在世界的竞技场上,每个人都希望自己处于一个有利的地位。
所谓“个人品牌”是自己给自己的定位,也是对别人的“广告”与“报价”。
对于大多数仍在追求、进取的人来说,它是一次次向上攀爬的尝试,如果能有效地让别人接受,则无异于找到了一个迈向成功的加速器;对成功者来说,“个人品牌”是巩固和维护身价不可缺少的护身符,他们小心地管理着自己的身份和名声,并尽力使之保值、升值。
生活中,的确有许多医生自身才华不错,他们因所在单位赫赫有名而享有更多的机会。
由于具有较好的发挥价值的平台,他们得到的来自各界的关注和追捧总是要比一些小医院或独自创业的人更多,自身感觉也更优越。
一个月来,著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师应邀先后在上海、北京、青岛等地作了《新时代医院文化与品牌建设!》、《医生品牌打造策略》、《医院服务营销与创新》的主题报告,由于内容生动、实操性强而受到医院管理层们的热烈欢迎。
事实上,你的潜在合作伙伴基于业务的拓展和竞争压力,他们都在寻找一种个人职业经历,寻找一个能提供为他们量身定做专业技能和专业服务,不求事事完美无缺,但勇于承认并改正错误的人,最适合自己同时拥有个人品牌的人士。
因此,医生应该做到主动宣传自己,制造话题和开展多种形式的健康主题活动,并通过网站、海报、橱窗、宣传栏以及以社交网络如微博、微信、视频等新型信息与患者一起分享,医生要十分重视医患之间相互沟通;应该在医疗或咨询过程中,治疗方案、用药档次、服务费用等都与病人进行交流探讨;应该做到医患双方处于信任、透明的环境中,真正提高社会对医生的综合满意度。
除了这些,最终是否能吸引来患者,还是要看你提供的服务,象南京某医生创造性的提出魅力“5S”服务标准,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪),简称“5S”,自推广以来,也得到了患者的普遍好评。像现在不少医生在互联网上,每天回答患者的咨询、撰写科普文章,这个其实都是在给患者提供一个服务。这些内容的质量直接影响患者是否能注意到你,因为一篇好文章在互联网上传播,可能会给我们赢得很多的患者。
比如,中日友好医院肛肠科主任医师王医生是这么打造个人品牌:
很早以前先建立科室(中日医院肛肠科)网站,主要是通过这个网站发布消息跟患者互动。当时效果不错,如果在百度搜肛肠科,网站会自动出现在百度首页。
从2008年起,他开始使用好大夫在线等第三方平台,几年来患者的点击量已超900多万,每天的浏览量一万多。几年来最大的收获就是,患者量明显增加了。
除了好大夫,他在2011年开通了自己的个人微博,现在粉丝超过16万。另外,开通的微信公众号,粉丝也有好几千,一般文章的点击量都超过三千。
通过这些平台,一方面把自己做的工作传播出去,患者通过这些平台对他更加的了解。他的很多患者,也都成了忠实的粉丝,现在他个人还有科室,也有他的很多患者。
一方面,也让他与患者、患者与患者建立了紧密的联系,像多患者他们建立QQ群、微信群,都是老患者带新患者,在里面回答问题,所以现在患者出院以后,老的患者把他们自己的个人的经历告诉这些新的患者,所以这样的话更亲切,这样他们出院以后各项医疗工作就减轻了。
事实上,医生想借助互联网及这些平台最大的好处是能打破一些权威,让医生得到公平对待。像很多小医生,可能在一些大医院的科室,自己想出名很难,但是在互联网时代,谁也拦不住谁,大家都可以借助互联网为自己与患者建立密切的关系,让患者了解自己,为自己带来目标患者。
作者:曾思远 时间:2024-04-19 15:20:18 文章来源:转载
作者:王杨 时间:2024-04-19 11:11:26 文章来源:转载
作者:元辰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:转载
作者:王杨 时间:2024-04-18 15:04:57 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-04-17 17:32:06 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-17 15:32:46 文章来源:首发