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2020,竞价还好做吗

作者: 田世春 20年09月14日 阅读:2037 来源: 首发

  2020年绝对是前所未有的变革之年,新冠肺炎疫情的爆发让很多人和行业产生了从未有过的巨变。实体店更加的艰难了,网店生意也是一落千丈,抖音走红,百度竞价更是经历发生了巨大的变化。我相信复工后的竞价人对这个一定更有感触。作为一个从业了10余年的网络营销老兵我来说,感触越发的明显。


  2020年复工后,我选择了转行,离开了耕耘了10年的医疗行业的网络营销运营工作,进入了小家电行业,做起了招商加盟。工作两三个月后,我明显感觉网络难做了,特别是百度竞价的效果越来越差了。


  2020年竞价难做,不仅表现在招商加盟行业,在全行业都有所体现。因为这个原因,百度针对招商加盟行业特别推出了加盟星及加盟星会员,但是效果依然不是十分的理想。那么2020年的竞价到底难做在什么地方呢?我把自己一些简单的思考分享给大家。


  1:百度竞价难做的表现


  百度竞价难做的 3 个表现是:成本高、信息少,质量差。


  成本高,是因为2020很多实体不好做了,很多行业都在网络上投入重金,希望借助网络营销突围,获得环节。这就导致入局的企业越来越多,竞争大了,自然成本上涨。第二个,是因为魏则西事件之后,百度减少了广告位,从10个减少到PC端5个,手机端4个,僧多粥少,更加加剧了竞争的激烈程度。


  信息少,是因为当前的移动互联网流量早就从增量转向了存量。就像一个流量池,池子没有扩大,而抓鱼的人越来越多,所以能抓到的鱼也就越来越少。


  质量差,通过竞价获取的信息越来越差,表现在:骚扰增多,一句话或者两三句增多,聊天深度降低,客户咨询意向越来越弱,开口率低或者成交率低等等。


  导致这种投竞价没效果的因素有很多,比如移动流量时代,都是碎片化时间,用户更倾向于浏览或者填表单,而不太喜欢聊天。OCPC的AI调价使得一句话成为一种转化标准,大大降低了对话质量。广告越来越专业化,获客的渠道越来越多,搜索习惯转为推荐习惯,这些原因都大大降低了对话质量或者线索质量。


  今年来看,难做的表现还有,百度原先效果很好的产品现在已经没什么用了,非常可惜。比如行业定投和离线宝,以前就非常好用,现在下线了,不知道百度的产品经理是怎么想的。百度在今年,流量更加向ocpc倾斜,二阶门槛一降又降,看似门槛降低了容易进二阶,但是也导致数据模型更加混乱了。所以才有了现在的效果的极度不稳定,以及稍加干预就有影响。


  而且百度竞价ocpc现在的更新还非常频繁,即使你当前的方法有效,可能半个月或者一个月后,你的方法又没效果了。


  2:百度竞价近几年的发展趋势


  过去cpc时代,一流竞价和三流竞价的效果差异很大。现在差异其实已经不大了,因为手动干预的地方其实已经很少了。更多的都交给了机器算法。


  现在投百度竞价,其实有很多的尴尬之处,ocpc是长远趋势,你如果还投cpc,其实有点跟不上时代了。投了ocpc,有时候效果又差到怀疑人生,但你又不能大动或者停掉,一旦停了又有影响。


  ocpc是把双刃剑,用好了效果很好,用得不好效果差的一塌糊涂,让你怀疑人生。从某种意义上,ocpc对于广告主来说,就像慢性毒药,开了就不能停,除非你不再投百度。只要你还在投百度,ocpc就是你的必选项。


  cpc已经是过去时了,曾经效果很好,但是在今天AI时代,已经落伍了,到了要淘汰的时候了。并不是说cpc效果不好,而是说,时代在进步,机器慢慢代替了手动,不是产品本身的问题,而是时代变了,模式变了。


  而且从实际情况来看,假如你投了ocpc,哪天不想投了,想改回cpc,你会发现改回后的效果已经大大不如以前cpc的效果了。


  在ocpc上,一定会是百度今后的重头戏。一方面,ocpc是大数据加人工智能的必然趋势,百度更加愿意发展的方向。另一方面,cpc消耗有限,而ocpc可以增加广告主消耗,这正符合百度的“价值观”。所以,百度无论是从趋势还是从赚钱的角度,ocpc都会是今后的重头戏。


  从目前的效果来看,ocpc的模式并不是很成熟,且更新频繁。这也凸显了百度ocpc的矛盾点,其矛盾之处在于百度又要赚钱同时又要优化ocpc的效果。在这个问题上,我相信百度凤巢产品经理也是非常之头疼和矛盾。


  ocpc效果与百度营收,达到平衡才能让百度持续盈利,如果ocpc没效果,肯定影响广告主投放,影响营收。我相信百度成熟的AI技术是可以优化好ocpc的效果的,只是不知道是今年还是明年,需要时间来验证。


  就像前面所说的,今年以来百度对话质量差的问题。主要的问题就体现在聊天深度上,以前投百度竞价,很少会出现一句或者两三句,现在出现的很多。这与算法也有一定的关系。


  拿ocpc转化跟踪中的咨询转化为例,分为一句话、三句话和留线索。这三种转化其实问题很多。百度既然设定了这 3 种转化,必然在算法上有一个较清晰的定义和区分,这就导致了,一句话和三句话现在出现很多。你想想,一句话和三句话都能当做准转化,如果靠这样简短的沟通能获得精准的客户,这种聊天深度去获高效果,除非你的品牌是极度出色的。不然,我是不信这种浅沟通能取得好效果的,不知道看文章的朋友,您信不信?


  虽然三句效果好于一句,但是三句并不代表有高意向。解决聊天深度这个问题,百度其实完全可以用三句话去代替一句话,相信以百度现在的技术是可以做到的。一句话,看着成本低了,实际无效对话一大堆,百度看似在降低成本,其实有效成本还是一样高甚至更高。如果做久了,你可以多想想是不是这个道理?


  而留线索,在现有的大数据技术下,其实很难真正做到对用户人群的精准把控。因为每一个访客的心理其实是多样化的,现在愿意留号码,不代表十分钟后愿意,所以这个留线索,以个人来看,并不成熟,目前的效果不大。


  3:如何应对之后的百度竞价


  其实说再多,无非3 种,一种是深耕,把ocpc玩熟玩透。第二种是转领域,信息流或者抖音或者病毒营销。第三种是创业。最怕的是,你又想改变,又一直用原来的思维做事情,这注定是要被淘汰的。可以佛系,但不能不思进取。


  竞价不会消失,但不学习不与时俱进的竞价一定会消失。


  换领域会有阵痛,但不会一直阵痛。


  做事要专心,做竞价要沉住气,沉不住气经常跳槽别想成大神了。


  要多思考,学习新的方法,不要走回头路,公司可以给你机会,但时间不会给你机会。


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简介
从事网络营销、咨询客服管理工作10年余,曾就职于百度、北京英才、深圳博爱、香港五洲、上海恒奕等医疗机构。擅长竞价、运营、企划、客服培训等岗位工作,愿以自己的微薄之力参与和见证民营医疗的改革,做一个务实的医疗营销人。承接口腔、腋臭等项目托管,微信:15979132674
宣传口号
做个务实的医疗营销人,为民营医疗的改变奉献自己的微薄力量
职业亮点
10年民营医疗经验,在百度工作期间接受专业网络营销培训,曾在多家医院实现快速提升业绩,擅长竞价、企划、咨询培训、团队管理。
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