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项目方案试行的意义

作者: 张国祥 19年02月25日 阅读:3591 来源: 原创

  借鉴高速公路、高铁正式通车之前试运行的做法,笔者从咨询生涯伊始,就坚持项目方案试行制度,确保方案符合企业实际,确保企业管理不出现大的偏差。十多年来,此法行之有效,屡试不爽。项目方案设计得再好,不经过实践检验,谁也不知道效果好坏。让试行结果说话,对项目推行和减少阻力大有帮助。总结起来,项目方案试行的作用和意义如下:


  一、消除对立


  企业规范化管理是一场全面全方位的变革,没有阻力、没有质疑、没有反对是不可能的。虽然很少有人敢站出来公开反对,但心中充满怀疑的人一定大有人在。对此,项目专家必须有清醒的认识。笔者在方案设计阶段,特别是一些创新方法的导入,往往会遇到强大的阻力,辩论异常激烈,交锋“剑拔弩张”,谁也说服不了谁,相持不下,最好使的一句话就是:“今天不做结论,我们到时候先试试再看,怎么样?”此时交战双方无不点头同意。用事实说话最管用,让试行的效果消除怀疑、去除阻力。


  二、引导适应


  习惯的力量是最强大的,即便企业员工认同新体系认同新方法,但是想要员工放弃多年养成的习惯,没有一个适应过程恐怕很难做到,试行就是给员工一个适应期。在适应期内允许员工犯错、允许员工失误,员工一旦适应了新方法,转变过来就会成为新方法最强有力的推动者。


  三、改变行为


  去掉旧习惯不容易,养成新习惯更难。通过新旧方法的对比,让员工体会新方法的简洁便利,尝到新方法的好处,让员工逐渐适应新的体系新的做法,养成习惯之后,就能达成项目设计预期——好体系能够帮助员工价值倍增。


  四、发现问题


  项目方案设计得再好,都只是停留在纸面上。同样的方案在其他企业曾经有效,在新的企业不一定有效。因为这牵涉到企业文化、企业规模、行业特点、员工素质和地域差别等。对此,项目专家也同样要有清醒的认识。不经过实践检验证明是可行的方案,最好不要轻易下结论。也正是如此,项目方案在试行过程发现问题也属正常。


  通过试行,除了发现项目方案设计的不足,还可能发现设计方案出现遗漏,比如有缺失的制度、缺失的流程图或缺失的表格等等。


  五、修正错误


  修正错误也是方案试行最主要的目的之一,毕竟参与项目方案设计的只是企业的少数人,虽然听取过部分人的意见,但始终都是“纸上谈兵”。只有经过试行、经过实践检验才能发现错误或不足、才能找出错误或不足。试行中发现错误,需马上更正。试行中发现错误,比盲目地全面推行出现的错误所造成的损失要小很多。发现遗漏,安排人补充设计,会使管理体系更完善更全面。


  六、举一反三


  试行中不论发现问题,还是出现好的经验,项目专家都要第一时间作出反应:同类方案是不是也存在类似问题,或者同类方案可不可以推广运用成功经验。见微知著,举一反三,是项目专家的必备本领。


  七、总结经验


  方案试行通常以三个月为期,每个月各单位或部门主管要进行试行小结,项目专家也要进行月度总结,总结经验、也总结教训。三个月结束进行试行总结,表彰试行先进单位、先进个人,通报批评阳奉阴违、不配合不支持的极少数个别人。同时启动管理体系全面运行工作。


  八、坚定信心


  一般来说,项目方案试行成功,可以极大地提振干部员工士气,增强参与管理体系全面运行的决心和勇气,对项目成功推行有百利而无一害。

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