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医院品牌营销要从这个四个角度来做

作者: 苏芽 20年07月09日 阅读:2001 来源: 转载

  医院品牌营销一般可以从医院整体、医疗技术、医疗服务、医院文化四个角度入手,然后通过全体医护人员向患者传递,而在这个过程中又可以分为几个部分进行。


  首先从医院的整体品牌来讲,医院管理者要明确全院的品牌目标、定位,然后准确地传递给每一个科室,每一个员工,建立品牌营销意识,提倡和贯彻微笑服务、满意服务。然后是医疗技术,这就要对科室进行培训,激发员工责任心,传达医院品牌营销的价值和意义,设立特色科室,鼓励技术探索、科研创新,重视对医生团队的建设,提升医护技术水平。


  医院的医疗服务品牌对全员都有要求,提升全院服务意识理念,改善现有服务的缺点,提升主动服务的积极性,可以在全院范围内进行评比,设置激励机制,建立优质服务的标杆。还有就是医院的文化品牌。提炼和发扬本院良好的品质,形成共享价值观,促进本院品牌营销在良好的环境下进行,制作医院文化宣传刊物、院内刊物,提高员工心中的认同度,提升医院知名度。


  除了要做好医院内部的品牌营销准备外,院外也是不可忽视的重要部分,医院可以采用新媒体、网络、救助基金等营销推广形式,如果是当地患者的话,可以惠民义诊等行动,对于是其它地区患者,可视情况开设健康快车。


  对于已经到院的患者来说,采取重点科室病友会等形式营销。对于当地的患者,可健康门诊操、关键接触点服务、便捷咨询。医院已融入医疗市场的大环境之中,在这个快速变化、充满竞争的市场经济中,在患者需求瞬间变化、感觉化、个性化的变化中,要不断扩大医院的市场占有份额,提高医院的竞争优势,医院管理者要尽快树立品牌营销管理观念,制定医院营销战略,做到精细美,以患者为导向,满足患者的就医需求,保障自身持续发展。


  由于每家医院的情况不一样,所以医院品牌营销推广的方式也不尽相同。


 来源:医略营销

本文由(苏芽)转载自:网址http://www.yelot.com/views/689.html
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