个体私人诊所门诊想突破困境杀出重围必过这六关
先看一组从国家卫健委最新发布的数据:
截至 2019 年 9 月底,全国医疗卫生机构数达 100.8 万个,与 2018 年 9 月底比较,全国医疗卫生机构增加 7301 个,其中:医院增加 1469 个,基层医疗卫生机构增加 7533 个,诊所(医务室)增加13914个,专业公共卫生机构减少 1888 个。
全国基层医疗卫生机构达95.4万个,其中:社区卫生服务中心(站) 3.5 万个,乡镇卫生院 3.6 万个,村卫生室 62.1 万个,诊所(医务室) 23.8 万个。
2018年9 月份,全国在登记诊所数量为 223724 家,截止2019年 9 月底新增 13914 家,平均一天新增 38.1 家。按照这个趋势下去,到2025年,我国诊所数量有望突破 30 万家!
公立医院在缩减,民营医疗机构在大幅增长。你的诊所处在哪个水平层次?
民营机构的机会逐渐增多,竞争也日趋加大,小微诊所门诊的生存空间越发艰难。
个体私人诊所门诊想突破困境杀出重围必过6关:
一、技术关
以西医为主的诊所,之前大多靠输液拿药解决问题,随着门诊输液的限制,很多类似的诊所老板医生都面临转型升级的问题,采用中医的手段来提升自己的诊疗技术。诊所医生必须掌握足够精湛的专业技术,将自己的医疗工作做到尽善尽美,同时要表现出你对专业的热爱和献身精神,使病人对你的品德和医术产生信赖。通过专业的医术留住患者。
二、项目(产品)关
守株待兔,坐等顾客上门虽然可以解决温饱,但很难致富。找不到新的利润来源,坐诊收费模式已经过时,必须有更多新的盈利点才行。
选择什么样的项目需要结合诊所的定位。
1、切忌把诊所变成药店;
2、不要轻易相信各色产品厂家的忽悠,没有万能的产品和项目,只有适合不适合你的产品和项目。这关不过,你的诊所将掉进坑里。
三、团队关
打造小而美的团队,就算是夫妻店也要有团队,3人以上就可以打造出精致的团队。
很多小诊所小门诊,老板一出门学习,就得关店,你的门诊诊所要发展离不开培养团队成员,温饱问题解决了,就要考虑到发展的问题。
很多老板说我天天忙干活,很多事情干不了,比如互联网啊啥的都不会,请人啊?
不重视合作配合,不重视分工协作,钱都你自己挣?事全你自己干?
你不累死谁累死?
四、患者关
1、诊所数量越来越多,竞争白热化,很难留住老顾客。
2、服务跟不上,患者会离你越来远。冷言冷语,高高在上,你技术天下第一的态度,千万不要有。温馨的言语交流,专业的耐心解答,一样能显出你专业。
3、患者数据库不建设,你的患者会被同行给圈走,会造成很多的一次性患者越来越多。
五、品牌关
1、诊所的定位必须清晰,从大而泛变成小而专。
2、核心医生的个人品牌打造,是未来竞争立于不败之地的关键
六、营销关
1、2020年起不懂营销,不重视营销,不变革营销的诊所门诊将被同行打的落花流水。
2、复盘你之前的营销手段,丢掉那些陈年旧招,需要接受新的营销思维和营销方法。
3、自己不会做营销就不要自己死磕,找适合的学习,注意要能落地。
在泛医公社很多的私人诊所老板最开始也是东学学西学学,这招用一些,那招用一点,一直不系统,一直不落地的现状太多了。在泛医公社有整套的诊所门诊营销兵法,我要做的事情就是落地指导这些诊所老板们如何把营销兵法落地,不落地的营销技巧都只是昙花一现。饮鸩止渴的营销还是少学点为好。
真正实用的营销绝招,不是你在哪个培训机构听来的,你听的那些牛叉的案例对你而言只是案例,对你实用的绝招是在落地执行的过程中实战出来的,无实战不营销,无落地不干货。
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