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医院管理的15个误区!

作者: 祁冉 20年05月22日 阅读:3041 来源: 转载

  1、医院管理者缺乏授权和监督,没有明确员工的岗位职责,没有调动员工的积极性。导致管理者不够时间,不利于员工工作能力的提高,很难实施医院的发展战略。


  2、医院管理者有方向,没有力量,而医院员工有力量,却没有方向。这是因为管理者与员工之间的沟通不到位,员工没有明确医院发展战略的正确方向,不知道如何进行实施工作,最终无法达到预期的效果。


  3、医院高层管理思想不统一,相互分割,医院的愿景、战略目标和价值观不明确、不统一。这将导致医院凝聚力的丧失,导致内耗的增加,不利于实现医院的可持续的发展。


  4、管理者自以为是,思想牢固,不接受新思想,导致医院发展失去活力。医院运营期间,管理者只单一注重结果或过程,人性化管理过重,缺乏危机感,医院管理方法陈旧落后,跟不上时代的发展。


  5、医院管理者之间岗位职责不明确,下属处于两难之地,不知道应该听谁的。这不利于提升医院各项工作的效率和质量。


  6、人才结构老化,人才战略产生了管理的内耗,而且人力资源储备不足,还流动性强。管理者应当建立岗位上竞争机制,实行能者居上,合理安排人才匹配到相应的岗位,最大限度化的发挥人的才能。


  7、医院员工总是不尽力而为。这是因为员工没有制定个人职业发展规划,缺乏活力;还有员工的付出与薪酬不成比例,觉得岗位没有意义,看不到自己的未来。医院管理者应当建设工作流程的评估标准,定期评估员工工作,以此调动员工积极性。


  8、医院制度规范流于形式。因为制度内容过于复杂,过程可操作性不强,还有缺乏监督机制,所以有些管理工作行为没有严格按制度执行。


  9、员工不知道会议做什么,在会议后似乎解决不了任何问题,对讨论的结果也不清楚。这是因为没有设立相应的流程,似乎只是为了形式而开会,失去了会议的意义,既浪费时间,也影响效率。


  10、各部门、科室相互推诿,没有人对结果和业绩负责。这是由于部门责任不清晰,奖惩不明确,不利于凝聚医院团队的团结力。


  11、在某些员工面前,医院制度出现变形。这是熟人文化的影响,有些管理者没有严格按照制度和流程办事,这不利于营造医院的公平公正、透明化的氛围。


  12、院长压榨高层,高层压榨中层,中层压榨一般员工。医院管理者只注重短期利益或者单方面的利益。但是,医院的成功不是靠个人的,是靠团队的,梅奥国际认为,医院只有朝着双方共赢的局面发展的,才能实现可持续发展。


  13、医院员工没有安全感,缺乏忠诚度和归属感,导致员工流动性强,不利于医院人才的稳定。医院管理者应当保障员工的福利,营造安全的工作环境,关心员工工作和生活,对员工出色的工作予以肯定,才有利于增强员工工作的幸福感,提升工作效率和质量。


  14、医院离职员工急剧增加。工资、工作条件、工作环境等是医院吸引人才的竞争力,但这是可以复制的,而且当其他医院提供更好的条件时,员工很容易跳槽。所以吸引和留住人才的持续竞争优势在于人文管理,对员工工作成绩的认可,还有职业发展前景。


  15、医院文化没有真正形成。只有当医院80%员工都在宣传医院文化时,医院文化才真的形成。每个部门有不同的文化,没有统一文化理念,会导致团结凝聚力的削弱,也将削弱员工的执行力,不利于促进医院可持续发展。


本文由(祁冉)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/sYLgij1D7y4ui_wNueA3zg
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1958年5月生,中共党员,研究生学历。放射科,主任医师,现任南京某民营医院副院长。
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