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年关将至,医院该如何留住核心人才?

20年01月19日 阅读:9701 来源: 祁冉转载

  过完年医院马上要面临这样的问题——医院该如何留住员工,尤其是人才,核心员工不仅是医院管理的一个重要范畴,也是所有医院管理者的重要职责。面对人才市场稀缺的情况,民营医院应该做好这项工作,因为医院失去一名老员工,尤其是骨干医生会给医院带来多少损失。


  医院管理者应该认识到,没有任何日常工作比对员工提出辞职时立即做出回应更重要。这样做有两个目的:一是向辞职员工表明,在领导心目中,员工比日常工作更重要;二是,在员工最终做出不可逆转的决定之前,医院领导有最好的机会改变员工的想法。那么医院管理者怎么留住人才呢?


  做好离职的保密工作


  员工的辞职对于管理者来说,最重要的是让员工辞职的消息受到严密的封锁,或者尽最大可能将员工辞职的影响缩小到最有限的程度。对于员工来说,这样做将会剔除掉改变主意的最大障碍,否则这些影响将会使他很难改变决心。


  如果医院的其他员工不知道有人辞职,一方面可以避免日后出现兔死狐悲的负面情绪,另一方面亦可避免员工辞职后反悔的尴尬处境,还可以避免让其他员工猜测医院为挽留员工而作出的让步,以免其他员工做出同样的做法。这样的话,在员工宣布辞职消息之前,医院都有很大回旋的余地。


  做好访谈分析


  我们不仅要关注员工离职的表面问题,还要对离职机和离职背后的潜在问题进行深入的分析。有了需求就有动机,知道了员工离职的动机,医院才能有针对性地进行调整。要不断完善医院内部管理机制,建立公平的沟通平台,营造既有压力又有人情味的工作氛围。因为哪怕员工离职了,将来也未必没有可能进行合作,所以做好这些工作对医院只有好处没有坏处。


  扩大员工上升空间


  毕竟,医院的管理岗位是有限的,员工能晋升的岗位迟早是不够用的。与其让成千上万的部队跨过一座木桥,不如拓宽道路,让他们继续前进,哪怕这样前进的速度会慢一些,但至少能让员工看到前进的方向。所以医院应该建立双轨制的职称制度,让医院员工上升的空间更广阔,还要关注年龄和学历等原因导致晋升机会较少的群体。


  真诚的交谈


  在正常情况下,如果坦率地对待离职员工,即将离职的员工有可能对医院管理有一些新的看法,包括他在工作时不敢说出的意见和一些想法。这队员医院来说,这些想法和意见都是正面的,这些对医院来说是一个积极、有效的信息,有利于医院进一步吸引人才和留住人才。


  霍尔斯国际认为对于员工离职,医院一般需要了解的信息包括:离职的真正原因、导致离职的主要事件;离职工作人员对当前管理者的评价;对工作环境和内部关系的看法;对他们所在部门或需要改进的部门的合理化建议;对该职位的后续行动的建议;以及离职后的个人职业规划。找出原因才采取有效措施,而不是保留和承诺大量空头支票,这样就可以更有效地避免医院发生类似的事件。


本文由(祁冉)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/Iw20BUihwmDvewEvM3VmDQ
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简介
1958年5月生,研究生学历。民营医院工作多年,能准确定位分析市场及内部消化,擅长内外经营,致力于医院经营管理科学化。
职业亮点
10多年医院经营管理经验