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刘拓:这一步做不好基层诊所门诊拓客引流永远是个难题

20年01月09日 阅读:20340 来源: 刘拓原创

  泛医公社基层医疗康养机构营销专家刘拓:这一步做不好基层诊所门诊拓客引流永远是个难题


  流量的根本:这一步做不好基层诊所门诊拓客引流永远是个难题


  我曾经写过一篇文章《基层医疗康养营销专家刘拓:【首次公开】运用五行营销系统布局打通医疗康养行业经营任督二脉》比较详细的阐述了营销的整体布局,很多看过的朋友或许感觉相对偏理论,仍有好友朋友私下问我关于引流拓客的问题。无论是新开的店,还是经营多年的老店,持续的稳定的患者流对应经营者而言都是大的问题,甚至困扰了相当一部分人的经营和发展。本篇文章将带你探寻流量背后的真相,让你破解困扰你的大问题不在问题本身而在问题之外。


  1、老办法拓客不灵了


  对于很多实体的门店,无论是诊所、门诊还是理疗、养生馆,靠传统的等客上门或者一两招好用的拓客方式,让生意还能经营下去,对于一些相对容易满足的人而言小富即安的日子还是过的去的。


  但随着时代的快速变化,商场变得更为快捷,甚至连有些行业内的人还没看懂怎么回事的时候,大健康业态已然发生了很大的变化。迅速的连锁化、规模化,让本就经营困难的个体而言,竞争变得更加艰难。


  老办法之前还很好使啊,现在不灵了啊!沉浸在过去方法有点很难自拔。


  破碎自己,打破自己的认知,是最为关键的。就如同卖保险的人经常过的一句话:明天和意外不知道哪个先来。经营诊所门诊也是一样,得有时刻应对变化的准备。


  2、新办法拓客看不懂


  老办法不灵了,到处找拓客新办法,上网一搜,很多教你怎么引流啊,怎么拓客的,从抓潜到培育到成交到裂变,方法一找一堆。IP打造、私域流量、社群营销、社群团购新名词一个接一个,抖音班,快手班看大咖都在数钱玩,看的很眼花,学的也稀里糊涂,有的人甚至不惜几千几万到线下班参加各路大咖的面授班,结果回去自己用起来,不灵。也有不少的朋友在网上报了各种各样的班,从几百到几千的入会员,交智商税,韭菜是一茬一茬的被割,到头来学了一堆的花架子,自己的生意还是外甥打灯笼——照旧。为什么会这样呢?是简单的一句话不落地就能解释的吗?


  我时常听到一句话:营销都是相通的。这话你可别当真!对了一半,还有一半你得好好掂量。营销相通的是熟知人性这没错,而不同的是探寻挖掘人性背后的通路是有差别的,这也就是很多人学了一大堆的原理、套路、方法回到自己生意无法落地的原因。怎么学习最快?找本行业内,熟知本行业真正实操过来,真正能手把手教你落地的学习才是最快的。我一直强调聚焦,这也是20多年来在健康医疗行业看到了太多成败得出的结论,这也是这些年有很多老板信任我的根基,因为一路走来,不但是这个行业的见证者,也是这个行业的践行者,因为结果不会说谎。


  3、解决拓客引流的关键


  在讲述解决诊所门诊实体店引流拓客关键之前,我们先一起了解下农民伯伯的工作场景:春种、夏长、秋收、冬藏,不会跳开,不会跨越,日复日,年复年。农耕思维,并不是农耕意识,现在是互联网时代,我们借用农耕思维来理解送礼思维的实际运用农耕思维只有八个字:先种后收,先育后成,用到网络也是四个字:先礼后利,先送后卖。做任何事,你洒下一地的种子,如果没有殷勤的浇水施肥松土除草,你就不会有收获生活中做任何事亦是如此。


  举个不太恰当的例子:就算是空手套白狼,你还得先花心思编个局请人进;就算是守株待兔,你还得花时间耐心的去等。小到追女孩子,种庄稼,大到做生意做任何事从来都是先付出才有的回报。越是用心,回报才会越丰厚。可是,农夫明白的这个简单道理,我们很多营销者却并不明白,或者说道理明白,但对应到自己营销上的时候却并不能很好地实行,信任的建立是需要一个过程,我们不能今天种下种子,便希望明天收获果实。信任的建立,是一种慢的艺术。这就引出了我们今天的重点:在重视引流拓客之前你还有必修重视的一个点。


  回顾下我在五行营销系统里所说的,是什么生的水?水代表着流量,客流,患者源,好了,想要水,弄清你有了什么才能有水,这是你必修要弄明白的点,不然你一直会掉进引流引流还是引流的坑里不能自拔。


  客户为什么会选你?


  患者为什么只找你而不找你的竞争对手?


  患者为什么在当下就找你?


  这些问题你认真考虑过吗?


  金是什么?可以这样理解:你的门店装修,你的招牌塑造,你的专家团队,你的广告传播,你的成堆的案例,你的良好服务,你的超值回馈……简单的总结就是指的成果,IP打造最近几年被很多人提及嘴边,真正在做的和做好的寥寥无几,IP打造就是塑造金最好的时机,不做金的塑造,你搞来的流量大都是垃圾流量,用金吸引来的流量,相对而言都是优质的。


  塑造IP,打造医生的个人品牌,打造诊所的品牌都是在塑造金的过程,解决流量的源头就是把金塑造好。


  真经一句话,假传万卷书。 本次我们就说这么多,好好悟,狠执行,世上本无绝招,而恰恰又是无招胜有招,矛盾不?


  本文来源:泛医公社,原创文章,尊重知识产权,转载请注明。


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简介
刘拓,医科大学毕业,资深医药医疗营销专家,【泛医公社】创始人,医疗康养行业社群营销第一人, 诊所、门诊、中医馆等实体门店营销落地导师,用立体营销赋能医疗康养从业者及创业者,让健康行业的生意健健康康。