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中医受宠前景广阔,诊所成最大受益者,但要注意……

作者: 黄彦堃 19年08月10日 阅读:1555 来源: 转载

  随着时代的发展,人们对健康的需求从原先的生理健康逐渐转变为对生理一心理一社会全面健康的需求,中医的优势将逐渐为更多人所认同。


  中医具有广阔的医疗市场,且与西医有着明显区别。未来,会有更多的患者想通过中医药进行慢性病的治疗以及保健预防。


  而中医的优势在诊所,中医的特色在治疗,中医的根基在基层。中医要更好实现发展,应固基层,抓疗效,同时鼓励支持社会办中医诊所,使其成为中医的前沿阵地,充分发挥中医个体化优势。


  如相关人士所说,中医门诊部和诊所投入的医疗设备以及能源消耗都远远低于中医医院,虽然没有病房,但只靠中医门诊就足以创造巨大经济效益。


  中医生只要一支笔、一张纸,通过辨证论治,就能为广大患者带来很好服务。这种朴素简单的形式,从古至今都受到百姓的推崇,未来也不会停息。


  近年来,国家不断出台相关利好,为中医诊所大开方便之门,尤其是中医诊所备案制的实施,让许多体制内医生及民间中医有机会实现自己的诊所梦。这也使得诊所数量,相比之前增长迅猛。


  只是,虽然诊所是最适合中医发展的形式,却也是发展比较乱的形式。尤其随着数量的增多,人才匮乏之下,质量也进一步受到稀释。


  对于寻医问药的老百姓来说,看诊所方便了,家门口5分钟可能就可以直达,但是看中医也更盲目了,因为实在不知道哪家好。


  如果不是哪一家诊所的老顾客,他们可能要延长自己做小白鼠的时间,从最近的诊所开始实践,不断实践,希望能找到一个综合来看比较满意的看病场所。


  许多患者曾表示,他们看中的诊所要:交通方便的,最好离家近的,尤其是老龄患者;服务方便的,不需要跑上跑下的,一是老胳膊老腿跑不动,二是思想上容易迷路;不推销药材的,价位不那么离谱的……当然更重要的是疗效,哪怕不满意,也是要看得见的,当然超预期更好,下次就选定这家了。


  所以为了满足患者的需求,诊所一定要注意:


  1,一定要有特色


  这是老生常谈了,每个诊所都要有自己的“一技之长”,这不仅能让自己突出,也能让老百姓很快找到你,缩短他们做小白鼠的时间。让他们想看某种疾病时,一下子就能想到你。


  2,别害怕做冷板凳


  随着中医诊所政策放开,网上询问如何开诊所的人也明显多了起来。


  网友们除了告诉大家如何开诊所的工具方法论,比如要取得什么证书,要准备哪些材料,要办理哪些手续等,还总会加上相关提醒。


  比如,有人就说,梦想要有,节操也要有;别人可以没有,但你要有。一定要沉下心,再沉下心,努力学习,努力提升医术,多思考多总结,办法总比问题多。不要害怕做冷板凳,因为这是成长的必经之路。


  凡是急躁的人都成不了大事,因为太在乎短期内成败。这是开诊所要不得的,否则很难守住初心,走向与当初背道而驰的道路,对自己、对百姓都不是好事。


  3,经营者要把自己当成患者


  相关人士表示,现在很多诊所经营者的运营思路存在很大问题。诊所放开之后,许多医生贸然进入,意识还停留在三甲医院体制内,没有对自身做好规划定位。


  许多医生也意识到这个问题,现在既学习经营管理,也学习如何提升医学技术,甚至一半的精力都在学习如何管理好一家诊所上面。


  许多人困惑,为什么请来那么多专家,仍旧没有患者来看病呢?


  专家和患者从来不是绝对地因果关系,有专家不代表有患者。诊所门诊量的稳定,也不是一朝一夕的,既要获得老患者的持续认同,也要吸引并服务好新患者。


  业内提醒,诊所经营的核心是高质量的就医服务,是逐级满足患者需求。如果诊所经营者能够站在患者的角度看待就医的这件事情,会让医患关系黏度更高,患者与医生之间信任的桥梁也会越来越坚固。


  4,医生要学会为自己代言


  相关人士表示,医生既要提升医术服务好患者,也应开拓思维宣传好自己,医生要学会为自己代言。


  如果你在治疗某些疾病方面确有建树,可以让治愈的患者把这个消息带给更多的人。虽然患者本身也是个活招牌,或为你广而告之,但是只是可能,却不一定都这么做。


  而有了医生的助力就不同了,好消息会传播得更快。只是现在很多医生还不好意思,说出来总感觉就变了味,搞得自己更像商人。或许这还需要很长一段时间吧。


  当然开中医诊所,要注意的地方还远远不止以上,比如好的药材做底,好的选址引流,好的装修吸引,好的团队助力,好的模式选择,好的外力加持等等。


  但是不管有多少要注意的,都离不开其本质。中医是为了人民而生,中医诊所也是因此衍生,没有老百姓的认可,中医不是医,诊所也只是个毫无意义的场所。


  作者: 小汐


  来源:医馆视界

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毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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