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身价百万的民营医院企划须具备这25项能力

作者: 梅曦 19年03月15日 阅读:2935 来源: 转载

  民营医疗机构是市场经济的产物,通过提高和改善服务质量,加强降低成本管理,多数民营医院都以比公立医院更低的价格提供服务,降低了病人的负担。以各类专科和中医、民族医药为主的民营医院实际上补充了公立医院的空白医疗市场。


  民营医院的发展打破了医疗市场公立医院一统天下的垄断局面,竞争机制给医疗服务市场注入了新的活力。


  然而,如何做好民营医院经营管理?这已成为当前民营医院的领导者面临的一个重大课题。它不仅关系到医院的立足,而且关系到医院今后在市场竞争中能否生存和发展。只有医院经营活动进入良性循环,才会具有强大的生命活力,俗话说,火车跑的快,全凭车头带,医院领导核心的重要性是不言而喻的了。


  一、重包装不炒作。只靠忽悠是做不好民营医院的,但民营医院离不开包装。包装要婉转的“包装”,必须让自己相信自己。


  二、重视灵感的重要性。企划确实需要灵感,三更半夜一个好的灵感,会让你豁然开朗,要进行及时的捕捉记录,要不然醒来就忘记喽。


  三、硬着头皮去做。会发现很多事情都挺容易的。很多事情,有些是被老板“逼”着去做的,硬着头皮去做,成功后,你会发现原来事情这么容易。


  四、医院企划是做不完的。如果哪个民营医院企划没有事情做,如果没有天时地利人和,医院肯定是弄不好的。


  五、执行力比策划更为重要。三分策划,七分执行。再好的企划方案,没有好的执行,将是苍白无力。


  六、市场营销推广。市场营销,在我看来,就是接触一切可以接触的潜在病源,这也是低成本操作的重要途径。


  七、社会关系营销。医院要发展,必须要得到社会的认可,没有外联攻关的,企划得自己来攻关,不然没有病人,老板是不问原因的,找企划要病人。


  八、新闻媒体通路建设。医院通过挖掘新闻点,进行报道,增强公众对医院的认可和印象,提高医院的知名度及美誉度。


  九、内容营销。必须在内容健康的基础上,深层次地挖掘渠道内容的三性:差异性、吸引性、长久性;不能毁了医院的形象或档次。


  十、网络推广。在做好医院网站优化美化的前提下,着重将医院通过网络渠道进行推广拓展,尤其是媒体网络。


  十一、体检营销。把握住体检这样一个庞大的市场,是民营医院纷纷操作的一个重要营销途径,很有诱惑力。


  十二、义诊营销。通过义诊活动,扩大影响面,在开展义诊的同时,还可能接收到病人,当然义诊得坚持不懈。


  十三、转诊营销。实际操作证明转诊是有效的,建立好的转诊体系,事半功倍。


  十四、讲座营销。健康讲座能直接促使潜在病源消费,但健康讲座只是一个契机,对我来说,真正起作用的还是讲座的各项配套宣传上,特别是校园市场,做起来的效果会让你不可思议。


  十五、事件营销。一个好的企划经理人,会有独特的事件营销操作思路及策划眼光,一个好的事件营销,可让公众对医院进行广泛的聚焦反应。


  十六、独特的销售主张。如何与其它医院避免同质化竞争,独特的销售主张(UPS)会成为一个策划的根本原则。


  十七、合理安排自己及下属一天的工作。对事件进行轻重缓急的安排,确保工作有条有紊地进行,企划经理人自己带头加班,你还怕下属不跟你卖命。


  十八、平面广告诉求点宜单一。在一个广告里,诉求点宜单一,什么都想说,什么都说不出来,这也是策划人经常会走入的一个误区。


  十九、重视市场调查的作用。市场调查,不能流于形式,如果你对市场把控不准,建议进行一次较详细的市场调查,市场会告诉你大概的“真相”。


  二十、打造公益牌及标准牌。民营医院名声一直不好,打出公益牌及标准牌,将让医院立于不败于地。而如何打造公益牌及标准牌,需要深厚的策划能力及包装炒作能力。


  二十一、活动促销须在不影响形象的前提下。医院活动促销必须在不影响医院整体品牌形象的前提下进行,这是我个人活动策划必须遵循的原则。


  二十二、大型活动现场的控制。一个成功的企划经理人必须拥有操作大型活动的能力及经验,具备全局统筹及现场控制能力。


  二十三、平面设计作品的审美。一个成功的企划经理人,对平面设计要有一定的审美感,连自己都觉得不好看,还会让公众赏心悦目吗?


  二十四、怎样在一个时间内聚焦医院。分析医院的资源,找出突破口,也许一个方案就可能让公众了解医院,聚焦医院。


  二十五、要做就做市场领航者及标准制造者。敢于尝试、敢于实施竞争医院所没有涉及的领域及方案,同时要防止竞争对手的刻意模仿及跟进操作。最好在一个时间内进行大张旗鼓的宣传及推广,使竞争对手措手不及。


  来源网络,作者不详,欢迎告知!


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梅曦,1982年生,现任某医疗机构营销总监。擅长根据企业发展战略,组织制定公司营销战略规划,实施公司营销目标的分解和达成‍‍,有多项目全程操盘经验和成功案例。‍‍‍‍
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