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王无极:送给医美咨询师的100条销售密咒

作者: 王无极 19年11月08日 阅读:981 来源: 原创
文章作者就职于: 无极美·美藤商学院

  人法地、地法天、天法道、道法自然,御道者无敌!


  下面的100句,认真看完的人只有2%,粗略看完的只有15%,看到第10条就转载了的有30%,看了标题和前3条就转载的有53%,所以只有2%的人会成功,15%的人会优秀,30%的人略有进步,53%的人啥也没学到!机会都是给有准备的人的,浮躁,是咨询师最大的杀手,用心是咨询师成功的唯一要领!


  1、你说的话顾客往往记不住,你给她的感受,顾客往往记住一辈子!高明的咨询师都有一必杀技,那就是感动顾客!——亚洲美相设计大师·王无极


  2、咨询师千万要记得,一定不要过度承诺效果,但效果一定要超出你的承诺!说的低一点,做的高一点,纠纷就没了,敢反过来,你就等死吧!——亚洲美相设计大师·王无极


  3、宗庆后说过,那些能够赚大钱的人,都是懂得如何让别人赚钱的人,在奖金、绩效上给我们咨询师们斤斤计较,这样的老板最扯淡!——亚洲美相设计大师·王无极


  4、大客户都是经营和挑选出来的,而不是宰出来的!小单做好了,才会有大单,钻到钱眼子里的咨询师,很难成大器!——亚洲美相设计大师·王无极


  5、咨询师做营销必须以顾客需求为中心,无论是刚需还是潜需,脱离需求你说的话都是在放屁!——亚洲美相设计大师·王无极


  6、诚实不仅是一种品德,更是一种策略,因为她风险小,代价低,在这个缺乏诚信的时代,她最能感动你的顾客!靠忽悠迟早都是个死!——亚洲美相设计大师·王无极


  7、医术创造价值、营销放大价值,销售传递价值,所以医生、企划、咨询,是一个紧密的链条!谁都不要觉得自己牛逼!——亚洲美相设计大师·王无极


  8、整形CEO只关注产生业绩的环节是远远不够的,营销意识应当深入到基层每一个人,保洁、保安、厨师,他们也必须参与全院营销培训;——亚洲美相设计大师·王无极


  9、咨询师要记住,在没有建立信任之前,千万不要介绍你的项目;没有塑造项目价值之前,千万不要随便报价!否则你会死的很惨!——亚洲美相设计大师·王无极


  10、咨询师跟顾客沟通的时候,首先考虑的不是成交率、单体消费、二次开发,而是要先获得人心,人心得则信任得,信任得则交易成!——亚洲美相设计大师·王无极


  ————打住,不要再往下看了!经典的东西不在于你看的多,而在于你用的多!


  11、没有牛逼的人,只有勤劳的人,你回访的客户越多,成交的比率就越大,但前提是必须学会正确的回访技巧!——亚洲美相设计大师·王无极


  12、别罗里吧嗦的说你医院的历史,项目的特点,简单明了的告诉顾客你能为她带来什么好处!因为人只关心自己!——亚洲美相设计大师·王无极


  13、咨询的妹子们要牢记:80%的到诊是在第5次回访之后,而80%的咨询是在5次之前就放弃了;——亚洲美相设计大师·王无极


  14、你可以放弃你的顾客,但顾客绝对不会放弃她的美丽,你不要她,她就跑对手那里去!——亚洲美相设计大师·王无极


  15、咨询师真正的金库是老顾客,一定要把老顾客利益放在第一位,初诊高,复诊低的医院和咨询师,迟早都会死翘翘!——亚洲美相设计大师·王无极


  16、什么是微笑服务?让顾客因感动而微笑的服务才是微笑服务,六颗牙、八颗牙,那都是扯淡!————亚洲美相设计大师·王无极


  17、咨询师一定要牢记:记住你的顾客,顾客就会记住你;想着你的顾客,顾客就会想着你;帮助你的顾客,顾客一定会帮助你;想得到,先付出,舍得舍得,有舍才有得!——亚洲美相设计大师·王无极


