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医美行业整顿后的明天

19年08月08日 阅读:19082 来源: 王建中原创

  在好几个月前乃至现在,医美行业处于混沌整顿中,各类媒体都在报道医美的负面,从渠道、分期、夜场、模式等多个关键词全维度的报道,作为医美从业者看到此类负面报道大都会抽根烟叹口气,是行业不好做了?还是我没有能力?行业未来方向又在哪?整顿期间有不少同行出于信任会找我交流,交流的多了,我就想写一篇我理解的,分享给大家,“医美行业整顿后的明天”,这篇文章希望能够帮助医美从业者有一些启发,能够对我们这个行业依然保持一个很大的信心


  医美行业有个怪病,从事这个行业的人,似乎都停不下来,从事这个行业后很少有时间去深入思考:思考一件事情、思考一个行业、思考一个、思考某一个现象,我发现我自己也有这个问题,医美行业又比较特殊,所以绝大部分的机构或者说是总经理,因为业绩的压力,会被一种无形的力量推着往前,我觉得这种无形的力量可能就是惯性,也有可能是一种潜意识,这种潜意识可能就是业绩,有可能就是命,推着他往前走


  当一个人被动的这么推着往前走的时候随着他成长,他会不断的对周围的很多事情进行妥协,就会遇到各种各样的烦恼,那么作为机构的长远来看,作为机构的总经理或者说一把手长远来看,他是很难去改变自己,过着自己想要的生活。作为一家医美机构来说,短线是可以这么干,那作为长远来看,那肯定是干不好的,因为这个时代已不允许你去这么来操作。


  从2019年下半年开始,很多医美机构做的都不怎么好,对无证行医打击、偷税漏税机构、超范围经营、医疗广告违规、分期等乱象打击特别严重,比如说分期,从深圳打响医美第一枪,深圳医美市场各类负面行业信息,这不仅仅针对医美行业,整个中国的经济状态都处于下滑,各行各业,国家针对各行各业都会采取:合法合规,正规的来做一个行业,正规的来做一个市场,再也不像几十年前,干一个行业,干一个企业,只要去钻点小空子、投机倒把,就能挣很多钱,但当下这个混沌时代,当下这个市场也是国家不允许的。


  全国都在扫黑除恶扫黄,这三大类都和我们医美有一定关系,所以医美机构的渠道越来难做的,越来越不好做,前段时间几家机构渠道负责人交流到:机构从原来每个月三四千万的营业额到现在每个月做1500万,损失一半营业额,受很大影响的。像今年医美行情,开机构的肯定是会越来越少,机构倒闭的倒是越来越多:数不胜数,原价200万300万的机构,50万就可以出售、干了三四年的1000多平的医美机构,每个月能赚个一两百万,事实上可能还是处于亏损状态,还不挣钱,我们这个行业很多的医美报告,医美资料显示医美行业非常好,那么到底好在哪?这钱到底被谁挣去了呢?


  医美行业整顿中对他们会有很大冲击影响


  一、医美从业者:在一些机构中担任要职岗位等,行业整顿会容易造成他们失业,至少我身边有不少同行选择离开医美行业、自降身份择业、自降薪资择业等,再也无法像以前一样,一个总经理的工资可以高的离谱。医美行业开始向更多人打开,慢慢变成一个透明的行业,让更多高水平、高文化素质的人来参与其中,它再也不是一群没有商业头脑人所玩的行业。对于从业者来讲,这依然是一个非常好的行业,你需要不断的深度学习、不断的自我挑战、自我升级,才可以适应当下的医美环境。


  二、医美机构:整顿中的医美行业,发现很多机构要出售,这其中包括做了很多年的渠道机构、也有刚做医美的新机构、以及做了几年一直处于亏损的医美老机构,对于中小机构来说,如果没有医生,又不允许做分期、当地各类渠道都无法进入合作、又舍不得投入做直客,又想快速赚钱,事实上这些想法和事实已经对机构封杀了一切生存的可能。


  三、医美服务商:比如专门做SASS是医美公司、专门服务医美的培训公司、专门服务医美的营销工具等等,事实上所有事的根本是离不开机构,没有机构,这些服务也都是空谈,甚至是一锤子买卖,(医美行业最好不要进,因为很难出去),今年我们在参医美参会的时候,很多展位,展位上到处可见和医美相关的服务公司,但大都没有听说过。


  四、连锁机构模式:市面上有不少专门做医美连锁模式,有做加盟的、也有做直营的,但是毋容置疑的一件事就是要不断为加盟机构或直营的机构带来更大的价值,否则负面会一条接着一条出来。我曾在2015年写过医生品牌,之后行业陆续有人提出医生创业、医生品牌,很多医生听了乐在其中,各类正面新闻频繁报道,医美行业是一个朝阳产业,殊不知等待他们的也许是煎熬的前途。


