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医院品牌营销之“种子理论”

作者: 苏芽 20年05月22日 阅读:2421 来源: 转载

  医院营销必须是由一整套完整体系支撑来完成的,不能单纯靠一个渠道、一个创意或者一个人的力量就可以完成的。医院品牌营销作为一项全面系统的工程,需要各个方面的不断投入、创新和调整,是实现医院可持续发展的必经之路。


  医院要做好营销对于组织目标的长远价值,为营销策略提供消费者洞察,建立体验效果的量化标准,在倡导人文精神的同时建立自己的特色发展。霍尔斯医疗以下所分享的就是关于如何以神经营销学角度纵观医院品牌营销。


  所谓“种子”就是进行品牌营销是要宣传的内容,播种之后成片的森林就是人群。总结起来这个过程就是将种子植入人的思想,最终影响人群的购买行为。总而言之,医院品牌营销的目的就是以最少的精力、最少的投入,赢得最优的结果达到一个良性的循环系统。


  种子计划的主要步骤有六个:


  1、发展一个种子计划的观念,医院首先要认识到内容对医院品牌营销的重要性。


  2、种子成长,根据医院自身优势贴合目标群体的需求,对内容进行包装。


  3、获得广泛认同感,一个好的计划是需要得到医院全体职工的认可,激发员工万众一心朝着医院发展计划去实施落实。


  4、选择主要的传播方式,例如病毒营销是可以作为成功的营销方式进行学习,以视频或者图文模式进行宣传医院积极正面的形象。


  5、搭建平台环境, 主要方式有网站策划搭建、微信策划搭建、UCIS策划实施、集群策划搭建。


  6、渠道和传播,对于传播渠道有线上线下形式,对于新媒体传播方式也不容小觑。


  内容可以是策划一场义诊活动、面对某个事件抛出的一个观点或态度、面对学术发展的支持态度、医院所展现的文化精神和氛围、医患之间的暖心故事进行报道等,都是可以将内容作为产品进行包装营销的。


  对于医院生态营销系统,单有种子和传播自然不能长远发展,医生则成为播种者的最佳人选,且种子“存活率”极高。除了医院的服务水平和整体设施,医生更是引流稳流的重要因素。间接向病患传递医院的品牌形象,利用学术论文软文化、技术硬实力相结合,提高病患的信任度从而宣传了医院的整体形象。


  坦而言之,内容是医院表达文化实力形象的一个基本要求,如果医院连基本表达能力都没有,那么谈何病患要托付信任。所以对于曾经的“关键词为皇,内外链为王”早已成为过去式,堆砌关键词等行为已不是万能的,如今时代已成为“内容为王,渠道为皇”,是需要以内容为基础的营销方式,所以当初那个医院宰客伤害时代终结了。


  医疗营销转化的关键是系统的循环,制造话题、病毒式传播及转发、吸引病患注意并认同内容的核心、从而引起共鸣。这便是“种子”发芽的全过程,主要目的是为了加强病患与医院粘性度,进行主动传播到最后生成口碑的一个过程。众所周知,口碑传播对于医院来说是成本最少、最有效的一个宣传方式。没有文化血统和内涵的宣传都是无用之功,医院没有好的文化支撑,再好的经营制度都会功亏一篑。


  来源:霍尔斯医疗


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