荀子《劝学》有云“君子生非异也,善假于物也”,意思是君子本性于一般人无异,只是更善于借助外物外力。在当前后疫情时代,医疗服务领域遇到最大的风口,就是互联网医疗以及对未来整个生态圈的影响。
公立医院的大量参与使得互联网医疗成为主流
疫情期间大量民众开始在网上进行就医问询。例如北京推出线上医生咨询平台,并且架构仅花了六天时间,平台访问量迅速十万+,科普视频流量是百万级别;天津与微医天津合作,累计医疗访问量也超过百万;浙江的防控管理平台开发24小时上线,连接了全省35家医院呼吸科医生排班,以上是属于政府主导的公益性平台,其他包括春雨医生、平安好医生、微医等在线平台更是访问量爆棚,
由于规定各省需要因地制宜开设互联网医院,于是为各大医院的搭建互联网医院平台已成为各大公司争夺的香饽饽,平安、微医、东软、微脉均拿下了不小的市场份额。以2018年为例,《中国卫生统计年鉴》显示,全年总门诊人次在83亿人次,其中医院35.8亿人次,基层医疗机构44亿人次。谁获得了这些流量,谁将拥有巨大的话语权。
互联网医院将带来哪些新的业务机遇?
互联网医院服务生态是多层次、多类别、多阶段的综合体系,由服务的内容和提供的服务包括医疗、医药和医保3大板块,服务主体涵盖了政府、医疗机构、药品器械企业、医药电商企业、商业保险企业等。
图片来自动脉网
移动医疗从移不动到移得动
互联网医院医疗服务由医疗非核心环节拓展到医疗核心环节。在互联网医院发展早期,主要提供健康资讯、疾病咨询、智能导诊、预约挂号等非核心医疗服务。随着政策的逐步放开,互联网医院开设了在线问诊、远程会诊、远程诊断等核心医疗服务,这标志着互联网与医疗进入了真正意义的结合阶段,互联网平台的设计围绕医疗服务展开,以满足疾病诊疗需求为主导, 特别是以专病专科为代表的服务,正成为互联网医院服务创新点。
在满足基本医疗服务的基础上,互联网医院开始进一步进行业务优化,拓展到对患者的健康体检、家医服务、康复护理等个性化服务,以及对医生的辅助服务,帮助医生提升技能和减轻工作负担,实现了互联网医疗需求的差异化和个性化,满足患者日益提高的医疗服务需求和医生职业发展需要。
商业保险将带来飞速发展
虽然近年来商保发展速度基本保持在两位数,但是整体覆盖的人数仅占总人口的0.8%,且医疗消费自付比例平均在30%以上,也远高于发达国家的水平。而老龄化又带来长期照护、慢性病领域的创新医疗险、药物险均将产生。
新的流量入口带来传播模式的改变
流量的聚集之处往往意味着眼球效应,互联网医院平台非常有利于医生团队开展品牌建设,利用站内大数据挖掘业务机会。但对于单体用户而言,并非属于高频服务,如何结合医院特色有效运营,增加用户使用频次,是运营方考虑的重点。针对互联网医疗的数量激增,如何运营将成为未来数十年内互联网医院的核心业务,具备医疗和网络运营背景的人才将大受欢迎。
来源: 医森资本夜谈
作者:杨朋杰 时间:2024-04-19 15:30:00 文章来源:原创
作者:曾庆平 时间:2024-04-19 15:24:46 文章来源:原创
作者:码万祺 时间:2024-04-19 11:10:21 文章来源:原创
作者:李钊 时间:2024-04-19 11:05:07 文章来源:首发
作者:梅曦 时间:2024-04-18 17:36:21 文章来源:转载
作者:刘旷 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:原创