将来的医院营销，不需要太多的途径，只要医院的产品或服务进入消费者的手机，就是佳的医院营销。传统电商和传统公司进入移动互联网成本太高，而微信完结了“零本钱”进入移动互联网。二维码是连接线上线下的门，公共平台是交互空间，直接面向６亿用户服务。

　　微信对于医院营销来说不是直接的途径，而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来回答用户在购买商品、使用商品或服务过程中，遇到的各种问题；CRM工具可把会员依照地域、性别、肤质、身高、来源、购买商品等特点进行分类，定时定向推送精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销；常规沟通工具，用来影响用户再次购买，增进客户感情，提高用户黏度的沟通工具。

　　怎么提高效果？吸纳有用粉丝？微信营销不同于微博，微信已完结展现、购买、支付和售后的闭环。微信粉丝不是越多越好，而是越精准越忠诚越好，微信营销寻求的是转化率和购买用户的绝对值。

　　唯品会60万微信粉丝，每天成交6000多单；山水旅行网，成立1个多月，通过微信销售额近30万元；某些小淘宝卖家，30%订单来自微信；某知名女装淘宝店，8000多粉丝，到店率30%，购买率10%;某淘宝女装卖家，粉丝4219，打开2089，到店871，实际成交109单。

　　这些事例背面的关键在于获取有用粉丝并转化为购买用户，怎么做到？几点窍门：

　　首先，斗胆运用自有的各类媒体和途径，聚集很多潜在忠诚粉丝。包含公司官网、淘宝店、产品手册、营销手册、商品包装盒、活动现场海报、各类投进的硬广。

　　第二，多做有奖关注的活动。

　　第三，口碑营销。鼓励用户引荐微信公众平台账号给身边的朋友，如共享到朋友圈，QQ群等。

　　微信运营团队建立与审核：

　　服务导向，高层推进，中层主导，全员合作履行。微信运营触及市场营销、销售、售前售后、物流、财务等环节，因而，微信团队的抱负建立形式是：服务导向，高层推进，中层主导，全员合作履行。较为多见的执行办法是市场专人维护，修改内容、策划活动，融合公司的市场销售动态需求和信息；与微博运营、网络推广内容同步；客服部分供给微信客服沟通支撑；管理人员定时进行数据汇总分析；高层供给资源支持和协调支持，提升运营效率。

　　适合的微信运营人员的几点特质：微信重度使用者；善于内容策划；能换位思考，不以自己折射上亿网民；细心耐心；具备全网思维；有敏锐的市场嗅觉；通晓社交媒体；俯身与网民交流，心态好。

　　几点经验：做好目标客户群分析；内容为王，兼顾终端；细分基础上做足互动；持续投入，执行为本；沟通基础上完成营销；极尽全力做到简易；紧记微信官方的诉求；润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。

　　几个准则：持续投入，耐心经营；简易原则，能一只手完成操作；简短原则；实用原则；趣味原则；精准准则；及时亲切原则。

　　几个关键点：准备工作，挑选如QQ号或者好记的英文为账号，降低用户导入门槛；内容框架、互动策略、粉丝滚雪球战略拟定；提升互动率，通过有奖活动，必定要有趣味性；提升转化率，灵活穿插营销，网站等多个途径宣传，引导用户购买；防止微信认证的漏洞，微信目前只识别是不是认证，而无法识别内容；适度跨界，招引目标用户的外围粉丝；全方位引流、立体交叉，让粉丝进入并留住。

　　几个窍门：标题要有吸引力；概要精华，捉住用户心理；配图优美，引导点击；正文精短，突出对用户有用的信息；恰当收转、设置悬念；网址可信，跳转快，缓冲少；奖品诱人，获取简单；有奖活动规矩简单，操作简单，让用户的操作不要超越3步；精通投放、灵敏穿插，完成精准推送。

　　进步粉丝忠诚度的几点窍门：

　　首先，淡化营销味道，防止导致用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。

　　第二，掌握好发送频次，一星期1-2次比较适合，天天打扰，用户必定取消关注。

　　第三，内容运营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精度要做足，做好小范围的内测，改善后再发送。参考标准：让用户在3秒之内有兴趣继续看。

　　第四，灵敏运用别的工具的合作使用，如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、短信群发等。

　　第五，多做有奖竞猜活动。