  18、与其学习什么逼单、压单、成交技巧,不如学习如何感动顾客,营销的最高级别就是让你的顾客掉下感动的眼泪!——亚洲美相设计大师·王无极


  19、咨询师沟通流程:取得信任、倾听顾客、发现需求、制定方案;——亚洲美相设计大师·王无极


  20、业绩不是靠压力而是靠能力,优秀的咨询师最擅长的是学习!——亚洲美相设计大师·王无极


  ————你能看到第20条证明你是个爱学习的人,你已经超过了30%的人。


  21、优秀的咨询满足顾客的需求,顶尖的咨询创造顾客的需求!——亚洲美相设计大师·王无极


  22、营销知识咨询师一天就可以学会,但掌握它并运用到娴熟却需要一辈子!——亚洲美相设计大师·王无极


  23、整形医院三大基本职能:技术、服务和营销,其他都是扯淡!——亚洲美相设计大师·王无极


  24、顾客最关心的是效果、价值和服务,钱不是最重要的!——亚洲美相设计大师·王无极


  25、品牌的作用在于树立医院在顾客心中的形象、期望与信任感!——亚洲美相设计大师·王无极


  26、整形医院的出路在于,从顾客驱动型医院转变为驱动顾客型医院,激发潜在需求才是最高级别的营销!——亚洲美相设计大师·王无极


  27、在一个同质化严重、竞争泛滥、信任缺失而顾客短缺的时代,以客户为中心是唯一的出路,砸广告费只会在最后把自己砸死!——亚洲美相设计大师·王无极


  28、咨询师要站在顾客角度看问题,因为咨询师总是看到项目的优点,而顾客看到的往往是缺点!——亚洲美相设计大师·王无极


  29、人情练达即成交,这是咨询师的成交的法宝,所以说,懂人性的咨询师才是最棒的!——亚洲美相设计大师·王无极


  30、咨询师的最高境界是:忘记专业、忘记成交、忘记技巧,让沟通如同春风化雨,润物细无声,赚了顾客的钱,她还对你感恩戴德!——亚洲美相设计大师·王无极


  ————你看到第30条,我不知道你有没有用心?因为通过看到第30条,脑子里一片空白!明天再看吧!


  31、会讲故事的咨询师才是顶尖的咨询师,要想打开顾客心门就给她讲个故事,好案例和坏案例你各讲一个,一定会成交!——亚洲美相设计大师·王无极


  32、咨询师要养成一个习惯:重复你们项目的真正优点,让顾客恶心为止!学学脑白金!——亚洲美相设计大师·王无极


  33、有能力的咨询师“举重若轻”,没能力的咨询师“举轻若重”,如果你压力大,一定是能力差!唯一的解决办法:学习!跟着王无极!——亚洲美相设计大师·王无极


  34、咨询师要牢记:最适合顾客的项目,只要重复足够的遍数,就一定能够征服她!——亚洲美相设计大师·王无极


  35、刚入行的咨询小妹们要记住:永远不要在第一次交易中跟顾客的讨价还价!否则你以后永远没有大单!——亚洲美相设计大师·王无极


  36、咨询师要善于借势,在推荐项目时,把做过的牛叉人物都拉出来给顾客看,不管是国内的,还是国外的,还是身边的都可以,越多越有说服力!——亚洲美相设计大师·王无极


  37、拒绝是顾客的反应,而不是反对,换了你也一样,咨询师必须把拒绝当做成交的奏鸣曲!——亚洲美相设计大师·王无极


  38、咨询师不要老是谈项目说产品,因为顾客真正想要的不是产品,而是解决美丽问题的方案,给方案的咨询师才是顶尖的咨询师!——亚洲美相设计大师·王无极


  39、市场上业绩最高的项目一定不是价格最低的项目,而是效果最好的项目;拼命打折的营销总监,都应该滚蛋,因为顾客不是要便宜,而是要占便宜!——亚洲美相设计大师·王无极


  40、有压力是能力不足,没业绩是努力不够,搞不定是不懂得学习!——亚洲美相设计大师·王无极


  ————学而时习之,学贵用而不贵转载,你用了吗?


  41、不知道投资学习的咨询师,是最可怕的咨询师,不知道培训员工的总经理,是最失职的总经理,因为企业最大的成本就是没有经过培训的员工!


