要使医疗竞争回归价值,就要建立一套价值为基础的医疗体系。
价值是相较于竞争对手或同行,每一块钱的医疗成本所能够达到的医疗结果。价值医疗的核心目标就是为病人创造价值。
医院价值医疗模式有以下六个模块:
第一模块 科室或病种的选择六原则
1、潜在的患者量巨大
2、需求频次较高
3、整体的医疗风险不是很高或医院有抗风险的能力
4、产品的价格趋势比较好
5、本区域国有医院不是很重视或医疗能力不是特别强
6、本院已有的医疗资源(专家与设备)
第二模块 对标与能力平台建设
根据第一模块选择后确定的科室或病种与国有医院对标。
企业竞争与产品竞争一个很重要的方法就是对标,这对后发企业尤其重要。
民营医院与国有医院进行对标的目的有两个:
01.建立或完己的能力平台
02.为下步的价格竞争打下对标性伏笔。
第三模块 创建长期实行的价值医疗的商业模式
这个商业模式不是概念和宜传,而是必须长期执行的价值医疗的商业模式。
在竞争阶段(3~6个月),对标产品的整体价格还要比国有医院低3% ——5%。 这是我们为长期施行短期行为和失去的公信力必须付出的代价。由此,我们清晰地把价值医疗简述为较高的质量+较低的成本+较多的让渡价值(包括我们的环境与服务)。
第四模块 营销布局与营销策划
这是民营医院独有的优势,也是广告与产品、销量最好的结合,因此要最大限度的放大。在第四模块要主要完成如下六项工作:
1.建立独立的项目工作组并赋予权利;将合适的专家吸进策划组并完成独特的工作;设定整体工作的时间节点;
2.在实证调研的基础上,根据该病种世界最前沿的技术趋势、设备、 疗法等参数, 对选定的科室或病种进行 新概念的策划与包装;
3.把流程化的东西个性化,把个性化的东西流程化;
4.建立相关的临床路径,为价格竞争做好策应;
5.完成营销布局: 正面竞争何时开始、 扩展、高潮及结局的预测;独特的方法、手段、媒介选择与各部间彼此的配合;
6.汇报整体的营销策划案, 在通过后实施,根据营销进展与效果,对整体策划案进行微调。
第五模块 渠道建设
无论对于当下还是未来,渠道的建设都是必须的,只是科室或病种的选择,为渠道的建设提供了明确的指向。
渠道建设的考量指标有三个: 1.时间;2、方法;3、效果。因为渠道的建设需要时间,因此在科室选择确定后,渠道的队伍就可先行,如此才能确保在战役打响后就为医院输送病源,配合大部队实现作战目标。
第六模块 复制与循环
将成功的方法复制到连锁医院或据此创建连锁医院,扩大盈利的辐射范围;
按此流程在半年后循环性地重复此项工作,创建医院的新业务和新的利润增长点,实现医院三个层面业务的平衡发展。
来源公众号:医疗商数
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