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医患关系单靠一方努力真的可以解决吗?

19年11月20日 阅读:5353 来源: 陈昕禹转载

  大年期间,四川一家医院邢医生值班时,一名醉汉突然闯进来,病情缘由不明。由于这名男子一直在打瞌睡,无法告诉医生的病情,邢医生建议他等家人来治疗。没想到,这名男子殴打了邢医生。当医院安保人员和警察赶到时,这名男子的行为才被制止。


  但后来他忍住了疼痛,不管之前发生了,他完成了给那个男人的缝合治疗。"他一开始找我来治病的,我有义务完成他的治疗。"邢医生说。


  醉汉几天后去医院向邢医生道歉,他的致歉短信也说:"你的宽宏大量让我再次感受到医者父母般的温暖,所以我为自己所做的行为感到羞耻。"此后,这个人被拘留了七天,被罚款400元。


  在视频曝光后,很多人都点赞邢医生的行为,说看到了专业医生应该具备的职业素养和格局。


  也有许多人说,尊重邢博士的选择,但不同意他的做法,单方面的宽容和妥协可能解决不了医生和病人之间的矛盾。


  的确,被打了,还要坚持缝纫和针灸治疗,这位医生是以宽容和宽容来回应,是"医生仁爱"的非凡气节。以德报怨的确闪耀着人性的光辉,但"以德报怨"的医生所经历的痛苦、痛苦和委屈也是极其强烈的。


  医生和病人都是凡身肉体。如果受伤了,也会流血,当受到委屈时,也会感到悲伤。在不能保证个人安全和人的尊严的前提下,很难保证医生和病人之间的公平。


  医生和病人不是对立的,医生和病患的关系不能仅仅靠医生的耐心和忍让来维持。


  在很多情况下,医患矛盾来自双方缺乏信任,有些病患不了解医学的复杂性,认为医生必须无所不能,一旦治疗效果不理想,就会产生怀疑、失望甚至愤怒等情绪;而有些医务人员缺乏人文关怀,只重视病,而不重视人,不能让病人感到温暖。


  如果我们能真诚地尽最大努力相互理解,相信医生和病患之间的矛盾会大大减少。


  作为一个患者,尽可能了解医生的努力和辛酸,能够把自己的病人医治好,他们和你一样快乐;同样,作为一名医生,我们应该最大限度地给予病人人文关怀,加强沟通,而不仅仅是为病人开药。


  然而,鼓励医患相互了解,也不能忽视矛盾根源,医患矛盾的产生和发酵在一定程度上源于医疗资源供求的紧张,也在一定程度上加重了患者的经济压力和心理负担。


  因此,构建相互尊重、温馨和谐的医患关系,需要医方、病人方和社会的共同努力。


  邢医生最后说道:“如果能让医患关系能更和谐,我这顿打就没白挨。”


  医患关系必须医院与社会共同努力才可以得到解决,医院加强服务水平,提高倾听能力,社会要进行普遍的教育,提高民众对医生职业的认知,互相理解,互相原谅,才能更好的改善医患关系。


本文由(陈昕禹)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/GnKs_i-iOonP7S8MqgmU1w
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简介
现任某医院主任医师,产科主任。从事妇产科工作10余年,在临床、教学、科研等方面积累了丰富的经验。