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医院要精细化管理,不妨考虑这类复合型人才

19年02月22日 阅读:15120 来源: 杨洁原创

  医院复合型信息人才培养目标:懂医疗、懂信息、懂管理复合型人才


  医院管理趋向于精细化,医院发展需要多方面促进,尤其在数据管理层面上,复合型信息人才更为重要。如何把数据有效汇总,清洗,最后形成决策层有力管理依据,那么我们需要花更多时间提高自己。成为复合型人才,不知从哪些方面提高,结合自身经验,分享给大家,希望本文能帮到你们。


  问题:


  如何成为懂医疗、懂信息、懂管理这类复合型人才?


  方法:


  一、懂医疗


  在医院工作,不需要你达到专业医生水平,但至少你懂得医疗知识,医院有不同科室,门急诊医技、临床住院科室等部门,不同科室开设专业也不一样,为什么需要了解这些,你只有了解这些,才能真正知道医院核心业务以及发展水平。不同科室有不同学科建设,不断加强科室执行能力,才能提高医院综合水平。这对于我们复合型人才提供数据依据很有帮助。


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  需要技能:


  临床概要、医院质量制度、走访医院各科室开展业务情况。


  二、懂信息


  从事医院计算机领域工作,不要把自己定位为维修人员,如果是这样,你无法取得进步,也无法达到复合型人才要求。医院信息安全涉及软硬件,涵盖医院计算机设备、打印机设备、网络设备等等。因此我们不单是维护设备正常运作,还得通过这些设备数据汇总,从而提高处理信息能力,这些工作很繁琐,如果不好好利用,只会重复处理,能力无法提升。比如医院经常出打印机故障,处理方式也有很多,但有时候缺乏经验积累,只会重复维修,工作效率只会降低。因此在故障处理过程中,我把一年处理过打印机问题整合起来,打印机色带故障、打印机打印头断针、卡纸等等。导致这些问题原因大多数因为操作不正当引起,那么把这些常见问题故障处理方式汇总,形成标准指南,培养使用者,提高他们处理能力,也会大大减轻你重复维护负担,让你留更多时间获取故障数据,通过数据来分析,哪些科室使用打印机故障率高,哪些科室需要重点关注。医院在成本管理上,这些可以作为考核依据。


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  需要技能:


  计算机:掌握计算机基本构造知识,学会处理计算机带来故障,比如蓝屏、死机等等。


  打印机:掌握医院所有不同类型打印机构造,学会处理不同打印机带来故障,比如卡纸、重影等等;


  网络:掌握医院网络拓扑,熟练网线制作、排查、使用网络命令等等;


  其他设备:如扫描仪、复印机、键盘鼠标等外接设备。


  软件方面:1.掌握主流数据库如oracle、sqlserver等,利用sql语句进行查询,可以利用ACCESS进行开发工具,极大方便职能部门管理需要。


  2.掌握医院各类信息系统操作,出现数据异常,可以找到原因,直接处理;


  3.掌握统计软件使用,挖掘数据有用价值。


  三、懂管理


  医院趋向于精细化管理,药品耗材取消零加成,说明医院必须要控制成本,那么医院就必须精细化管理,而精细化管理需要大量数据指标进行监控调整,那么这些指标来源于我们数据,如何从数据中挖掘信息,才能促使临床科室加强管理,医院才有良性发展。


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  需要技能:


  1.经济管理:财务会计学可以促进你对经济有了很深认识,财务情况可以直接反映医院整体经济情况,利用财务知识,你会分析医院哪些成本需要调整,哪些数据指标更能帮助医院发展;


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  2. 数据管理:利用统计学知识,对医院各类报表进行汇总分析,从其中挖掘数据指标,提供决策层。这些指标都是医院管理常见方式,比如平均住院日、病床使用率、药占比、耗材比等等。但精细化管理需要数据更细,因此,我们必须从最基础收费数据挖掘出来。通过这些数据,提供决策层有力依据。


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  3. 医保管理:医保政策尤其支付方式变化,更有利于医院医疗质量管理,比如DRGs应用于医院,迫使医院狠抓医疗质量,发展学科建设,成本宏观调控等等。医保管理全系于整个医院管理,只有全员参与,才能更好发展。在医保改革形势下,更需要复合型人才,这些复合型人才转型医院管理是很有潜力。


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  复合型信息人才,我们关注度不高,但随着信息化建设,互联网+医疗模式下带来一系列问题,医院更加关注信息安全、数据安全。没有信息化,就不会医院现代化。但目前复合型信息人才,医疗、信息、管理全系一身人才少之又少。但我想未来,更多人投入这块,因为医院信息化建设需要这帮人,医院管理更需要这类人才。


  注意事项:


  1.计算机技能水平在复合型人才培养上排第一,提高自己专业水平。


  2.医疗、管理在复合型人才培养上锦上添花。


  来源公众号:电脑帮帮手


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杨洁
简介
信息系统项目管理师,从事医院信息管理、计算机运维管理及网络搭建工作8余年,专注于医院信息管理、医保管理以及大数据分析应用。微信公众号【电脑帮帮手】,着力打造培养医院信息复合型人才的学习平台。
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持有信息系统项目管理师专业技术高级资格证,专注于医院信息管理。