度上看,也不难理解为什么业内许多人对于“医院利润率”都是避之不谈的原因。但是,医院不管做什么行为都离不开“利润”。比如,加强管理要“利润”,提高服务质量和改善服务态度要“利润”,后勤领域在内的支持系统要“利润”等等。


  那么,正确理解医院的“利润率”和将医院的“利润率”用在正确的地方才能很大程度上消除人们心中对医院“利润”的忧虑。


  医院的利润要用在什么地方?


  医院的利润必须要体现在:增强医院活力、促进医院发展、造福广大患者。


  一方面,医院自身要在分配中改革激励机制,让员工从多做的奉献中得到应得的物质利益。这里特别需要注意的是,不仅逐利是人之本性,公立医院的逐利欲望和倾向也是一种客观存在,你不承认公立医院追求利润的正当性不能改变这种存在,不仅如此,这种行为还会以一种扭曲的、地下的和更难以发现、难以监管的方式存在下去。


  因而,在另一方面,在承认医院追求利润之正当性和合理性的同时,监管更要紧紧跟上,钱要用到正地方,不能让利润一边污染医务人员的灵魂一边消解公立医院在患者中的公信力的毒剂!在这个问题上,政府应该有所作为,能够有所作为!


  医院该如何正确提升“利润率”?


  目前,医院要以健康的方式提升“利润率”,就必须转变原本只为逐利的经营理念,使医院的运营进入患者需求广泛而持久、波动性弱的最佳形态。


  医院要从过度重视医院营销、但不重视医院产品与服务的老路上转型,把内经营作为医院营销的主战场;包括企划的工作重心都要向医院内经营转移。

本文由(祁冉)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/yFcRliA5IGp40OEVtXunSQ
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1958年5月生,中共党员,研究生学历。放射科,主任医师,现任南京某民营医院副院长。
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