中国肝胆外科之父吴孟超院士的老师、中国现代外科之父裘法祖院士(1914-2008)经常讲:做事先做人,要做诚实的人、做谦虚的人、做尊重他人和老师的人、做能容人的人,要勤于学习、勤于思考,成为一个优秀的好医生。一句话,做人要知足、做事要不知足、做学问要知不足。
一般来讲,一家医院、一个单位,干部职工可分五类:人渣:就是牢骚抱怨、无事生非,拉帮结派、吃里扒外搞破坏的人;人员:就是只领工资不爱做事,安排与自己无关的工作不愿干的庸懒人;人手:就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着听命令的人;人才:就是每天发自内心做事,做事有责任、有思路、有条理,知道医院的事做好了,受益的是自己,同时真心为医院操心的人;人物:就是全身心投入,用灵魂去思考、做事,决心要做一番事业的人。20%的优秀员工,创造了80%的业绩,这就是二八法则(巴莱多定律)。优秀员工是医院的中流砥柱,是医院星空中耀眼的明星。
优秀管理之星。在经营管理岗位上能专注敬业、责任担当,敢于管理、善于管理,履职尽责、开拓进取,出色完成目标任务。在重大专项工作方面,表现突出,职工认可度高。以较强的业务能力和高度的责任心,控制了成本,减少了浪费,避免了处罚,提高了人财物的利用效率和效益。一句话,他们是医院发展的引擎,是医院前进的领头雁。
学科贡献之星。所带领的团队忠诚敬业、团结奋进,业务有特色、有质量、有规模、有发展后劲,目标任务完成好,病人满意度高。个人履职尽责好、医德医风好,业务技术过硬、管理和传帮带有成效。一句话,他们是医院业务建设的栋梁,是医院未来辉煌的奠基者。
感动服务之星。在平凡的岗位上,严格执行操作规范和业务流程,注重细节、注重效果、注重服务对象感受,尽责服务、用心服务,得到服务对象广泛认可,总是满意、经常感动、时有惊喜,零投诉。一句话,他们是优质服务理念的践行者,是医院的形象大使。
科教创新之星。高质量完成带教任务、得到学生高度认可的;认真培养带教下级人员卓有成效的;申请到市级以上科研课题的;举办市级以上继续教育学习班,有良好影响的;举办大型学术论坛或研讨会,有良好影响的;以本单位和第一作者发表较高质量SCI论文的;获得市级以上科教奖项的;获得专利,取得一定社会和经济效益的;开展新技术,取得较好社会和经济效益的;开展对外合作或国际合作,取得较好社会和经济效益的,等等。一句话,他们是医院登高的台阶,是医院上层次的领军人才。
品牌宣传之星。在吸引病人、维护病人、开发病人方面卓有成效的;在新媒体运用推广宣传上卓有成效的;在深入社区和企事业单位互动上卓有成效的;在院内外宣传报道上卓有成效的;在重大活动策划组织举办上卓有成效的;在“特殊病人”救治报道上引起较大影响的;在院内外突发事件和好人好事报道方面引起较大影响的,等等。一句话,他们是医院文化的传播者,是医院品牌的塑造师。
忠诚敬业之星。在医院工作时间长、有较大贡献的老员工,对医院忠诚,服从工作安排,在每一个岗位上任劳任怨、尽职尽责,对医院的发展有良好贡献。一句话,他们是医院发展壮大的源泉,是辛勤耕耘的拓荒牛。
青年希望之星。 与医院共成长的年轻员工,一般35岁以下,对医院忠诚度高、发展信心足、干劲大,个人学历、职称、职位或能力有较大提升,发展潜力大,出色完成本职工作,谦虚好学,自强不息。一句话,他们是医院的明日之星,是医院未来的新希望。
人才伯乐之星。热爱医院,对医院发展有信心,主动介绍熟悉的同事、朋友等加盟大家庭,在推荐优秀人才方面作出巨大努力和较大贡献的员工。他们心系医院、举贤荐能。一句话,他们是英才汇聚的灯塔,是医院学科人才队伍建设的功臣。
来源:诗强思医
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