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医美大败局,谁是谁的接盘侠?

19年07月13日 阅读:10709 来源: 贺华煜原创

  在弘正道交流群,王志军教授转发了我的一篇《企业转型,需要胆魄更需要慧眼》,并附言:“坚持真理!真理往往掌握在少数人手中。群体意识和跟风,是长期以来民族意识和文化,是落后”。


  常规思维是:看一个职业经理人是否能创造价值,只须看看他在某企业期间工作时间是否足够长,企业价值是否有提升。


  问题是所有老板是否给这个时间沉淀,有这个耐心,有这个实力。现在之所以经理人和老板们之间玩的短期,就是要各打五十大板,而不是偏向一方。遇对人,做对事,很关键。


  时间是自己靠能力争取的,不是老板给的!事情不做,是看不出能力的。如果先争取到合作机会,那就先看忽悠的能力了。管他三七二十一,先使劲吹,开个空头支票,赚到保底再说。


  自己将自己吹得太高,最后摔伤的还是自己,老板因为不会识人,也要承担损失。现在不少经理人就是这么干的,他们对付的就是这样的老板。


  所以这个事情,具有两面性;所以说,一切都是最好的结果。


  有些老板吃这套的,据说深圳有个经理人,就是围着深圳转,车轱辘一样来回一年七八个地方的换,人家在深圳就还是可以活的很好。但凡自以为聪明的老板,最后都傻X了。你说是他的骗功厉害,还是老板们下贱呢?


  最近浙江一位机构的老板失联半年后重新建立沟通。认识对方是源于2018年4月份杭州召开的“2018中国医美经营管理大会”上,我应邀分享的一个话题《中小型医美机构如果突破生死线》,引起不少医美同行共鸣的同时也建立了联系。


  时间半年多过去,对方很是感触的讲:现在很不好,没有运营好,需要销售团队,请了一些人,走了一些弯路,交了点学费了。资金压力大了,运营也有一年了,本应该是上路了,但还这么样子,我自己本来是投资人,我自己也欠缺的,你有好的建议吗?


  该机构团队原来有25个人,现在15个左右,面积845平,两个手术室,一个注射室,皮肤科四间。金华市区常驻人口120万,婺城区63万,下面四个市,3个县,常驻人口500多万,但是下面管辖的。


  义乌市超过金华市的整形机构,好的机构一个月可以做到1200多万,金华最大的机构也就是800多万。我们现在也就20-40万,没有销售团队,应该说是没有销售精英也没销售的领头羊,医生团队也是一般般。


  记得我们认识的时候,他们是刚开始?重新梳理,重新定位。这一年 从经营中学到什么了呢?按说他们的面积这么样,应该好调整和调头的。


  这不是销售团队的问题,是整个方向和管理架构还没想明白。销售和管理缺一不可,没有管理,销售团队哪里来,怎么长久?现在规范也还来得及,钱分好了,团队就起来了。医生好解决,大不了走穴合作的整合。销售在一线,但是没有人带领,销售经理不行。


  我接触过不少机构,都是投资人出问题。我这边基本不会同时接太多机构。因为据我所知,我们是这个行业唯一一个不靠成功案例活着的机构和个人。


  目前应该没有任何一个人敢在没了解企业情况和市场情况下,就可以给你开支票的,骗子除外。不要再轻易相信那些承诺了,全是忽悠和骗人的。现实很残忍,你们更要务实点,免得到时陷进去。这个行业我们见的自以为聪明却被忽悠着交学费的,太多了。


  今年生美转型的很多都在胡来,医美机构转卖都卖不出去。


  前几天,微信群重庆某机构转发一条机构转卖的消息。互加微信后,对方发了那边的相关介绍及内部环境图片,我的一个反应就是,对方一定是没有干过医美的外行跨界进来的,也同时没有找到合适的人给予指导,其装修风格一看就是美容会所的风格,LOW的很。


  证实,果然。


  对方急于出手,所以我安排了重庆的朋友帮我去考察评估:


  该机构二次变更后经营业绩均衡在月150万毛业绩左右,历史更换过三任总经理,整体的情况是外行指导内行,对机构的整体经营没有起到很好的战略规划和具体改革的作用。


  现由股东朋友在运营,该负责人也非医美行内人士,对机构经营和渠道拓展优化等模块不是特别专业,且渠道模块没有专业市场团队来拓新和维护,只有兼职或者合作店家在帮忙推荐,业务涉及范围在全重庆含下属县市,西南地区的贵州等地,直客线上业务从营收报表分析判断均负盈利,投入成本尚未收回。


