随着疫情渐渐被控制,回过头我们会发现,疫情期间出力最多的不仅仅是政府和前线医生,还有各大线上义诊平台,而3月2日国家卫健委发布的《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》,更是表明他们甚得人心,那么 “互联网+医疗健康”模式将带来什么样的变化?。
“互联网+医疗健康”模式
与当年淘宝热潮如出一辙
在网上购物还未普及之前,很少有人会在网上购物,并且固执的认为在网上买东西无法分辨真假好坏且容易上当受骗,还不能确定合适与否,所以不会有人愿意在网上购物,甚至直到现在仍有很多人拒绝在网上购物。但结果却毋庸置疑,以前大多数人的否定变成现在收快递的喜悦,而第一批入驻淘宝的店铺也是赚的盆满钵满。但在淘宝刚起步的时候同样存在很多问题,网上货物如何快速送上门,怎么保证消费者的权益,遇到复杂问题该如何解决?线上义诊平台同样如此,在初创时期会遇到各种各样的问题,人们会有各种各样的担心,但随着制度的慢慢完善、漏洞的慢慢填补,还仍能接受新事物的80、90后们将会很乐意接受下一个让自己更方便、更省钱的“淘宝”,所以“互联网+医疗健康”模式如当年淘宝热潮一样是大势所趋。
疫情期间“互联网+”模式的
医疗机构表现亮眼
随着疫情来临,各行业一片愁云惨淡,医疗行业同样如此,但除了口罩生产商外,还有一些企业却得到了成长的土壤而迅速发展。春雨医生——活跃于各大资讯平台,传播最新疫情的线上门诊平台,经过多次的辟谣与科普,已渐渐深入人心;阿里健康——由阿里巴巴投资控股,致力于线上诊疗后网络购买药品、医疗器械和保健品;平安好医生——由平安集团投资控股,致力于为每个家庭提供家庭医生;微医——准备上市的就医指导及健康咨询平台等等,这些线上义诊平台不说其背后的资本如何雄厚,在疫情期间无疑都大放光彩,先是通过医生的同理心邀请到了数万医生“免费”坐诊,再通过活跃各大资讯平台吸引了几十万的问诊量,还在此期间与多家医学院以及医院展开联合合作,引得了无数呼声,甚至推动了“互联网服务+医保支付”的试行。可以预见,今年是“互联网+”模式将会得到迅速发展。
“互联网服务+医保支付”
政策的试行深得人心
国家卫生健康委于3月2日发布的《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》提出,将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围。这也意味着,由于疫情期间“互联网+”模式的医院的亮眼表现,政府开始认可“互联网+”医疗服务,并表现一定的倾向性(多地区在此之前表示“纳入医保支付范围”政策试行),这亦是医改以来的新风向标。
不仅如此,纳入社保后病患线上问诊花费将会变少,对于一些没时间去医院就诊的人来说更是打开方便之门,并且线上问诊的费用单据清楚,亦不会出现让病患做无用检查的乱收费现象。所以“互联网服务+医保支付”政策的试行还将大大提高病患线上问诊的积极性。
而随着政策的推广无疑将会促成多家医院与线上问诊平台的合作,这样不仅能提高医院的效益,更能有效的缓解医生的压力、使用率和收入。并且就如淘宝好评、差评一样,完善的评价机制将会制约医生的行医行为,并让医疗行业的一些不良风气得到较大的改善。
梅奥国际认为公立医院疫情后应进一步完善绩效考核程序,注重成本控制,保持科室间的平衡,这样才能在疫后快速恢复过来,而不至于因为这场战役使得中国公立医院变得萎靡不振。
来源公众号:梅奥国际
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