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探索基层,解读疫情后的诊所营销之道

作者: 苏芽 20年06月25日 阅读:4196 来源: 转载

  01、疫情真的是问题关键吗?


  2020是神奇的一年,不平凡的一年。深受疫情和经济下滑的双重影响,各行各业都出现了巨大波动,大量实体门店出现了断崖式下跌,民营诊所也深受其响。


  但是,当大家都把问题归咎于疫情时,我们是否想过,疫情只是压垮骆驼的最后一根稻草,它并不是那个核心的问题。


  民营医疗近几十年经历过野蛮生长、试错整顿、无序扩张和规范鼓励四个阶段后,本就已经历数轮大浪淘沙,市场化淘汰才是扮演民营医疗扫荡的无形之手。


  疫情只是核心的分水岭


  第一季度由于限开令、隔离机制等政策下发,诊所的经营数据惨淡,本身成本高的诊所损失惨重;一些机构也关店止损;但还是有很多门店利用空档时间练内功,夯实团队实力,备战下一阶段。


  第二季度,内功扎实的门店运用合适的营销策划方法,基本可以让门店恢复到既往同期水平,甚至行业内有许多超越同期数据的案例,而本身经营不善的诊所却依然面临着垂死挣扎。


  核心的问题是:时代在进步,暴利时代已经过去,医疗必须转变既往的模式,回归精细化的运作,拼内涵,拼实力,拼方法。


  02、忘掉疫情,重新复盘你的门店


  疫情作为导火索,让大家有停下来思考的时间,每一位诊所运管者都进行复盘,是定位出现问题,还是运营实力不行,是内功差还是营销推广能力弱。


  诊所业绩变差,运营能力和营销薄弱是关键。在互联网大力发展的时代,酒香开始担忧巷子深,技术再好的诊所,如果不善营销也会事倍功半。疫情前尚未做过营销的门店,在疫情期间羊已经跑了一些,那么疫情后重新学习抓紧补牢也并不晚。


  复盘门店,重建营销体系


  体虚者,先内补


  体强者,可外销


  有序建设一个适合自己的营销体系,不仅让营销执行效率更高,而且大幅节约营销浪费。


  浅层的营销通常只重视营销方法和渠道,关注流量导入,但并不重视内功建设,往往来得多,去的更多,营销费用打水漂。


  内:营销内功的本质,是建设长期品牌


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  打造一个优质品牌需要团队的服务能力,服务态度,服务品质,执行力和沟通力的全面提升。如何激发团队做出一流的执行效果,才是老板们最需要下功夫之处。


  内功的修炼,有助于承接住任何形式、任何渠道的外部营销。当如果你的内营销都还没达到及格时,太多的外部营销消耗精力,且费钱。市场统计,开发一名新客户的成本是老客户的5倍。


  外:营销外功的本质,是品牌的传播


3.png


  而外部营销则重视的是研究各种传播形式的性价比。外部营销的方法虽然非常多,极容易让老板们分心,并不能准确识别在什么阶段,用什么形式的营销手段,最适合自己的团队,最能发挥投资效率。


  作为老板,你需要清楚的了解每一种外营销手段的投资回收模型,了解自己团队的承载力,了解什么手段最匹配当下诊所的客群、诊所的产品、诊所的品牌。


  并且要找到适合自己特色、适合自己团队、可以执行的方法才是放大门诊数据。


  一流的营销方案+三流的执行,注定失败!


  三流的营销方案+一流的执行,结果可能超乎想象!


  就如传统的地推,很多人认为没有效果,但如果执行到位,依然会有出彩的结果,核心就是团队的执行力+精准的营销策划,才能真正让自己的诊所在疫情后突围。


  作者:纵横


  来意:诊锁界


本文由(苏芽)转载自:网址https://mp.weixin.qq.com/s/Q7PSvKnj2mAMU-popu2SdQ
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