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医美咨询师如何应对顾客比价、价格战?

作者: 王无极 20年04月29日 阅读:2193 来源: 原创
文章作者就职于: 无极美·美藤商学院

  一、医美市场价格战存在的环境分析


  通常价格战在砸广告的机构矛盾更为突出,当医院开始为价格而疯狂的时候,离死就不远了。所以老师也果断放弃了广告类型的医院,只和渠道合作。


  广告不是问题,广告的作用是吸引顾客进来,就好像选酒店一样,广告的目的就是想办法让客人进门。如果你没有本事留住顾客,那价格就成为第一问题了。


  网络为主,通常都是小客户,渠道为主通常都是老客户。网络的顾客没有筛选因此质量整体都不高。有钱人不一定能成为你的大顾客,但没钱人很难成为你的大顾客,其实低价格损伤的都是顾客和消费者共同的利益。


  二、行业优胜劣汰,你该如何稳定而发展?


  目前行业内20%在盈利,60%处于维持,20%处于转让倒闭,其中60%将走向转让、倒闭或兼并,就像3年前的团购网一样。所以大家要注意了,当大批医院死掉的时候,就是你工作难找的时候了,所以,要早些做准备。不管发展怎么样,总有人赚大钱,也总有人会失业。要么你有技术,要么你有资源。很明显,今年大家想要找个价钱很合适的医院就没那么容易了。所以,你要一心一意谋发展 聚精会神学本事!


  价格只是表面问题,核心是你选择不对:


  1、审时度势、选对方向;


  2、居安思危、看到未来


  3、不断积累、逐步递进


  三、学话术背后学习的是心术


  1、学话术背后学习的是心术


  想赚钱一定不是靠话术的,表面看要学习话术,其实话术背后学习的是心术。人跟人之间的差别不是差在工作经验上、时间长短上。


  上次有个咨询师问题,说她们新来一个网电以前从来没做过,一个月业绩就超过了她们,成为了第一。我也见过很多干了30多年的老专家来叫我王教授,说要跟我学习。人与人的差别就是差在了思想和观念上,而不是时间和经验上。她的经验就一句话:说到很容易,做到很难。


  2、站在顾客角度去说话


  站在顾客角度去说话,我给大家解释一下这句话:站在顾客角度去说话。很多人学营销都知道这个道理,但很难做到,有的人根本不知道如何做到。


  a、首先要有反向思维,你要想如果你是她你会怎么想?你会想什么?


  b、为顾客着想只是一层漂亮的外衣,迷魂汤;


  c、把我们、我,这类口头禅,换成你、你的


  没有人不关心自己的利益,当你说我给你做个皮肤测试、我给你做个美学设计、我给你做个相学设计、我给你测一卦的时候,顾客就开始跟着你的思路走了。当你在那里跟顾客讨价还价的时候,你的水平和身份已经很低了。


  有人会说,顾客上来就问,问了就走。顾客问价是正常的,问了就走是不正常的。在她问完你回答之后,记得多说两句:


  a、感兴趣的我可以帮你做个整体设计;


  b、我这里有跟你情况很相似的顾客对比照;


  3、使用身份定位来进行报价


  比如问:你们家做隆鼻多少钱?答案:屌丝版3600元、女神版6800元、女王版13200。针对不同年龄阶段的顾客使用不同的术语,年轻女孩要使用流行语,成熟的女性要使用专业术语。这叫做使用身份定位来进行报价。


  4、向卖你的专业性


  比如隆胸假体,报完价格要开始向卖你的专业性。鼻子美不美,关键不是鼻子,而是要看鼻子与整体的配合。好的面相要求五岳朝拱、六府丰隆,而最忌讳孤峰高耸,孤峰高耸必然是刑夫克子,孤独短命之相。


  面部一枝花,全靠鼻当家,鼻子若有型,五官都加分,在五官当中鼻子决定了颜值高低的25%,具有举足轻重的作用。所以说鼻子是五官之王、眼睛为五官之神、眉毛为五官之魂、嘴唇为五官之灵,眼为皇、鼻为王。一个人的鼻子若高挺有型,会给面部带来很强的体力感,让你颜面立体感立马产生飞速提升。因此鼻子也是面部美学设计的重点环节,你可以把你的照片发到我微信来,我帮你看看。


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