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如何包装宣传整形医生 让手术价格提升

19年03月13日 阅读:58327 来源: 谭骏原创

  靠脸吃饭、颜值时代的来临,追求美丽和展示美丽的效应使整形美容的需求与日俱增。根据行业数据中心测算,未来5年,中国医疗美容行业发展迅速,年均复合增长率达到20%以上。2019年中国医疗美容服务市场总收入将超2100亿元,预计2020年将突破2500亿元。


  但随着整形行业的高速发展,整形机构用人的标准也随之递增。有不少外科医生转行后,方向迷茫,不知道从何提升自己。更让不少副高、正高想不明白的是,他们做了一辈子的手术,自己的工资却比不上中级职称、甚至没有证的医生。究其根本,民营机构以营利为主,企业的效益永远放在第一位,所以医生也要会包装和推销自己。


  一、从形象做起——“少妇杀手”


  销售,有的时候是凭感觉,感觉是一种摸不着看不见却能直接影响人的销售行为的主要因素。因此,整形医生留给顾客的第一印象极为重要。作为医生你要记住,一个新顾客见到你之前,他并不了解你的手术效果,所以她只相信眼前所见到的。那么医生究竟如何包装自己的形象,才能让顾客见到你第一面就极其信任你呢?


  在这里,我下个定义,就是做一名“少妇杀手”。所谓“少妇杀手”,就是让顾客见到你的第一面就要怦然心动,使其在精神上有“出轨”行为(并非实质)。换言之,就是喜欢上你这种极有品位的男人。要想做到这一步,你首先就是要包装形象,你的服饰搭配、你的发型、你的手表、你的手机、甚至你的身上要散发出男人的气息与古龙水的味道,而所用的东西尽量是中高端、甚至是奢侈品。因为他会与你做的手术价格成正比!国内身价高的医生,几乎都具备上述素质,如:北京地区的田XX、李XX,山东地区的韩XX,广州地区的单XX等等,我们暂且不提及其口碑及技术水平,单从身价上来看一定是医生圈子内身价较高水平的!所以,技术水平很高但工资不高的整形医生们,暂且放下你的资历、学历和面子吧。与时俱进,敢于突破自己,勇于销售自己,才是王道。


  二、从语言做起——“实战海归派”


  整形行业策划的包装水平,业内人士都有目共瞩,一个资历不高,职称不高的整形医生,在他们手里能包装成专家、教授、留韩留美博导等等。顾客看到广告的描述,对你充满信心,心花怒放,但当来到现场接受了你的咨询后,却心灰意冷,打消了消费念头!原因只有一个,广告与现实严重不符,差距太大。所以光从形象上包装还不够,要做到表达有内涵。“内涵”从何何来?很简单。把常用的手术方式及假体等等翻译成英文和韩文,当你与顾客沟通时,时不时要说,这个手术方法在美国称之为“ABCDE”,在韩国又称之为“FGHIJ”,十几句简单的英文和韩文,让顾客对你刮目相看,成为名副其实的留韩留美博导!如果使用到位,顾客会感觉你很有内涵,再配上你的形象,顾客会感觉“这个男人既有品位,又有内涵,手术做的一定很棒”!此时,他很渴求你来亲自给她手术,因为你给她做,她更放心。


  经常有咨询对我说,有的顾客要求见医生,我都不敢让顾客见,本来要做的,见到之后却不做了。我们的医生手术很棒,但沟通太差。所以,整形医生要注意,不是咨询故意不给你手术,而是你不能配合她成交。所以谁会配合,当然给谁做了。所以,你见到顾客之后,一定要说:“这个手术我做的太多太多了,都不知道做了多少案例,你这个手术在美国称之为“ABCDE”,在韩国又称之为“FGHIJ” ,临床效果是非常不错的。你现在描述一下你的要求,我看是否能满足你的期望值,医学要求严谨、诚实,所以你要说出你真正想法!”(此话术并非唯一说法,可变通)。这样你就可以做到一言九鼎了,你说1句,相当咨询解释了10句。


  三、从肢体动作上——欣赏自己


  当给顾客设计时,个人建议最好图文并茂,一定要仔细观察顾客的形象,略加思索的样子,不要让顾客以为你未经考虑便轻易下结论,这样给人的感觉很不好。当你查房或者顾客复查时,你可以这么做:首先,你要用欣赏的有成就感的眼光看着自己的作品,坚持15秒以上。然后,由衷地发出感慨“这是我自从做手术以来,你是我自己最满意的一例”。这样,即使你的手术有点不对称,或处于修复期的肿胀等等,都会逃过一劫,让顾客打消找你麻烦的念头。因为你的话给了她信心,引导了她的方向。


  四、从自身附加值——销售自己


  整形医生想有名气,最好是建立有自己的百科、新浪微博和自媒体矩阵(QQ空间和博客已经逐渐退出历史的舞台、公众号涉医疗容易被封号,我们在这里不做讨论)。这样你可以不断积累粉丝,既能在业界扩大知名度和影响力,又能形成自己强大的粉丝团。整形是能上瘾的,所以整形行业的消费金额,会随着对你的信任度增加而增加。大单销售从来都是靠沉淀积累出来的,而不是靠纯忽悠。


  小结:三流的销售人员贩卖产品成分,二流的销售人员贩卖产品的效果,一流的销售人员贩卖公司的理念和文化,最顶尖得销售高手贩卖自己(完美的销售即是一个完美的表演,但有个大前提,你必需有一定的实力,无论是专业度、经验、还是产品质量上)。


  人生是一个现场直播,手艺精湛的整形医生好好想一下,为什么那么高质量的手术,价格却提不上来呢?


  因为人生如戏,而演戏需要有导演、编剧、剧组人员等给你策划和执行,你的表演天赋才能得到最大程度的发挥。天诩明策,就是医疗行业网络推广、营销、包装方面的行家,助力医院和医生在互联网道路上顺势而为、有所作为。


  来源公众号:铭道全网盈


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