我们很多老板是不是都经常问自己下面这几个问题:为什么没有患者来我的门诊?为什么进了没消费走了?为什么不来下一次?为什么老客户来了好几次也不转介绍?为什么对手一吸引就跑了?
答:因为没有会员制,没有5种卡片的层层绑定的口腔营销!
人气引流卡的价值
那从今天开始,我们开始第二节口腔营销课程,五张诡异的卡模式之一——人气引流卡。通过之前给大家分享的会员锁客的价值,相信大家已经明白了会员锁,还有我们做这种卡片的价值和意义所在。那么先通过两个案例我们来看一下,这两家餐饮企业是怎么实现留客锁客的。
案例一:
我们先通过肯德基的会员制和会员权益看一下,这个名称叫早餐大神特权卡,宅男的最爱,销售主张什么呢?38块钱享90天的早餐,咖啡的特权优惠。他有两个优惠,第一个早餐两件套六折,第二个是每天任意一杯大杯的咖啡和饮品,只需要十元。我们来算一下帐,38元一张的大神会员卡,可以享受90天的优惠,那么原价二十左右的早餐和咖啡,接近六折。
如果你是一个经常去肯德基吃饭的人,是不是没有经过一秒钟考虑,就决定要买?38元,对你来说不贵,那你只要消费两次,就可以把38块的优惠挣回来了。如果你是一个偶尔才吃一次肯德基早餐的人,经过三四秒的考虑之后,也会买这张卡,为什么?如果今天不买,可能要更多花费。买一份早餐,买一份咖啡,可能每份早餐要多花十块钱,一次就得20块钱对不对,所以你算账,38块钱,觉得也不多,那么来两次就把可以把这个优惠给省下来,你不管三七二十一也会买一张。那么我们算一下,如果说在这卡的权限90天之内,每周来两到三次,会觉得非常划算,但是只买这一次就觉得是亏钱了。
肯德基人气卡其实就是锁定了,你后面三个月的早餐的选择,决策权,因为你有卡,是会员,而且优惠90天之内,你不来,只来了一两次,肯定是亏钱的,你必须知道三次、四次以上才可以把这38块钱挣回来。所以我们讲到人气引流卡有三个特点:第一个是低门槛降低消费者的购买决策,第二个随前端产品和主营产品和汉堡包和套餐,不放任何关联,第三个就是产品,足够的尖叫,让人无法拒绝你的购买主张。
听到这里,我们再算一下账,肯德基赚哪几块的钱呢?
第一块:这个38的会员费,是纯利润,没有给你任何产品,只是锁定了后续90天的折扣权限;
第二块:锁定了会员回头的后续消费金额。如果每一份早餐赚5元钱,那么你连续来90天,我可以赚你350元。
第三块:每次来你还可能带其他朋友一起,一次性买2-3份早餐,就是350元的2-3倍了。
作者:杨朋杰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-18 10:15:11 文章来源:首发
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作者:许伟明 时间:2024-04-05 21:04:45 文章来源:原创