在我们周围，有这样一种人，他们工作能力一般，也算不上能说会道，但就是非常讨上司的喜欢。在工作中，他们总是直接或间接地得到上司的帮助，在职场上如鱼得水。更不可思议的是，即便换掉原来的上司，另有新的上司来接任，他们依然能够受到新上司的喜欢。也就是说，他们可以受到不同性格的上司的喜欢。

　　那么，他们如此受宠的原因是什么呢？答案很简单，就是他们懂得分析上司的DISC人和特性。

　　情境

　　想象一下，如果你把一件需要自己拼装的半成品家具给你的上司，他将会如何开始工作？

　　如果同时把这样的家具给D型、I型、S型、C型上司，那么你会发现：D型上司是最快开始拼装的（也许只是看了几眼说明书）；I型上司会观察其他人怎么做，并试图和大家讨论完再做；S型上司会在大致参考说明书和其他人的做法后，慢慢开始拼装；C型上司一定会把说明书从头看到尾，并把说明书上画的零件编号和零件实体进行对照。这种行为方式上的差异，代表了DISC四型的人格。

　　情境解析：

　　了解上司的DISC人格特型，有助于你了解他的价值主张、驱动力、工作偏好和对下属的偏好。

　　你是否注意过上司的人格特点？他是喜欢支配和领导，做完全的领袖、带领团队冲锋？是喜欢影响他人，通过潜移默化的影响使团队士气大增？是稳健的领导者，通过严格执行程序带给团队安全感和高效？还是支持型领导，在服从规则的同时，支持整个团队奋进，成为整个团队的坚实后盾？

　　何谓DISC四型人格？简单来说，人的性格可以分为4种：

　　D——Dominance（支配型），行动力强、以结果为导向的性格特征；

　　I——Influence（影响型），温和乐观、以人为主的性格特征；

　　S——Steadiness（稳健型），以程序化工作为主、做事严谨、精细的性格特征；

　　C——Compliance（支持型），以服从规则为主、乐于支持他人的性格特征。

　　应对不同类型的上司，你需要充分了解他的性格特征，然后根据需要去改变自己，去适应他，和他实现最优互补。

　　类型1.支配型（D型）：结果导向者

　　支配型上司是天生的领导者，价值取向只有一个，那就是结果导向。其工作模式是以解决问题为主，以结果为唯一目标，勇往直前。

　　支配型上司的性格特征是自尊心极强，所以在支配型上司面前，你需要做的就是尊重和服从他的指挥。

　　支配代表了D型上司直截了当、控制一切和独断专行的性格特征。D型上司同时是“指挥者”和“支配者”。D型上司的性格非常具备动力，他在工作上追求的是结果和成就感。D型上司渴望控制并改善自己的生活和工作环境。

　　D型上司常常会说的话是“结果呢”“成果是什么”“下一步的行动是……”“我们的目标是……”“应该如何做呢”，等等。

　　D型上司追求的永远是实际的成果，只有成果能带给他最大的激励和驱动力。

　　和D型上司沟通，你必须简单、直接、有问必答。

　　敢于拼搏的特征在D型人身上表现得淋漓尽致，他们是最早的个体户、最早愿意去开创的人。企业在创业阶段需要的人才也是D型人。

　　在企业开拓新市场的过程中，D型人往往会被委以重任，因为他的一往无前的精神适合开发新的市场，也适合做营销总裁。D型上司永远喜欢改变和突破，跟着D型上司，他指哪儿你打哪儿，你要服从他的指挥，支持他的行动。

　　当你的上司是支配型时，你需要关注以下几点：

　　1．服从和尊重。

　　2．直截了当。支配型上司把效率和结果放在最重要的位置，所以你的汇报越直接越好，否则会被视为耽误他的时间。

　　3．随时让他掌握状况。如果你的上司事无巨细都要了解、经常要求你向他汇报现状，那么他一定是D型上司，D型上司对掌控自己和他人的权力非常执着。

　　4．拿出结果。不要带着问题去找他，而要带着结果去找他。任何工作你都要卓有成效地完成，他喜欢能够直接带给他结果的下属。

　　5．能够处理他照顾不到的细节。D型上司的开创性使他做决策时非常果断，但是这种果断常常会使他疏忽细节、忽视弊端。作为D型上司的得力助手，你需要在他做决策的时候，帮助他准确衡量利弊得失，并提醒他注意可能忽视的细节。但是注意，你需要做的是辅佐他，而不是反对他。

　　6．不要虚饰。如果没有实际的成果，那么就直接承认，不要用好听的话来修饰，如“在这个过程中我们学到了……这个失败的教训给我们带来了……”，等等。与其说这种话，不如直接说“下次我一定会拿出结果”，这样反而会因为冲劲十足而更容易得到D型上司的欣赏。

　　7．抗压能力强。D型上司的优点在于敢于勇往直前、抗压能力强，在工作遇到困难时表现优秀的永远是D型上司。作为D型上司的下属，你也需要有很强的抗压能力。D型上司的缺点在于非常容易发脾气，他可能会对下属讲粗话。如果D型上司骂你，你不要放在心上，他只是在发泄自己的情绪。

　　8．通过时间获取信任。D型上司不容易信任他人，你要获得D型上司的认可，只能通过时间和一次次的优秀表现。只有时间会证明一切。

　　如何与D型上司沟通呢？方法见表1-1。

　　表1-1 如何与D型上司沟通：

　　来源公众号：蒋巍巍