（一）选错了自媒体

　　医美服务有其显著的行业特点，而且是戴着脚镣跳舞，受到的约束甚多；不是每一个平台都适合你的医生，作为经营院长，要和医生充分沟通这一点，找到最适合他的平台或渠道。有一个行之有效的方法是先选择三个以上的平台进行试验性的投放，看哪个平台的点击量大，互动积极，最后选定一个作为主力平台。如果选错平台，一是会浪费大量的时间和资金，二是可能会减弱大家对自媒体营销的信心。

　　（二）制定的自媒体策略不符合机构的商业目标

　　拥有的粉丝数量并不一定都那么有用，我在微博上拥有将近150万的粉丝，后来证明活跃的粉丝并不多，如果能够有15万是活跃的就够了。让粉丝喜爱你的自媒体并且持续性地关注，才是个人品牌努力的方向，同时，也要分析你的粉丝群体的构成，他们真是你的目标客户吗？你的使命是什么，怎样让自媒体的传播与自己的商业目的完美结合，怎样让医生的利益与机构的利益保持一致，是经营院长需要考虑的事情，也是应该在前期做好的工作。

　　（三）期望值过高

　　医美就医者的期望值如果过度，显得不切实际，这时医生还要硬着头皮实施治疗的话，等待着大家的可能就是一场灾难。自媒体的策略也是如此，如果建立了不现实的目标，那么很可能失望。

　　（四）总以为自媒体是免费的

　　不愿意在自媒体上投资的机构，不可能获得很好的收益和关注，自媒体的免费早已经成为古老的传说了。免费做自媒体带来不错收益的例子也很多，只是它需要投入大量的精力，而且最重要的是才华，我们不可能要求专注于医学的专家们个个都有做自媒体的天才，更多的还是商业化的运作。

　　（五）内容不聚焦

　　策略要具备凝聚力，而且要全盘策划，不能信马由缰，对每个细节的考虑以及所有环节围绕一个核心的策略，要坚持下去，经营院长可能不是内容高手，但是要起到从旁监督的作用，时刻提醒医生本人或内容团队，让每个人充分理解战略目标是什么。

　　（六）只强调“量”而忽略了“质”

　　发布过于密集的信息容易引起网友的反感，刷屏并不是一个肯定性的评语，而且过度发帖，会降低每篇文字的价值，应该有一定的节奏。没有人喜欢唠叨，有时你的啰嗦会让人觉得你在不停地吹嘘自己，这会让人反感。

　　（七）自媒体渠道过于分散

　　大部分的价值都产生于一两个平台，如果过于分散，它的结果是什么也做不好，原因是分散投放可能会忽略对每一个平台的深入研究。一般而言，将一个平台研究透了之后，做出成果，其他平台做配合，这样做的前提是有强大的团队，如果没有，千万不能尝试多头出击。

　　（八）不要试图讨好每一个人

　　自媒体与生俱来地拥有鲜明的人格属性，因此不要指望所有人都会喜欢它，它所能吸引的只能是一部分自我概念相近的人群。故此自媒体的定位越单一越好，内容越稳定越好。总有看你不顺眼的，所以不必讨好每一个人，也不必过于在意那些网络喷子，他们会恶意地攻击你来抬高自己，而且会留下差评。医生们往往容易在这种问题上摆不正自己的心态，总会受到网络上那些风言风语的影响，心理疏导的工作不能少。

　　（九）只顾宣传自己

　　这是医生们特别容易犯的一个毛病，他们只顾发表自己的内容，而对于同一个朋友圈里的同行，不闻不问；经营院长们常犯的错误是对连锁机构的友军采取回避的态度，人家的信息一律不予关注，生怕影响了自己的客源。这种狭隘的心胸，同时也失去了同行推广你的机会，他们永远不会为你点赞，甚至会说你的坏话，那么对于就医者的影响，一句坏话胜过100句好话的作用。

　　（十）千万不要花钱买假粉

　　有的时候钱花的不是地方，花钱购买推广的时候特别要注意这一点，假的僵尸粉内行人一眼就能识破，这种事只能伤害自己的自媒体策略，表面光鲜，没有任何实际价值。有一些自媒体推广公司的做法令人作呕，他们会用水军来灌水，所以有些转发和评论也是毫无价值的，一看就是水军的作品。

　　（十一）永远不要在案例上造假

　　当用户发现你的笔记也好，案例也好，全是策划出来的，活灵活现的“种草笔记”都是假的，你以前的努力可能就会功亏一篑，形象一旦自毁，恢复起来很难，特别是医生自主创业的小机构，无法经得起这么多的考验。既然有那么多的线上案例造假公司，相信也会有许多真实案例模特招募机构，找一些人来做案例打个版，对于医美医生来说绝不是什么难的事情。当然，如果你是一个二把刀，想用假案例招揽流量，用上门的客患练手，现在已经不是那个草莽遍地的时代了，奉劝你还是去好好学习，或者做点力所能及的事，不要在医美队伍里滥竽充数。

　　（十二）永远不要造谣

　　自媒体只要不瞎操心，一般不会有事，所谓“不作不死”。但是光活着是不够的，还得持续性产生经济效益。依靠瞎编甚至造谣而获取流量的做法会受到日益严厉的制裁。虽然还可以换个号牌卷土重来，但是从前的努力就这么轻易地烟消云散，是令人惋惜的。千万不要起哄，因为我们不可能对所有的事都是内行，更不可能了解所有事件的真相，别人说的事情，你去蹭热点，弄不好惹祸上身，偷鸡不成蚀把米。总之，做自媒体如同做人，要有节操。

　　（十三）永远不要触碰敏感的领域

　　咪蒙的教训不能不对靠自媒体为推广渠道的创业医生团队产生警醒。2019年1月，我的一个大学同学把自己多年苦心经营的自媒体公众号弄没了，因为他冒充公知“抨击时弊”，言词激烈，本想换取更多的流量，没想到被永久封号。这个公号是他的主要收入来源，而他议论的事，自己未必多么在行，许多内容是道听途说，结果比咪蒙还早一步歇菜，只是没像咪蒙那样已经财务自由。

　　自媒体公号的商业模式有两种，一种在线上实现价值，相当于微商电商或广告媒体；另一种是在线下实现价值，线上相当于导流工具。培养一个好的公号可能需要几年，毁掉却可能是瞬间的事。所以，无论是自己做还是帮别人做，首要的事情就是你得让这个号一直活着。

　　（十四）不懂平台规则，一味发布内容

　　很多自媒体平台都会设置原创分数、活跃分数、质量分数、用户分数和垂直分数等，所以你要知道哪些行为平台是鼓励的，哪些行为平台是默认的，以及哪些是不支持和严厉禁止的。

　　作者：李滨

　　来源：丽格李滨