今天和各位基层医生沟通的的主题叫做《个体诊所如何提升门诊量》，之前我们讲过个体诊所与潜在患者产生链接的三种思维，也就是传统思维、场景思维和客户池思维，也就是说首先我们要和患者产生有效的链接，把患者沉淀在我们的【患者客户池】里面，然后进行信任的建立，在这个基础上实现患者的上门，接下来和各位个体医生分享的内容上就是在之前的内容基础上又进了一步，就是如何让患者上门！

　　实际上我们是按：  从客户池→上门→成交→品牌，的这样一个良性的循环，这也是目前非常有效的一个营销闭环！

　　上次我和安徽的肖医生沟通的时候，他就说听了链接这一堂课程以后，豁然开朗，收获巨大，就知道了营销的一步一步的推进，一环扣一环的原理和思维，就能够瞬间清楚里面的一些套路，既然懂了里面的思维，在学门诊营销的的战术和方法就比较容易了！千万不可本末倒置！

　　链接主要是说的宣传，主要是如何和患者产生发生关系，那么，产生链接以后，我们就要想办法让患者上门，不上门不行啊，不上门没有办法成交啊！所以，接下来的内容仍然是是非常有价值！

　　【武董汇】的原则就是：不讲有道理的，只讲能运用到，只讲有效果！那么，我告诉各位，最有效的东西有个特点就是：简单！只要有用的， 一定是简单的，你只需要把简单的东西用心地执行，只要你执行的到位，效果一定会超乎你的想象！

　　我们讲到：个体诊所整个的经营流程就是从与患者产生链接到上门再到成交，然后就是成交以后的重复消费和转介绍，以及品牌的打造！

　　在门诊经营过程中，患者池、门诊量、成交、打造品牌是一个流程，是一个良性的循环！

　　我们就可以很明确的发现：患者的下一个流程，就是如何让患者上门？也就是如何提升门诊量？

　　当我们构建起自己的患者池以后，一方面我们要发挥门诊微信营销和门诊社群营销运营的力量,传递门诊的品牌价值、传递我们诊所的技术优势，传递我们的疗效，传递医疗技术的优势，以及产品价值，和患者长期保持互动；另一方面，也需要设计各种策略，各种诱饵，引导患者上门进行诊断成交。

　　这些对我们的诊所来讲是一个非常有必要的动作。

　　道理很简单，从门诊营销和诊所营销经营流程的角度讲，你要和潜在患者建立起关系，要成交，前提就是患者能上门，我们这个医疗行业最基本的成交场景就是在线下，在自己的诊所里面，患者通过咨询大夫、望闻问切、然后医生给出治疗方案，开出价格，然后成交；

　　而患者上门，是这一场景发生的前提——因为你很难在其他场景下完成“成交”这一环节，当然，你也可以通过线上问诊，然后成交，但是就目前，对于基层医疗行业来说，就患者看病这件事来说，还是线下面对面的情况居多，这是这件事情本身的性质所决定的，我们也都理解！

　　患者看病不像传统的电商，不像淘宝，京东，拼多多，通过线上就可以完成购买行为。

　　因为患者生病了，去找医生看病，他付出的不仅仅是金钱成本，还有时间成本和机会成本，最重要的是健康成本，而健康成本、时间成本和机会成本才是患者对选择持慎重态度的根本原因，因为健康成本和时间成本和机会成本都是不可逆的。

　　虽然很多诊所开始利用线上推广系统，但主要还是作为引流和推广，成交的主战场依然在线下的诊所内。

　　目前来看，大部分诊所所谓的门诊营销难做经营难做难做，诊所利润低等问题，首先出在“患者池”和“门诊量”上。很多门诊和民营医院说自己的“成交率”没有问题，治疗效果也没有问题，说自己的成交率几乎接近100%，但是就是少有患者，门诊量一年比一年低，持续下滑。

　　我要指出的一个实际问题是：这里的高成交率是一种假象——因为上门来的患者本来就很少，一天一共才来了2个患者，两个都成交了，百分之百。

　　而主动上门的患者有很多还是本地的老百姓，乡里乡亲，一般就是冲着看病拿药来的，而且成交的金额很低，就在100元以内，这种“成交率”的统计是没有意义的；重要的是你是否能在患者大批量上门的情况下还能保证很高的成交率，这才是关键！

　　一家个体诊所，要想提升营业额，提升利润，提升效益，就必须要提升门诊量。

　　营业额=门诊量x成交率x单笔金额，

　　在成交率一定的情况下，门诊量越高，单笔金额越大，营业额才能越高，盈利越多，

　　我们说一家诊所开展的项目，最好是有价格层次的，有低价产品或者低价项目，就是用来引流的，有标准项目，就是正常价位的，还有高价项目，以后更高价格的项目等等，就是用来低价吸引患者先来，然后和他们发生链接，就是这样的一个思维！实际上就是我们常说的【入口之争】，也就是先把患者抢过来再说！

　　今天我们的内容就聊到这里！后期我们会持续分享诊所营销门诊量的问题！