2019年10月19日,应山东大学千友汇总裁班邀请,给全省50个企业家授课,主题《互联网时代的营销你应该有的思维方式》,结合个人成功策划案例和独创互联网营销观点,其中不乏“互联网营销三个屁用”“营销策划就是纸上谈兵”“打造核心竞争力是胡扯蛋”“双赢营销思维过时了”“做秀是互联网营销的主旋律”“好产品未必能活,好玩的产品活得很好”“研究消费者就能成功的时代过去了”“营销舍本逐末天地宽”等雷人观点,现分享之!
——编者注
从猴子的屁股看互联网时代的营销技巧
昨天在趵突泉北路的皇和世爵战斧主题西餐厅和李洪亮总交流时,我讲到这样一个故事——
人喜欢看图片,猴子也是。《当代生物学》报道过一项研究:聪明的猴子会付“钱”看有社会意义的照片。
研究者发明了一种甜果汁,猴子可选择喝一杯果汁或主动放弃果汁看图片。研究结果表明:猴子最爱看比其地位高猴子的图片,为看猴王照片猴子愿意放弃果汁;而对一些无聊的灰色照片,猴子不愿放弃好喝的果汁;而给猴子看母猴屁股照片时,猴子看照片时间大大延长,愿意付出果汁的数量惊人,毫无疑问,对这种传宗接代的照片猴子愿意付出极大成本。
猴子看图片的相应价格是:猴王,两杯果汁;屁股,16杯果汁。
昨天我之所以讲这一故事,主要是针对李总的西餐厅侃侃而谈的:虽然这里的西餐很正宗,虽然这里的价格很亲民,但如果一个有时尚感和时代感的主题西餐厅,布局和包装上没有网红喜欢的元素,一楼餐桌没有任何隔断,整体氛围不够“暧昧”,让前来消费的年轻人既没“尖叫”的理由、也没“拍照”的冲动、还没“炫耀”的欲望,如何吸引他们前来并过目不忘、恋恋不舍?难!
策划专家邵珠富是做报纸出身的,我们不妨从报纸的角度进行分析如何讨好读者——
猴子喜欢权威,所以全世界的报纸都喜欢报道一些成功人士的故事,无论是政要还是大佬,都是大家顶礼膜拜的对象和目标,而不是普普通通的平民故事,为何?因为这样的内容是读者愿意付“钱”购买的;
猴子喜欢母猴屁股,所以全世界的报纸都喜欢刊登一些明星的照片或相关内容,甚至花边、绯闻等,同样也是因为这样的内容大家愿意“付”钱购买,不信:陈冠希艳照门时的照片,好多人都挤破脑袋争着看呢。
那么什么样的内容是消费者喜欢的呢?其实万变不离其宗,正如邵珠富对李总所讲的,你的酒店包装上如果没有成功人士的图片或者感觉,你的酒店布局上没有暧昧的元素或者氛围,这不符合“猴子爱看猴王照片、猴子也爱看母猴照片”的实验启示,仅仅靠着产品制胜,怎么可能获得很大的成功呢?
当然,邵珠富也不是钻牛角尖的人,并非不鼓励大家做好产品,只是想提醒大家的是:当产品发展到一定程度和层面后,再往上提高一丁点往往都会很困难的,但在营销上,“非产品”因素则可能会让你一飞冲天,获得更大的营销回报。
为说明这个问题,我和李总讲到江小白的例子:江小白酒的品质如何大家应该知道,而在国内品质达到这个水平的酒比比皆是,却大多活得不滋润好,唯有江小白能够一飞冲天。毫无疑问:他们懂得非产品因素于营销的重要性!而这正是今年年初我给所服务的企业提出的“非本质宣传、非对称竞争”的理念所在,可惜能够理解的并不多,能够做到的更少!
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