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医院该如何化解专业化和职业化上的矛盾?

20年03月02日 阅读:7003 来源: 齐厄转载

  作为一名现代医院经营管理者,具备一些经营方面的知识是必不可少的,医院经营管理者需要有全方位诊断意识,这是管理者必须要具备多方面的综合管理知识和素养,也还要知道自己是不是更专业的,这样你才能与时俱进,才能把医院管理的好。就目前而言,医院管理队伍职业化是医院科学发展的需求,也是医院未来发展的趋势。但是,如何理解和处理医院院长在“专业化”和“职业化”之间的关系,实行医院管理人员职业化还需要不断的探讨和实践。


  到底该“职业化”还是“专业化”?梅奥国际认为,医院管理人员应该是既有 “专业”又要“职业”。两者相加在一起那才是最佳的,一加一等于二,二能发挥的比一的效果更好,这就是为什么很多人还是会选择二还不是一。


  我国大多数医院特别是大型医院的院长都是“专业人士”,而且很多都是所在领域的专家。但是,渐渐地,医院在管理过程中会发觉,管理人员在医院经营上在“专业”和“职业”之间遇到了两难的抉择。


  那么,如何化解专业化和职业化上的矛盾呢?


  1、融洽的医院氛围是需要的


  营造和谐融洽的医院文化氛围,使员工们充分认识到无论“临床”还是“管理”,无论“专业”还是“职业”,大家只是分工不同,使医院临床一线和党政后勤管理部门拧成一股绳,目标一致,共同奋进。


  2、完善管理激励机制


  医院应建立属于医院自身的完整的绩效考评体系,肯定管理人员的业务能力和在医院发展中的作用,给更多的管理人员提供发挥自身聪明才干的机会,吸引优秀人才投入管理岗位。给管理人员合理的收入回报,让他们更加体面的安心工作,增强主人翁意识和归属感。


  3、不忘对管理人员进行专业培训


  医院管理人员,特别是“双肩挑”干部要专心致志干好管理工作,要把主要精力投入医院管理经验工作。但同时,管理干部也不能放弃对专业的研究和发展,要合理安排“专业”和“职业”之间关系,要利用搞专业的机会加强与临床一线的联系,加深对临床一线的了解,学习和钻研现代管理知识,在日常实践中不断总结经验,提高管理能力和决策水平。要加强对管理人员的知识培训,重视管理人员的继续教育,不断提升管理人员职业化素养,加快管理人员“专业化”、“职业化”的成长进程。


  4、经营好医院文化,精神力量不可缺


  医院是实行人道主义的场所,文化的建设更应重于管理制度的建设。作为一名医院管理人员,不仅仅需要专业的管理知识,更应当拥有全心全意为患者服务的精神、无私的奉献精神、人道主义的精神和勇于创新的精神。管理上人文化和精神力量都不可缺。


  医院经营困难是我国民营医院面临的现实情况,要解决这个问题,仅仅寄希望于职业化管理是远远不够的,还应当培养广大医务人员的职业道德和服务意识,提倡一种奉献精神。说到底,医院的管理是人的管理,只有调动好人的工作积极性,才能产生超越制度约束的正能量,才能更好地服务于患者!


  来源公众号:梅奥国际


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简介
齐厄,投身医疗行业20年,对医院管理有着独特的心得体会,目前在某民营医院担任总经理职务。座右铭:人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。