  42、顾客的需求有三种,迫切需求,必然需求,潜在需求,搞定迫切需求的是初级咨询师;搞定必然需求的是中级咨询师;能够激发潜在需求的才是高级咨询师;——亚洲美相设计大师·王无极


  43、把顾客发展为朋友,你就有做不完的单子!把顾客发展为恋人,你会有惹不完的麻烦!君子知己淡如水,乱嚼舌根狼啃尸!——亚洲美相设计大师·王无极


  44、咨询师的富有不在金钱的富有,而是观念、知识和修养的富有!这样的咨询师永远有花不完的钱、做不完的单、数不清的朋友!记住江爷爷那句话,闷声发大财,装逼遭雷劈!——亚洲美相设计大师·王无极


  45、投资什么都有赚有赔,只有投资你的大脑只赚不赔!——亚洲美相设计大师·王无极


  46、要舍得花钱去学习,不管有多贵,学会一点,成交一单就都回来了!小舍小得,大舍大得,不舍不得!——亚洲美相设计大师·王无极


  47、好贵!好贵!因为好所以贵!如此尊贵的您岂会用那么低档次的东西?——亚洲美相设计大师·王无极


  48、咨询师们,一定要学会主动出击,不要等待机会,而要学会创造机会!——亚洲美相设计大师·王无极


  49、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,顾客将永远都是你的。——亚洲美相设计大师·王无极


  50、咨询师一定要做好顾客管理,因为顾客后还有顾客,服务不过是销售的开始。——亚洲美相设计大师·王无极


  ————不要搞填鸭式学习,能看到第50条,我确信你没有真正理解几个!你好好思考每句话与你工作的关系了吗?


  51、积极的咨询师在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的咨询师则在每个机会面前都看到某种忧患!——亚洲美相设计大师·王无极


  52、咨询师一定要学会突破自己,因为任何的限制,都是从自己的内心开始的!战胜自己,从心开始!——亚洲美相设计大师·王无极


  53、任何业绩的质变都来自于量变的积累,不要放弃,你可以放弃你的顾客,你的顾客不会放弃她的美丽!——亚洲美相设计大师·王无极


  54、在你打回访电话和拜访顾客之前一定要做好准备,多几分钟的准备,少几个小时的麻烦!——亚洲美相设计大师·王无极


  55、新手咨询懂推销,只谈整形项目;普通咨询员懂销售,以谈项目为主,聊生活为辅;


  优秀咨询员懂营销,以沟通生活为主,介绍整形项目为辅;——亚洲美相设计大师·王无极


  54、优秀的咨询师往往与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,属于感情和关系营销;——亚洲美相设计大师·王无极


  55、顶尖的咨询专家通常与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动、感恩,这叫做赢销。——亚洲美相设计大师·王无极


  56、咨询师对顾客说:我们很专业,保证你的整形效果,来做吧!这是推销;——亚洲美相设计大师·王无极


  57、咨询师对顾客说:我们今天搞活动,玻尿酸买一送三,买二送六,仅限一天,这是促销;——亚洲美相设计大师·王无极


  58、咨询师不谈产品,只谈生活心得、人生感悟,给顾客以关爱,顾客最终被迷倒,这是营销。——亚洲美相设计大师·王无极


  59、顾客听朋友说这个咨询师水平很高,慕名而来,十分相信,从不还价,坐地成交,这叫口碑与品牌!——亚洲美相设计大师·王无极


  60、新手咨询员通常什么都不知道,不知道怎么介绍项目,不知道客户是什么,不知道怎么和客户谈,什么都不知道,仅凭一腔热情和执着。——亚洲美相设计大师·王无极


  ————继续,你很棒,看到60条的就有希望成为优秀的咨询师了!


  61、干一段时间的咨询员,知道知识但不知道客户,知道了一些行业的知识、医院的知识,知道了一些项目的知识,能够和客户喋喋不休地讲介绍自己的产品和方案。——亚洲美相设计大师·王无极


  62、有经验的咨询师:知道知识,也知道客户,了解行业/企业/产品知识,也知道客户在想什么,在销售中能够与客户对话,坚持着自己的观点,把自己的认知强加给客户。——亚洲美相设计大师·王无极


