很多接触医院信息人员，会有这样疑惑，医院信息科到底是什么样科室，难道仅是维修打印机？我是电脑城，可不可以胜任这样岗位呢？结合我自身经验，分享给大家。

　　方法/步骤

　　一、要有一定计算机基础

　　大医院信息科基本上是偏向软件居多，因为信息系统需要更专业维护人员进行维护，因为软件出现很多故障，都是出现在数据问题，所以要懂得相关软件工具进行维护，还熟悉掌握相关查询工具。但基层医院信息科长期缺乏这类人员，所以常规工作更多是硬件故障，所以要成为信息人员，必须要有一定计算机基础。而计算机基础，大家可能不知如何去学习，要尽快入门，那么从认识计算机以及外设硬件设备，要搞懂原理，就比较枯燥。

　　二、实践出分析，提高自己

　　单凭看攻略是很难进步的，因为原理知识比较枯燥，比如，你面对打印机出现故障，不知如何处理，尽管你知道打印机原理。所以，对于小白来说，必须首先，你要学会正常安装，然后再了解它的原理结构，比如激光打印机，你正常安装驱动，正常设置纸张打印。之后你再通过原理结构图。了解它内部是如何入纸，如何出纸，这样你在碰到打印机无法打印时候，正确做法是按你最正常的操作方法进行操作，如果还是不行，你就分析故障点在哪里。不断尝试不同方法，最终解决故障之后，自己总结下，下次碰到这类故障时候，你采用最后那个方法，如果不行，再尝试其他方法。不断实践，不断操作，下次你处理该类故障时候，就得心应手。理论知识很多，等你到一定程度，你只需看一眼，听下，就知道故障点在哪里。所以经验，就是需要积累。

　　三、增强沟通技巧，更快掌握业务知识

　　复合型信息人才，不是一朝一夕的，需要长期学习，不断去学习平台上听听别人怎么说，人家是怎样成长过来，这些经验可以给你个明确方向，少走弯路。多下科室，多跟业务部门沟通，很多业务都是按制度操作，时间长了，就会形成规则，而这些规则同样渗透到信息系统，这样你就更快知道，她这个操作，会产生哪些信息，而这些信息会在哪个业务部门显示，整个流程就清晰，你在处理数据问题时候，就更容易找到哪个环节出现异常。

　　四、不断提高综合水平

　　没有人随随便便就可以成功，知识也不会看一下就能吸收，我们不断梳理我们知识框架，让更多新的信息纳入，我们处理故障时候，也要有预判的能力，而这些预判能力，需要我们在接触不同知识框架中找到，就类似我们打篮球，投篮也需要手感。而这些手感需要我们不断磨练。

　　总的来说，我们作为复合型信息人才，尤其在医院，既要懂得医疗，也要懂得信息，还要懂得管理，只有这样，我们在处理信息系统故障时候更加从容，在把握信息化建设方向更加明朗。

　　注意事项

　　1.多看复合型信息人才成长记，提高自己；

　　2.平时多积累经验，实践再实践。

　　来源公众号：电脑帮帮手