医药分开、分级诊疗、建立现代医院管理制度,一系列政策的出台,尤其是随着按病种付费为主的医保支付方式改革的实施,将倒逼医院转变运营方式,从以往的规模医疗向价值医疗转变。在这个过程中,精细化管理无疑是最重要的工具。
医院精细化管理的目的是为了提升医院效率、提高医疗质量、保障医疗安全。医疗质量的底线就是患者安全,这是医院管理和医疗服务过程中必须坚守的底线。
医疗质量安全不仅是医改过程中不变的一个主题,健康中国战略也要求建立优质高效的医疗卫生服务体系。优质就是能够给人民群众提供一个保证质量和安全的医疗服务。
医院精细化管理的内涵和本质
从2015年开始,国家卫健委连续三年发布我国的医疗质量安全报告,郭燕红副局长说:“这说明医疗质量是可以被测量的,也是可以被公开的。公开既有利于社会参与,也希望让社会了解医疗不是万能的,在很多指标上不可能达到百分之百,更细医疗机构能把自己的医疗质量与全国标杆质量作对比,成为自己持续不断改进的动力。
精细化管理思想源于泰勒的“科学管理”理论。所谓精细化管理,就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益。
“精细化”的实质,是对科学的执着追求,是一种上下共同追求极致的精细化思维模式。一个医院要推行精细化管理,不仅是创建学习型医院、推动科学发展的需要,更是实现基业长青,打造品牌医院,保证医院宏伟目标实现的必然条件。为此,我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识。
对管理概念模糊及集体意识不强
中国医院的精细化管理目前尚处在起步阶段,许多医院达不到发达国家的管理水平。这些医院的管理层只学过一些概念化的知识,不能够转化到实际中去,在很多时候,只是一种摆设。许多医院认为精细化管理只是单纯的引进一种数字化管理工具和一些专业的人才,而没有真正了解精细化管理这一概念。
要做到真正的精细化管理,第一,应当改善医院的人才引入机制,其次,必须完善现有管理结构,使之能够适应数字化的管理模式,最后,全体管理工作人员必须吃苦耐劳、勤勤恳恳、一心一意的投入到医院的整体建设中去。要上下齐心,塑造良好的文化氛围,没有良好的企业文化,管理理念再好,也只是一个理论的空壳。
按部就班导致问题不能很好地解决
在现有的管理体制之下,大多数管理人才只是从书本上学来一些理论的知识,在医院的精细化管理过程中,他们有时候过于依赖书本知识,而不能在实际的经营管理中随机应变,导致管理模式的僵化。如果这样,人的主观意志就不能更好的参与到管理活动中去,人作为管理的根本,必须具有相应的应变能力。
现如今,科技虽然发达了,但是在任何的领域都不能摆脱人的操控,越是精细化的领域就越需要有高素质的人才来进行管理。管理不是对书本知识的照搬,也不是对一纸规章条例的机械执行,而是应当具有科学的管理水平和灵活的管理方法。
那么,你们对于精细化管理又是怎么看的呢?评论区见分晓。
作者:元辰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:转载
作者:王杨 时间:2024-04-18 15:04:57 文章来源:转载
作者:杨朋杰 时间:2024-04-17 17:32:06 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-17 15:32:46 文章来源:首发
作者:马恩祥 时间:2024-04-17 10:30:27 文章来源:原创
作者:凌晓 时间:2024-04-17 10:20:18 文章来源:转载