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医美存量市场下的蛋糕争夺战

作者: 无铭 19年12月12日 阅读:7654 来源: 原创

  “钱”从哪里来,客户消费,茫茫“人海”中,客户为什么要选择你?为什么要信任你?你和其他的从业者的差异化在哪里?钱从你的初心和专业而得来,医美从增量进入存量市场,紧接而来的就是蛋糕争夺战!


  近年来,医疗美容呈现井喷式发展态势,同时也出现了鱼龙混杂的现象。日前,国家卫生健康委公布了2019年医疗美容违法违规典型案件。梳理这些案件可以看到,有的是未取得《医疗机构执业许可证》擅自执业,有的是未取得执业医师资格,有的是超出诊疗范围,有的是逾期未校验而继续执业。这些典型案件不仅暴露出从业人员依法执业意识淡薄,求美者健康素养不足,也折射出医疗卫生监管机制和方式有待完善。


  医疗美容项目本质上是医疗服务,一般需要通过手术去改造“不美的地方”,使其符合审美需求,达到整形美容的效果。开展医疗美容项目的机构实质上已经是医疗机构,和医院一样需要具备专业资质。按照医疗机构管理条例,需要由医疗管理部门颁发医疗机构执业许可证,从业人员也需要取得医师资格证,同时要在该机构进行执业登记。并且,医疗美容机构开展的项目只能限定在许可范围内,超出范围的手术项目也属于违规项目。审视一些医疗美容违法违规案例,往往是因为这些机构不具备相应条件,缺乏相关资质技术人员或是设备、技术,因此,难以处理手术中出现的大出血、错操作、抢救等问题,很容易危及生命安全。


  医美看似低就业门槛低,2010-2019年大量的从业者涌入,能够颠覆行业的都是带着不同运营思维的跨行业者,确实颠覆了,只不过反向吃鸡,为啥现在大家喊着医疗要回归本质?有人的蛋糕被动了,医美的门槛找不到了,已经被无数人踏断了,这是暴雨前的征兆,国家队进场,开始整治,甚至为了靶向打击联合一些美团,饿了么等生活服务类平台,但我们反向来想,国家整治力度越大,那么暴风雨后的彩虹也就也绚丽,对市场的清洗力度越大,明日就又是一片红海。


  网传,渠道医美在上海被定性,但全国就杜绝了?在医美圈,做直客的医院看不起做渠道的,认为医生技术差,高利润导致服务差。做渠道的不迎合直客医院,认为其不懂客户,无法给客户好的服务体验,并且业绩不行社会认可度不高。前俩天美容美发行业给一家刚被处罚不到半年的机构颁发“最受欢迎的消费者认可的医美品牌”真是让人大跌眼镜,被社会举报后,协会撤奖。


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  无论是直客还是渠道的经营者,今年都大批量的人退市,原因:赚不到钱,行业像几年前的微商一样,没有被定义。深耕自己,有专业的知识很重要,没有谁敢站出来说直客医美一定好,渠道医美一定不好,这个评论只有一个人有资格发声,消费者。


  医美相对比传统的医疗,还是有很大差别的,传统医疗看病,你爱看不看,谁不看谁难受,但医疗美容接近奢侈品的概念,是一项被服务型的消费,所以客户很在乎在过程的消费体验感,但医生做好这个环节的难度,无异于张飞学绣花。咨询师是给客户沟通交流的一个重要环节,那么好,谁现在有卫健委颁发的咨询师证书?此时练好内功非常重要。


  医美首先是有一颗良心,任何行业市场信息不对称的钱,都不会赚的很久。上市医美APP新氧的转型,新平台的不断涌入,证明了,没活就得呆着,越呆着越没活。


  在外面下着雨的时候,你得到屋子里来,想着雨后如何哪条回家的路不会有泥泞。


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