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医美咨询师岗位到底做哪些工作

19年12月17日 阅读:47408 来源: 马强原创

  整形医院现场咨询师岗位介绍:


  简述:现场咨询师岗位是整形医院一个在医院内接待来到医院咨询求美客户的一个面对面和客户沟通的岗位。


  工作目的:这个岗位的工作目的是通过和到医院来的客户面对面沟通,取得客户的信任,给与客户合理化专业性的美的改变的建议的人,积极引导客户正确求美观,给客户基础方案建议,引荐客户见医生并最终促成消费的引导者。


  工作环境:一般在医院每个现场咨询师都有自己独立的办公室,便于接待客户并一对一私密性沟通。


  工作时间:一般来说,现场咨询师是不上夜班的,一般是早上8点到下午5点或者早上10点到晚上7点两个时间段的工作时间。


  工作待遇:基本工资或者底薪在5000-20000不等,提成一般在客人消费基数扣除材料费等费用基础上的3-5%。根据不同地区和不同规模医院和客户量的不同,每月总收入从几万到几十万不等。


  招聘条件:年龄一般在20-50之间,大部分在30岁左右,黄金年龄在30-40岁之间。


  优秀现场咨询师基本能力:


  1)整形项目包括手术类,注射类,皮肤仪器类的专业知识全面系统;


  2)沟通技巧,方法,步骤综合技能的掌握;


  3)真诚的职业道德思维;


  4)灵活聪明的应变能力;


  5)稳重大气专业权威的外在形象;


  职业规划和发展方向:


  1)整形医院咨询主管;


  2)整形医院咨询部经理;


  3)整形医院经营院长;


  4)整形医院管理者或者经营者;


  5)独立个体的医美渠道;


  整形医院网络电话咨询师岗位介绍:


  简述:网络电话咨询师岗位又称之为网电咨询师岗位,是整形医院一个在医院内通过医院的网站在线打字聊天沟通或者打进来的电话沟通的方式和咨询整形求美客户沟通的岗位。


  工作目的:这个岗位的工作目的是通过和客户的在线或者电话沟通,取得客户的信任,给与客户合理化建议和初步分析得到客户认可的人,积极引导客户进一步到医院来面诊,预约客户上门是这个岗位的最终目的。


  工作环境:一般在医院网络电话咨询师有数个人或者更多的人,在一个集体办公室里利用电脑工作。


  工作时间:一般来说,网络咨询师需要上夜班的,具体要求每家医院都有所不同,也有的医院可以在家里的电脑上值夜班。


  工作待遇:基本工资或者底薪在2000-5000不等,一般如果没有消费提成的话,是按照客户的上门来给与提成,俗称为:上门费,一个客户预约成功上门给与20-50不等的固定提成,如果有客户消费提成的话,上门费就会少一些,可能是10-30元不等然后加上客户消费提成,消费提成一般在客人消费基数扣除材料费等费用基础上的1%左右。根据不同地区和不同规模医院和客户量的不同,每月总收入从一万元到几万元不等。


  招聘条件:年龄一般在20-50之间,大部分在30岁左右甚至更年轻,这个岗位因为不需要面对面和客户交流,所以年龄没有特别的限制和要求。


  优秀咨询师基本能力:


  1)整形项目包括手术类,注射类,皮肤仪器类的专业知识全面系统,专业知识相对薄弱点影响不大,因为不是面对面,可以及时查资料;


  2)沟通技巧,方法,步骤综合技能的掌握;


  3)真诚的职业道德思维;


  4)灵活聪明的应变能力;


  职业规划和发展方向:


  1)整形医院网络电话咨询主管;


  2)整形医院现场咨询师;


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简介
马强,爱诺创建人,爱诺培训老师,毕业于临床医疗专业,毕业后一直从事临床骨外科工作,后移居上海在上海某医疗集团从事医务管理工作,熟知国家医疗法规和医疗规范研究和管理执行,后被聘请在上海某整形医院做领导和经营管理工作,熟知国内整形行业的市场运作规律和医院运营管理,也是国内医疗美容咨询师培训--爱诺医疗美容咨询师培训创始人之一目前担任培训中心首席主讲老师,其幽默的教学风格和严谨实用...