  63、登峰造极的咨询师:知道客户但却忘掉了自己的知识,不仅了解行业、企业、产品知识,而且在与客户的交流过程中,已经全部忘记了自己的知识,以同情心完全地站在客户的角度,深入了解客户的想法,与客户共同创造客户的解决方案,自己的知识只是帮助客户的工具,真正在沟通中做到了“无我”,这是整形咨询师的最高境界。——亚洲美相设计大师·王无极


  64、当现场咨询们遭遇失单或阶段失败,其中8%选择离职,78%认为是顾客、医院、制度等原因,11%找到自身原因但重新犯错,3%遵循四个步骤:全然接纳、认知重建、全局展望、行动起来。也就是说逆境只锤炼了3%的优秀咨询员。——亚洲美相设计大师·王无极


  65、咨询师必须懂得七大定律,二八定律:维护大顾客面子;布利斯定律:设立销售目标;


  斯通定律:把拒绝当享受;哈默定律:只要人有需求,就有销售;原一平定律:失败时要有百折不挠的毅力;伯内特定律:让整形项目在顾客心中留下印象;奥美定律:把顾客当做上帝一样服务,顾客就会关照你的生意。——亚洲美相设计大师·王无极


  66、咨询师第一印象非常重要,顾客信任你80%来自衣表,20%来自整形项目;——亚洲美相设计大师·王无极


  67、咨询师一定要学会筛选大顾客,因为80%的利润来自于20%的项目或顾客;——亚洲美相设计大师·王无极


  68、咨询师不要怕顾客嫌贵,因为80%的顾客嫌价格高,只有20%的顾客认同整形项目价格,你要做的就是营销项目的价值;——亚洲美相设计大师·王无极


  69、咨询师必须懂得斯通定律,80%的顾客拒绝你的营销,20%的顾客接受你的营销,顾客拒绝是本能,不是本意,要把拒绝作为成交的开始!——亚洲美相设计大师·王无极


  70、咨询师都非常的辛苦,她们80%的时间是工作,20%的时间是休息,半夜顾客都会打电话过来询问你,这就是咨询师的生活!——亚洲美相设计大师·王无极


  ————能看到70条,证明你是个有毅力、有恒心的人,只有你这样的人才能成功!


  71、咨询师要牢记,成交的秘诀就是:80%来自沟通,20%来自项目本身,沟通为王!一个字:聊!——亚洲美相设计大师·王无极


  72、咨询师必须体验你的销售项目,做过双眼皮的双眼皮成交最高,隆过胸的隆胸成交率最高,这就是体验营销;——亚洲美相设计大师·王无极


  73、咨询师一定要直接,简单、通俗易懂的向顾客介绍深奥、难懂的专业内容!——亚洲美相设计大师·王无极


  74、咨询师成交的一个关键:就是要学会向你的顾客巧妙施压!——亚洲美相设计大师·王无极


  75咨询师要明白,好的演示至关重要,无论是实物演示、还是通过视频、图片!——亚洲美相设计大师·王无极


  76、咨询师的热情会感染你的顾客的,你多嗨顾客就多嗨,人只有在激情的时候,才会考虑成交!——亚洲美相设计大师·王无极


  77、咨询师不要躲避顾客的问题,要记住:直接清晰地回答出来!——亚洲美相设计大师·王无极


  78、咨询师取信顾客的6个字:不知道,别乱说;——亚洲美相设计大师·王无极


  79、咨询师必须永无止境,没有最好,只有更好,一旦停止,很快死亡!——亚洲美相设计大师·王无极


  80、成功咨询师的七项注意:不要说尖酸刻薄的话;牢记顾客的名字;养成翻看顾客资料、电话本的习惯;尝试着跟你讨厌的顾客交流;一定要尊重顾客的隐私;一对多沟通时,请不要无视顾客人存在;勇于认错,诚信待人;以谦卑的姿态面对身边的每一个人。——亚洲美相设计大师·王无极


  ————如果你是很认真的看到了这里,我确信你就是那万里挑一的卓越咨询师!


