对于清华大学发生的“热列”事件应怎么评价？如下几个关键点值得厘清。

　　第一，这是一个个案，但也是个错得十分荒诞十分离谱的个案。从正常意义上说，这是连三、四年级的学生也应该避免的错误，但居然在成人笔下产生了，且是在国内外享有盛誉的高等学府产生了，到底该让人惊得瞠目结舌还是笑得满地找牙？

　　第二，处理该事件，还是要标本兼治。从“标”之方面说，这种低级得无法再低级的错误，到底是怎么发生的？为什么居然能逃过多种检查环节而堂而皇之地面世？都需要查查清楚；从治本的方面来说，那就更复杂了，“列”、“烈”不分的人是教师还是教工还是学生？大学的入学和人员使用门槛是怎么设置的？高等学府为什么容得下这种极为粗枝大叶的工作作风？这种对高校教育具有巨大杀伤力的浮躁之风是怎么形成的？在其它方面有无表现？如何举一反三？所有这些，都应该纳入管理者的视野，进行一番仔细的分析。

　　第三，在所有处理方式中，最糟糕的做法莫过于目前这种派工作组的方式了。它起码向公众释放了这样两个方面的信号：其一，学校在眼睛向下，很难不让人产生学校管理层是在通过追究具体责任人责任而诿过，而逃避管理责任的联想。其二，学校是在“复杂问题简单化”，有人说这是简单问题，但笔者对此不敢苟同。冰冻三尺非一日之寒，在这样的时间和地点出现这样的问题，这是一个严重的警讯，这是诸多不能不重视之问题的冰山一角。其背后值得深思和分析的原因，不是成立个工作组查查清楚就可以万事大吉的。

　　第四，成立工作组，特别是在高校处理这类问题时“祭出”工作组这个“法宝”，背后是僵化的行政管理思维方式在作怪。许多过来人对“工作组”这一产物大概都有印象，且对高校中工作组具有远非正面的历史记忆。时下，清华大学这种大轰大嗡的高调动作，表面上似乎是对问题的重视，事实上却有“简单化”之嫌，却有通过“走捷径”以杜世人悠悠之口的嫌疑。试想，如果在处理中“冷”与“热”的分寸把握得再细腻一些，把问题由个案引向匡正高校学风，提高高校教学管理的方面去，是不是更能体现学校管理者与学校地位相称的胸襟与格局？是不是其作用和社会观感都能更好一些？我们不是常说危机就是转机吗？