近年来,我国儿科医生缺口越来越大,国家放开二胎政策将迎来生育高峰。但同时,儿科医生缺口如此之大,谁为我们的宝宝健康保驾护航?对于医院儿科现有的医护人员,又该采取怎样的绩效设计?
01、绩效设计
近年来,新医改政策发布,剑指切断绩效工资与收入挂钩。医院之前的绩效方式按照收入提取绩效工资,虽然对于增加医院收入来说具有积极作用,但是副作用越来越突出,首先是推动过度检查过度治疗过推动看病贵,其次是由于收费定价的不合理及科室差异,导致内部分配严重不公,体现的是多收多得,不能体现多劳多得,最后一些科室工作量大、风险高、公益性强的基础公益科室,因收入低计算的绩效也低,导致儿科医生奇缺和基础公益科室业务萎缩。
面对绩效分配不公,如何推动绩效工资制度个变革,我们在医院绩效咨询实践中,探索出《工作量效能积分法绩效管理模式》,结合医改导向,针对医院绩效分配不公,充分调动员工参与其中,按照“四级预算”公平性分配理论模型,通过积分管理设计有效的解决。强调“多劳多得,优绩优酬、兼顾公平”的分配原则。
02、儿科现状
儿科医护人员奇缺的背后:医生圈内流传着这样一句顺口溜:“金眼科银外科,马马虎虎妇产科,千万别干小儿科……”调侃的话语,透露出儿科医生难招又难留的尴尬现状。究其根本,有以下几点原因:
1.儿科的效益低
虽然说公立医院要体现公益性,但医院的运转主要靠自身创收,而儿科经济效益低,需要医院“照顾”甚至“贴钱”,纵然社会效益高,最终不会被综合性医院所重视,甚至抛弃,看一下有几家大型医院开办儿科就可以晓得。
2.儿科风险大,投诉多
儿童家庭的皇帝到医院看病,一家老小全上阵,对医护人员挑剔责备,医护人员倍感压力,感觉不到前途的医生纷纷离开儿科的岗位。
3.投入不足
收入较低、运行成本较高的儿童医院难于通过自身投入得到发展。同时,在儿科科研及公共卫生领域中投入不足,对儿童健康的关注度也很低。
4.规划缺位
近年来儿科医师增加更是处于停滞状态,现阶段儿科不是谈发展,而是怎么维持。虽然要求二级以上医院都必须开设儿科,因为赔钱,医院不怎么愿意干。
03、护理压力
在医院绩效管理咨询中,经常与儿科护士的访谈,曾与一位儿科护士交流,让我几度善感几度愁,我把与儿科护士的访谈分享给各位。
1、病人的特殊性
儿科病人都是14岁以下的儿童,更多的是婴儿,患儿对护士有惧怕感,既不容易沟通,又不容易配合,这不仅要求护士不仅具有责任心,更多的是要有爱心、耐心、细心和信心。儿科病人的特点是陪侍人多,对护士操作要求较高,所以与家长的良好沟通与理解也是儿科护士需要特别注意的。
2、 病情的特殊性
儿科患儿病情特点使其病急,变化快,加之患儿年龄小,不会叙述病情变化,或者不会说话的婴幼儿,所以要求护士在干脆病情时要格外细心,勤巡视病房,不能放过人后细小的变化,以便及时发现患儿的病情变化及时处理。
3、专业的特殊性
儿科护理娴熟的护理操作技术是做好儿科护理工作的基本功,“一针见血”静脉穿刺是小儿科的一大难题,对儿科护士要求有过硬的静脉穿刺技术,特别是头皮静脉穿刺有特殊性。“一针见血”非一日之功,培养周期很长。
4、护理操作的特殊性
儿科患儿用药剂量小,输液分步多,加药频繁,患儿多动,很容易导输液滑针渗漏,对护理人员的巡视次数要求高。
5、对儿科护士的综合素质要求较高
由于儿科护理面对的是患儿,年龄小、沟通困难,不但要求他们应有强烈的责任心、爱心、耐心、细心、信心、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力,同时还必须掌握一定的人际沟通技巧,对儿科病人的健康教育和出院指导更多的是对家长的指导,儿科常见病的预防及出院后的注意事项等,对儿科护理的综合素质要求较高。
最后的话:
为了我们的孩子,为了祖国的未来,对儿科的重视应提高到向重视教育一样的高度,形成全社会尊重儿科医护人员的良好氛围,提高儿科医护人员的社会地位和薪酬待遇。
来源:YF誉方医管
作者:李钊 时间:2024-04-23 17:25:55 文章来源:首发
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