  81、顶级咨询师的六大成功心得:主动积极,永不放弃,提高成功机率;同理心,察觉顾客没说出口的需求;正向思考,挫折复原力强,修正再出发;守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;听多于说,先听后说,提出对的问题;说真话,重承诺,不说谎,不夸张。——亚洲美相设计大师·王无极


  82、整形咨询是十大顾客销售咒语:生客卖礼貌、熟客卖热情、急客卖时间、慢客卖耐心、有钱卖尊贵、没钱卖实惠、时髦卖时尚、专业卖专业、豪客卖仪义、小气卖利益;——亚洲美相设计大师·王无极


  83、咨询师的五种必胜的理念:顾客不是要便宜,而是要占便宜;不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;卖什么不重要,重要的是怎么卖;没有最好的项目,只有最合适的项目;没有卖不出的项目,只有卖不出项目的人。——亚洲美相设计大师·王无极


  84、顶级咨询师的8大成功心决:找到顾客重要,找准顾客更重要;了解项目重要,了解需求更重要;搞清价格重要,搞清价值更重要;融入团队重要,融入顾客更重要;口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;获得认可重要,获得信任更重要;达成合作重要,持续合作更重要;


  83、卓越销售重要,不需销售更重要;——亚洲美相设计大师·王无极


  85、咨询师的三个阶段,围人期:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;维人期:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;为人期:不只是把整形项目项目卖出去,同时把自己也销售出去。——亚洲美相设计大师·王无极


  86、乐观是咨询师迈向成功的法宝,乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”;营销就是信心的传递和信念的转移;乐观的咨询师让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉;乐观的咨询师更能战胜挫折,发现事物积极一面。——亚洲美相设计大师·王无极


  87、咨询师一定要懂得与时俱进,不断学习,要舍得投资学习,学习,钱没了,不学习,前途就没了;改变,过去的你没了,不改变,未来的你就没了!——亚洲美相设计大师·王无极


  88、咨询师想成功,必须养成分享的习惯,每时每刻都分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们的心目中会变得更有价值,比如说群主!越分享,越富有!——亚洲美相设计大师·王无极


  89、咨询师们要明白:今天你没挣到钱,是因为你没能力;今天你挣钱不够多,是因为你能力不够强;如果你想改变,请先提升你的能力;能力从哪来?那就是学习!跟谁学?跟成功者学,跟第一名学习!跟全国最优秀的咨询师学!——亚洲美相设计大师·王无极


  90、改变是痛苦的,不改变,你以后会更痛苦!今天加班是为了以后不加班,今天吃苦是为了以后不在吃苦,怕辛苦辛苦一辈子,不怕辛苦辛苦一阵子!——亚洲美相设计大师·王无极


  ————你就是那顶尖的2%,因为98%的人根本看到这里!


  91、邓爷爷让你下海,你说你不会游泳!江书记让你置业,你说还没攒够钱!涛哥说让你炒楼,你说房价还会跌!现在群主让你投资学习,你说怕花钱?很多人一生输就输在对新生事物的看法上:第一,看不见;第二,看不起;第三,看不懂;第四,来不及。借口太多,成功太少!一辈子就完了!——亚洲美相设计大师·王无极


  92、花5000块买个手机不贵,花2000元买个包不贵,花1000块做个头发不贵,花1500块吃顿饭不贵,但让大家花点钱投资学习,却都说太贵了,买不起啊!穷啊!没生活费啊!手机好、包包好、做个头发也挺好,聚餐开心更加好,但是这些投资能让你的价值提升吗?能让你的收入增加吗?能让你的未来更有前途吗?能实现你的梦想吗?能让你的妈妈过的更好一些吗?为什么一说投资学习就这么的反感?你的钱到底应该花在哪里?——亚洲美相设计大师·王无极


  93、咨询师要记住,不要自己摸石头过河,问路才不会迷路,成功者怎么做,我就怎么做,简单重复跟着学,只向最顶端的人学习,只和最顶尖的人交往,只做最顶尖的人做的事。用十几天时间把别人十几年的经验都学会!你就成功了!——亚洲美相设计大师·王无极


  94、宁愿辛苦一阵子,不要辛苦一辈子,花钱买经验,那叫智慧,花钱买教训,那叫愚蠢!——亚洲美相设计大师·王无极


  95、...................


  还剩下6条是最智慧的,因为前面都是基础性的,真传一句话,假传万卷书,能得到这6条的咨询师,必将登峰造极!

 

  来源:美藤无极美

 

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简介
亚洲美相设计专家-王无极中国美相联合设计创始人上海美藤医美商学院创始人上海美藤医美咨询管理公司董事长
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