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“医院管理者的胜任力”是如何体现的?

作者: 黄彦堃 19年09月20日 阅读:1635 来源: 转载

  随着医疗系统的快速发展,医院对政策、保险制度、物流系统等方面的要求越来越高,医院管理需要吸收了许多其他领域宝贵的管理经验和方法。


  医院管理者在医院的发展中起着重要的作用。在一定程度上,管理者的水平和素质决定了医院的发展。


  因此,作为现代医院的管理者,为了管理好的复杂的医院组织,必须掌握许多新的知识和新的技能。为此,美国医院管理者学院总结了以下基本能力:


  1、协调能力


  由于医院本身的复杂性,医院管理人员需要协调不同利益相关者之间的关系,包括医生、护理人员、管理人员、工作人员,因此现代管理人员需要有很强的协调能力。


  人力资源管理、沟通、利益相关者分析等处理人际关系的能力已被美国医院管理学会列为专业医院管理者必备的能力之一。


  2、基本医疗领域的相关知识


  作为一名医院管理者,我们必须具备基本的医学常识和医学知识,以便与医生、护理人员和其他医务人员进行有效的沟通和工作。


  医院经营的内部环境和外部环境越来越复杂。医院管理人员需要掌握更多的业务运作知识、专业管理知识和技能,如预算、成本计算、流程管理、人力资源管理和其他管理能力。


  3、创新能力


  随着科技的进步和商业模式的改变,人们的医疗方式和习惯发生了明显的变化,传统的医生与医院之间的关系已经不能满足人们的需要,因此我们必须注重寻找新的平衡和未来的发展方向,但这就要求医院管理者具有较强的创新能力,以适应更多的新变化。


  当代经济是一种持续的创新经济,管理也是一个持续的创新过程,没有创新就会被淘汰。


  4、建立关系网的能力


  现代医疗诊断和治疗不仅依靠医院、医生或医疗队来完成,例如,许多困难和复杂的疾病需要由跨专业的团队来完成,而且医疗领域的人才交流和流动更加频繁和普遍,因此,作为一名医院管理者,建立人际网络的能力尤为重要,因为它具有强大的人际网络,可以帮助医院管理者和医院招聘优秀的医生、护理人员和管理人员。


  5、不断学习的能力


  医院专业管理是一门发展迅速的学科,这一领域仍在不断向其他业务领域学习。


  它还提醒医院管理人员,他们不应局限于在学校学习和积累的知识,而应在日常工作、生活和其他行业中保持学习和积累,以提高自己的管理知识和能力。


  霍尔斯表示:"在现代市场经济中,无论是医院还是企业,如果它们失去了持续的追求,企业就会消亡,这就要求医院管理者具备强大的学习能力,不断吸收新事物,以跟上时代的发展。


本文由(黄彦堃)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/vvymDACkKcVChx8RoUSPlw
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毕业于大连某医科大学,医学硕士。现任某民营医院急诊医学科主任,某大学兼职副教授。曾担任某大型医院总监,对医院管理与运营方面颇有研究,经验丰富。
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