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社群时代来临:经营“关系”要胜过经营“流量”!

20年03月13日 阅读:7063 来源: 于斐原创

  我应邀在上汽集团讲课时指出,如今的消费者更愿意围绕在他们真正热爱的东西周围,基于共同兴趣出现的小众群体,是这一个商业时代的机会。


  由“小众崛起”的利基市场,老板必须考虑从“产品主导”到“社群主导”,社群时代是规模经济退位,深度经济当朝的时代。社群经济是粉丝经济的升级版。社交电商的核心并不是价格战,其核心是实现产品与用户、用户与品牌的深度交互,实现交易和情感的双重闭环。


  南京的糜老板,很着急的慕名来咨询,说他在社群营销上,投入了大量精力人力财力,表面看起来群里挺热闹好像流量也不少,但转化率几乎是空白,难道是他路走偏了或方法不对?一番诊断后,我告诉他——做社群推广是个系统过程,不是一腔热血头脑发热就能做好的。这相当考验你的内容生产能力!因此,你要将主要精力放在内容上,自采UGC跟PGC相互结合,


  设计有吸引力的内容,让用户参与进来,不断进行测试、优化调整自身的内容。内容,只有当真正抵达用户的时候,它才是活着的,


  只有当人们愿意接受、分享甚至主动参与到创造中来,它才是有价值的。你如果不善于在体验故事化上下功夫,通过错位经营——把消费者与产品的关联和体验,用生动故事表达出来……


  要想做好产品,根本没戏~


  真正做好社群营销,其实有3大原则!


  1、要有共同的成员属性,才能形成认知的归属和向心力,这是有效连接的基础;


  2、每个社群要有自己独特的主张和价值观,现在的年轻人都号称是斜杠青年,有很多爱好、身份和标识,他可能生活在很多的社群里,但在同一个社群里的,人们的价值观和审美一定是互为认同的;


  3、社群能够内生出独特的共享内容,彻底改变内容者与消费者之间的单向关系,出现凯文·凯利所谓的“产销者”,这是社群持续粘性和永动的基础。


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于斐
简介
于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家。
职业亮点
中国十大杰出营销人、《人民日报》社专家库专家、30年实战营销经验