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刘拓:基层诊所面临的5个维度22大困惑

20年02月15日 阅读:11545 来源: 刘拓原创

  一、政策维度


  1、新医改新政策不断变化,个体私人诊所未来方向迷茫!


  2、国家严格控制输液和抗生素的临床使用,处罚力度大,主要收入来源被切断;


  3、地方政策限制,诊所很难纳入医保; 与药店相比竞争力劣势


  4、医药行业监管严格,限制条件多,靠服务收费赚钱越来越难;


  二、竞争维度


  5、周边诊所数量太多,竞争压力过大,患者流动频繁;


  6、人们保健意识增强,很多慢性病患者被其他诊所,被养生保健机构分流;


  7、没有特效专科技术,大多都是针对低技术层面的疾病治疗,容易被模仿,难以形成特色;


  无法吸引更多的患者,顾客群不稳定 ;


  8、好不容易上了一个特色专科,又发现周边同行互相模仿,同质化严重,互相打价格战!


  9、周边竞争很激烈,药品利润越来越薄!好产品价格空间越来越小,单靠卖药赚钱不容易;


  三、运营维度


  10、没有宣传手段,缺少推广模式,很难打开经营局面。没有诊所摆脱经营困境的思路 ;


  11、诊所经营模式单一,经营手法落伍,利润增长点太少,必须寻求更多新的盈利点才行;


  12、东奔西跑,耗费了大量的时间金钱,学了很多技术,但诊所生意依然变化不大


  13、科室闲置、员工闲置、医生资源闲置,不知道该如何利用


  14、医生难请、员工难管、执行力差,合理绩效该如何设置?


  15、医护人员服务不到位、素质低、流动性大,工作积极性差!


  四、营销维度


  16、缺少诊所定位,无品牌意识,不会打造自己的诊所品牌


  17、没有营销布局,靠门店被动来患者,不会做营销


  18、门诊量越来越低,吸引新患者难,留不住患者!老患者在不断地流失,损失极大!


  19、广告花费高、客流少、拓客难、营销活动不会做,无法形成口碑,周边不认可


  20、不会设计产品,不会成交患者


  五、医患维度


  21、危机意识不够,医患沟通差,要么诊疗过程畏首畏尾,要么大包大揽,非常容易造成医疗事故


  22、医患关系紧张,信任度极低,容易产生医患矛盾,成交困难,医患危机不会处理,医疗风险担忧加大。


  你的诊所门诊想搞好要看实战运营的好不好,你要的不是闷头死磕,自己去摸索探索,要真正的想做好,需要业内专业人士的倾囊相授,因为他踩过的坑,懂你吃过的苦。


  我一直提倡每个诊所的运营营销都是独一无二的,


  都需要定制化个性化的方案,


  因为每个诊所的实际情况是互不相同的,


  你诊所目前在经营和营销上有什么困惑呢?


  说出来,


  我可以给你个锦囊……


  作者丨刘拓


  来源丨公众号:泛医公社


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简介
刘拓,医科大学毕业,资深医药医疗营销专家,【泛医公社】创始人,医疗康养行业社群营销第一人, 诊所、门诊、中医馆等实体门店营销落地导师,用立体营销赋能医疗康养从业者及创业者,让健康行业的生意健健康康。