社会办医作为公立医疗系统的补充,目的是为满足不同人群医疗卫生服务需求并为全社会提供更多医疗服务供给。
但目前,与公立医院相比,社会办医的弱势明显,政策的一边倒,大众对于民营医院的印象也是大打折扣,处于一种爹不疼,娘不爱的地位。
经营民营医院的,一定要记住这十句话!
1、如果你经营医院非常、非常想快速赚钱,不是不可能,主要得看运气。
2、 医院的日常门诊不是以“哄”进来为主,而是建立一种病人信赖,冲着医院技术和品牌而来的心态。
3、小医院一直在琢磨:我们还能做什么?大医院时时在思考:什么我们可以不做?减法比加法更能使灵魂成长。
4、做医院的品牌形象广告,营销效果比做医院的产品广告差九倍。
加强医院内部质量管理,提升医疗服务质量,做到出院的患者满意最大化,从而提升口碑宣传率才是硬道理!让患者自发地帮助医院宣传一传十,十传百。
5、靠广告争夺病源的是黄脸婆,靠竞价购买病源的是小三,靠CRM拥有病源的是处女。
6、一万个人为你摇旗呐喊,不如一只癞蛤蟆跟你并肩作战。执行比什么都重要。
7、医院管理者一定要提高自己的管理思想,重新审视医院的发展,管理思维也一定要灵活。没有哪家医院经营的不好,只有不懂得经营的管理者。
8、医院在宣传的时,可以宣传自己的优势,但如果遇到无法治愈的疾病,或者是医院没有治疗的设备,那么就应该客观、负责、诚信地为病患提供意见,让他们到其他医院接受治疗,医院不能为了赚钱耽误了病人。
这似乎失去了赚钱的机会,但事实上已经为医院赢得了很多声誉,发展的道路也将越来越宽,越来越多的机会。
9、医院经营,看似比拼面积、位置、广告、价格,背后则是疗效与服务性价比的较量,而根本上比拼的则是诚信。
病人对医疗过程和细节的满意度是非常重要的,一旦被破坏,上千个微笑都无法修复。
10、经营医院,最快的脚步不是跨越,而是持久;最慢的步伐不是停止,而是徘徊。
只要有需求就会有市场,中国14亿多的人口,仅靠公立医院是远远不够的,说明医疗市场还是很大,但是受到6月1号正式实施的基本医疗法,以及2021年即将实施的民法典,无疑释放出,粗放经营已经不符合社会的发展,迟早会被淘汰,唯有精细管理才是出路。
而绩效管理作为一种新型创新的管理方法,既是实现医院战略目标的有效手段,也是提升医院运营效益和服务水平。
医院绩效管理是各部门、管理者和职工就工作目标与如何达成目标形成共识的过程。
有效的绩效管理能够引导医院各部门及员工不断地改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高医院的运行效率和服务水平。
来源:医疗商圈
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