有这样一家医生集团，成立时间仅仅两年半，便实现了拓展十多家临床中心的惊人业绩。他们是如何做到的呢，看医界联合医森资本拜访了正生医生集团。

　　抓住大而稀缺的市场做业务

　　正生医生集团以泌尿外科为主要业务方向。南方尿结石肾结石发病率特别高，但很多县级医院并不特别重视，重点都集中在妇产、肿瘤、心血管等领域。病人在当地往往无法就医，只能跑去大城市的医院做治疗。这种疾病的治疗技术应该在二级医院开展更为合适，既方便病人又节约费用，这是正生医生集团成立的初衷。

　　受益于多年兢兢业业的深耕，正生医生集团成立后的首笔业务来自同行业的推荐。该院院长认同他们的业务能力，并且医院也需要建设该专科。正生医生集团过去后，不但建立了全职专业团队，还组建了运营人员，科室在运行不到半年即从原来的综合外科中独立出来成立泌尿外科。依靠这样的口碑推送，医生集团业务从一家医院扩展到数家，几乎以医院管理者相互介绍为主。

　　正生医生集团业务起于广东，2018年5月开始创业，2019年便进入浙江，2020年扩展到江苏、江西、福建。尤其是疫情以后，发展明显提速。即便2020年上半年受困于疫情，但依然保持了30%的增长，一方面由于去年下半年项目增多带来的，另外老项目除2月份外，后面都有增长，整体保持平稳。根据目前业务发展的速度，上半年完成手术5000多台，下半年同比去年业务增长可以保持在100%以上。目前正生医生集团已经与十多家医院形成了科室共建业务，成立了临床中心。

　　双层级的人力经营管理体系

　　短期内实现高速扩张，人力体系永远是很大的挑战。早期人才招聘，医生集团是通过某些高年资顾问专家的介绍，聘用他的学生或者进修生作为全职医生。目前每个临床中心都是采用双层结构的人力体系，基础层包括驻点专家，又称为业务主任，同时配备运营、营销宣传和行政服务专员，分别负责临床业务、运营管理、品牌宣传患者教育和行政工作。基础层以上是指导专家团队，定期在每个临床中心坐诊、手术及技术指导。

　　由于公司实行扁平化管理，医生集团总部很小，以临床中心为主。目前共计有46名专职副高以上专家，120多名医护人员，40多人的运营团队。医生以顾问专家推荐及内部人员推荐、同行介绍为主。普通医护人员主要通过人才网的招聘。运营团队也是以内部推荐占70%以上，人才招聘占三成左右。

　　另外在人才培养方面，积极培养年轻人才，通过以老带新的方式培养半年至一年时间，通过考核之后将升职为临床中心转科主任，独立负责整个临床中心业务，对于年轻医师是很好的成长机会。以这种人才培养体系，储备核心骨干，为业务拓展做准备。除了技术人才外，运营人才的培养难度很高，业务拓展依然受到运营管理人才的能力瓶颈。

　　未来规划三级诊疗模式和患者健康管理

　　根据目前业务发展速度，何祥计划打造三级专科诊疗模式：省级中心医院—400万人口地级市小型专科医院—县域共建临床中心。最后形成专病客户来源—专科医疗平台—专科人才—专科耗材的闭环运行模式。只是较快的发展速度，以及“专科设备投放升级”，需要较多资金，这也影响了发展规模。

　　结石病患者，如果没有医学干预，五年内复发的概率接近85%，因此他们计划进行患者健康管理，以干预方式降低复发率和延长复发时间。

　　医生创业，运营意识很重要

　　正生医生集团认为医生创业，技术确实是优势，运营能力必不可缺，不然会存在生存困难，不然干脆留在体制内工作。另外医生集团创业，一定要更加规范合规，不然受到政府部门的检查处罚，对于医生集团的打击是毁灭性的。从业务发展领域看，专注一个病种，更利于业务的发展和拓展，不一定要专注高精尖的疑难杂症，但一定要有市场空间，医疗服务的供给端要远远小于医疗需求端，存在稀缺性。

　　来源：医森资本夜谈