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民营医院缺的不是钱,是人心!

作者: 齐厄 19年05月17日 阅读:2367 来源: 转载

  【导读】


  民营医院经营到底有多难?民营医院的老板最清楚。现在是民营医疗的冬天还是春天?看看民营医院的倒闭潮就知道了。如果问有多少民营医院破产倒闭、关门或转让?数据很难统计,因为每天的数字都在增加!


  为什么会是这样?在松果体对众多民营医院“老大”的访谈中,相似的说词是政策、医保、竞争、人才等导致营业收入下降、人员流失、成本增加、利润减少......集中突出的问题就是缺钱!缺钱!!缺钱!!!


  真的是这样吗?那为什么还有美中宜和、三博脑科等在快速增长、稳步扩张呢?松果体认为民营医院缺的不是钱,是人心!


  2300年前的哲学家孟子说过“得道者多助,失道者寡助”。大道相通 ,医院的经营发展首先是“老大”不要成为失道者,否则必定失去?人心。


  失道者和他的医院都有什么表现呢?


  独断专行    失人心


  松果体访谈过的很多医院,在决策和管理上都是“老大”一人说了算,普通员工从不参与,大多数中高层管理者也袖手旁观,就连作为小股东的合伙人也只是名义上的陪衬,老板普遍存在越级指挥,一竿子插到底,时不时的对下属发出最高指示,取得的成果功劳归自己,出了错批评责备他人,很少欣赏、鼓舞、赋能下属。长此以往,使得管理层成员噤若寒蝉,小心谨慎,不敢负责担当,导致有些决策草率盲目,给医院造成一次又一次的损失。决策流程拉长,运营效率越来越低,推诿扯皮现象集中爆发,明哲保身以不出错为首要原则的文化弥漫。


  任人为亲   失人心


  太多的民营医院都存在家族式管理,某系医院尤甚!在家族式医院里,“皇亲国戚”遍布朝野,重要岗位几乎都是老板家族、老板娘家族的人。极大地挫伤了员工的积极性和责任心,偏听偏信的老板还经常通过家族“内线”监视员工的一举一动,误导老板对某些员工的看法。在“皇亲国戚”太多且他们的行为没有得到有效约束的家族式医院里,员工工作起来往往很被动,处处看人脸色,时时小心谨慎。这正是许多家族式医院管理混乱,员工与企业难以契合的根源之一。嘴上“法制”,嘴下“人治”,破坏管理制度的不是普通员工,恰恰是老板本人。


  傲慢自大   失人心


  台前风光,台后凄凉。中国有句古话:高处不胜寒。因为傲慢自大,老板跟员工之间往往貌合神离,成了孤家寡人,一些老板甚至穿上了“皇帝的新衣”,被周围阿谀奉承,花言巧语的人蒙蔽,在此过程中产生大量内耗、错失发展机会。


  狭隘自私   失人心


  老板狭隘自私不懂或舍不得给予分享,不做股权、期权、授权,激励机制单一,吝啬、狭隘,如此怎能吸引来优秀人才,来了又如何留得住呢?市场不缺金凤凰,只是你还不是梧桐树。市场更不缺钱,只是你还不是“绩优股”。


  目光短浅   失人心


  太多的老板缺乏战略思维,目光短浅,没有清晰且深入骨髓的愿景和使命,不懂或不重视医院定位,不愿意在医院文化等软实力建设上投入,只知道盲目跟随、模仿,导致区域内同质化竞争,重点人才争来抢去,越走越艰难。医院是最可能成为基业长青的组织,目光短浅的老板很难走远。“莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼量”是最好的成长。


  来源:松果体 田恕

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简介
齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。
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