随着国家医改政策的陆续出台，导致医院之间的竞争更加激烈，但有些医院并不是被对手击败，而是自己内部出现了问题，而后慢慢走上落败的道路。

　　一家看起来井然有序的医院，怎会走上迷途？梅奥国际总结其衰败的原因如下：

　　医院运营垮掉的4种前兆

　　1、审批流程繁琐又复杂

　　在中国，绝大多数的企业包括医院在内，不是说没有管理、流程，而是流程复杂、各种制度还一大堆，实在是折腾人。

　　虽说现代医院基本都会有自己拟定的一套管理系统，如战略管理、业务管理、质量管理、财务管理、营销管理、文化管理等，但在大部分医院中，所谓全面而完善的管理体系也只能是摆设而已，由于医院管理制度太过复杂、理论化而无法有效得到应用。

　　之前华为内部有一篇名为《一次付款的艰难旅程》的文章，曾引得华为员工的激烈讨论。该文反映就是审批多、流程复杂的问题，而矛头直指由任正非女儿孟晚舟执掌的财务系统。

　　任正非盛怒之下直接用总裁办电子邮件，给华为董事会、监事会和全体员工发了邮件。“据我所知，这不是一个偶然的事件，不知从何时起，财务忘了自己的本职是为业务服务、为作战服务，什么时候变成了颐指气使，皮之不存、毛将焉附。”

　　2、部门之间，推诿扯皮

　　一般来讲，跨部门协作是任何企业较难解决的问题，同时也是医院无法避免的。

　　员工们抱怨较多的当属跨部门协调困难，比如说找医务科盖个章，找人力资源请个假，鞋都跑烂了，事还办不成，简直要被逼疯。

　　为何部门之间，总是互相推诿？因为对他们来说，拒绝是个简单的活，就说一个字，“No”，剩下的什么都不用干了。

　　因为一旦答应别人，可能要忙活好几个月，所以这样做事的员工表面上是在“照章办事”，实际上却在偷懒，拖累组织的效率。

　　3、浪费现象，极为严重

　　部门分类太多，导致职能重叠，使人力、物力不能得到有效利用，造成了“闲置”的浪费。比如原来只是一个人承担的工作，需要两个以上人员来完成，表面上看是人力与时间的浪费，而后果却是运营业绩的损失。

　　医院管理如果没有明确的规章、制度，仅按个人意愿办事，可能会造成医院部门管理无序，从而导致工作发生混乱。

　　所以，很多走上衰败道路的医院不是产品和业务不行，而是掉进了内部管理的大坑。

　　4、管理死板，不够灵活

　　当医院运营出现业绩下滑，而又转型无力的时候，一些简单的管理动作能满足老板控制欲望，比如考勤和加班。可事与愿违，越是盲目压榨反而越被员工抵触。

　　白岩松说：“任何一个单位只要到了开始强调考勤、打卡、纪律的时候，一定是它开始走下坡路的时候。” 很多人表示赞同，并不断声援废除考勤。

　　其实，医院发展的阶段不一样，相对应的管理要求也应该不一样。

　　以考勤为例，新开业的一家民营医院为实现一个目标，更多的是靠自我驱动，这个时候考勤就不再是必需的。但在业务及规模都扩大时，领导者就必须要建立考勤机制。

　　正如摩拜创始人胡玮炜总结创业3年的心得：

　　管理要符合人性，但不要考验人性。

　　你的医院不行，是因为“管理太好”。

　　梅奥国际认为，一家医院的运营管理若在走下滑路，应该做的并不是互相指责，而是要在短时间内找出根源，然后解决，做到与时俱进，才能有好的发展。