  从系统观察该机构本月截止当天为止营收业绩33万。(老板表示急转让无心经营),从历史数据来看,该机构整体的经营现状还是比较被动,主要体现在没有稳定和合适的高层来具体运营,机构整体风气散漫,服务意识差,团队状态差,员工积极性不高,所以高层没有思路,员工没有出路,机构综合情况一直在亏损,这种现象也算是因果关系,主要还是缺乏专业的团队和运营体系来加持。


  针对这样一家机构,如果接手,面临的就是年底和年初,加上团队需要重新调整,这也是投资者需要考虑的因素。不过如果有成熟的体系,和行内专业投资者入手,配合相关调整举措,拿下这个机构用心经营,倒也值得考虑,投入成本还算合理。


  但后续运营投入是一笔不小的数字。春节前团队重组,产品项目规划梳理,基本上是投入不计回报的阶段,相对风险比较大。


  针对于此,我将信息反馈给对方,节前不考虑买进。对方把价码从第二次发布的450万元(已比第一次发布降低了50万元),降到400万元,问是否考虑。


  一家投资几千万,运营几年,客户资源和渠道资源如此丰富的机构,却在如此短的时间内降价贱卖。迫切套现走人的心情是可以理解的,恰恰反应了这个机构的转卖不是真坑就是老板真急。


  没有免费的馅饼,只有很深的陷阱。


  2019年的倒闭风潮会更大。这是今年很多资深同行的预测,其实2018下半年就开始了。跟深圳一家机构同行在聊,他们卖了半年都没卖出去。不光金华整个市场都不景气。哪里都一样。现在大家拼的就是谁活的久,谁能熬住。


  其实这个蛋糕就这么大,机构多了,乱来的多了。市场就被搞烂了,搞乱了。


  大家都想进的时候也许就在恶性竞争了,所以这个时候,不能耍小聪明,稳扎稳打,熬过冬天。最主要要做长远,不能欺骗。不能以次冲好,不能忽悠。有一定口碑和信任度以后生意就来了,做什么行业都一样。


  所以利益面前能不唱高调,坚守底线,是很重要的品质。只有这样,才能赢得市场,赢得顾客,赢得朋友。


  空谈才好使,实干不得势。行业变得浮躁了,大神、理论家、评论家太多,就是没有几个实干家。


  这几年,顾问模式不好搞,总结了这几年的经验,并不是我们不行,是执行不行,是老板观念不行(老板们却都以为自己是万能),特别是时间长了,一些都成了必然。这两年接顾问单就是这样,吃力不讨好,刚开始都好,后面什么都是顾问的事,此处可以省略一万字……


  据我所知,已经有几位做顾问托管业务的同行,已经解散公司,退出了这个领域,重新转变为打工的角色。


  如此败势的行业,还不止医疗美容。


  今年以来,实体机构的日子举步维艰,不少知名品牌企业,品牌被爆出各种惨败消息:


  《房企宣布破产,房地产进入洗牌时间》;


  《负债百亿、裁员万人、董事长失联,一代手机巨头“金立”消亡史》


  《共享单车破产第一案:收 8 亿押金账户只剩 35 万,单车 12 元一辆被卖》;


  《加多宝总裁亲述与王老吉的5年消耗战:血流成河,非常惨烈.. 》;


  《离职、跑路、遭刑拘…A股超8000位董事、高管离职》;


  《两个价值千亿的教训:金立亡于赌,京东困于色》;


  《入狱、暴雷、血亏......2019,我们最需要能“正常说话”的人》;


  《影院“过冬”:这一轮倒闭潮是怎么来的?》;


  《最后一个月破产潮来临,做生意就是做良心!》;


  ……  ……


  单看这些题目,就已经触目惊心。


  这个冬天有点冷,春天还远,很多人恐怕熬不到。

 

  来源:贺华煜先生

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简介
贺华煜,山东枣庄人。医美行业运营管理三部曲作者:《向死而生——中小型医美机构生存法则I》《涅槃重生——中小型医美机构生存法则II》《向阳而生——中小型医美机构生存法则III》幼时因蒙学启蒙,1988年开始文学创作,次年开始发表作品;1997年开始闯荡北京,从事过多种职业;2004年应邀南下发展,现定居于深圳;2009年进入中国民营医疗行业,从事医疗行业品牌策划及运营管理工作。...
职业亮点
医疗美容行业运营管理顾问