  我只能这么来解释医生们这段心里路程:无论是加盟还是直营,在早期都是赚取投资人信息不对称的费用,赚取信任的费用。当行业整顿后,市场开始回归正态、回归理性的情况下,很多的从业者、投资人、医生创业代表,他们都会慢慢的醒悟。


  你会发现今年医美环境格外的有趣:在这种环境下,在当下的医美市场里面,很多的骗子也都出来了,很多的骗子所谓模式,也不断的被行业曝光,让我们医美从业者、医美机构得到一个警示,对医美行业来说是一件非常好的事情,还医美行业一片净土!一个模式快支持不住,快速复制另外一种模式,套路雷同,擦亮眼睛!


  面对行业整顿的危机,我们如何处理?


  一、正确认识行业整顿危机:这个大环境下有不少医美机构、不少的从业者做的不够好,但是事实上还是会有少数医美机构、少数从业者在这个危机的市场当下做得比较好。所以我们要想行业整顿危机如果来临的时候,我们应该想怎么去解决应对整顿危机,或者说我们在这个当中怎么寻找一个新的医美市场,符合自己、符合医美机构的长远未来,事实上会有很多的医美从业者和医美机构,会把现在医美行业整顿这个事作为一个危机,作为一个借口,会去走下坡路。


  所以我们要思考:我们是否有增长,就在我们的营业额上,我们要去想办法去解决渡过这个危机,这个增长也是比较良性的,因为我们做的是医美行业,所以医美行业的核心它是医疗核心,核心是医生,医生创业机构它将是未来一大趋势方向,并且具备一定的强大的资源优势。不要因为行业的整顿,就觉得行业整体来说不够好,那是因为你不够热爱这个行业。


  二、重新梳理定位(自己和机构):在现如今的医美环境,机构要问自己可以为客户提供什么项目、这些项目有什么不一样、提供什么样的服务、机构拥有多少会员,而不是机构没有什么,在去创造什么,这个口号似乎一直在企业经营中被喊出来,不管是机构还是从业者不要盲目出发,盲目干活。


  而针对从业者似乎也只是从一家机构跳到另外一家机构的职业发展,不断的赚钱信息不透明的钱,对自己的长期职业似乎没有什么帮助,除非你是一个非常热爱学习、并且乐于分享的人,否则也只是不断换平台,自身依然无法成长。


  机构、从业者都需要从自身开始不断的复盘,只有复盘之后的总结出并进行一定程度调整的人,才不会迷失方向,复盘也是一种能力,需要学习,可以刻意练习(最近顾问的机构也是用这样的方法,让大家慢慢养成如此的习惯,指导顾问起来就相对容易一些)对医美从业者的建议是:大处着眼,小处着手,脚踏实地,事情一步一步推进,不要忽悠机构,不要跟机构讲不靠谱的模式,回归本质,拿出本事。


  三、搭建属于自己的私域流量池:机构需要学会用工具代替人力,需要学会便捷,人口红利时代已过,机构需要诚下心来做会员管理,通过流量池工具搭建自己的私域宝地,通过工具的各种裂变、拼团等营销方式,让你的会员享受不一样的服务,让会员自发的去做口碑,不要在纯新客上再去下功夫,通过经营、通过工具让你的老顾客激活起来、增加老顾客的复购能力,这是机构一笔很大的财富。市面上涌现出很多类似工具,比如:有赞、微盟、小鹅通等


  四、扁平化结构、控制成本:活下去成为机构今年下半年的重大战略目标,在机构管理运营中,越来越多的机构尝试扁平化管理,减少没有能力的中层,减去毫无意义的岗位,直接管理参与数字挂钩的岗位。控制机构各项成本:精准投放,不浪费一份预算费用、减少不必要的人力成本,用数字结果指导机构的经营。一家机构的总经理首先他是一个运营官,其次是一个业绩增长官。


  用樊登说的一句话“不是生意不好做了,是因为专业的人多了起来”。在2019年的下半年医美大环境当中,我们必须要去明白方向感,掌握方向感才有平衡感,不管是机构还是个人,都应该知道我们能做什么,不能做什么,要明白我们能做什么这件事有没有做好,不能做什么这件事有没有瞎做。机构先活下去,意味着未来的一切,未来能掌控的一切。医美行业很多所谓的模式,都是为了赚快钱,忽略了医疗这个属性,回归忘掉你所谓的估值,好好的做好当下你的利润。


  来源公众号:王建中


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