绩效烦、绩效难、绩效难于上青天！

　　绩效为何难？绩效涉及面广、关注度高、政策性强，涉及到每个医务人员切身利益。

　　医院任何一次绩效改革，都是内部分配关系的利益调整，都会引发震动。

　　绩效方案变革的规律是，“小调小地震、中调中地震、大调大地震”，不调整也是“经常震动”。

　　绩效改革利益调整不好，会带来“一哭、二闹、三罢工、四上告”很大的负面影响。

　　宣传先行为何能促使医院绩效管理咨询“有效沟通”？

　　现行医院绩效大部分都是停留在如何算钱、分钱阶段，还没有上升到绩效管理阶段。随着医改新时代的到来，医院绩效的内涵和外延都大大拓展，如何转变医务人员的观念，是绩效咨询成功的关键所在。因此，医院绩效管理咨询，需要宣传发动，提高员工对绩效管理的认识，是必不可少的形式，也是有效的沟通方式。

　　医院绩效管理，由于涉及到每个员工的切身利益，关注度高，敏感性强，绩效方案能不能得到员工的支持和拥护，关键是提高员工的知晓度，不让员工知晓与参与的绩效管理咨询方案绝对不是有效的方案。所以，绩效管理咨询必须提高员工的知晓度，才能调动参与度的积极性，才能提高对方案的认可度。

　　因此，宣传先行，让广大医务人员知晓，什么是医院绩效管理？医改新时代大趋势？政策有什么要求？认识医院现行绩效方案的不足？绩效咨询的工作流程？每绩效咨询阶段参与方式？

　　1、 宣传绩效不是单一算“钞票”

　　介绍医院绩效的内涵和外延，让职工对绩效有个新认识，绩效不是单一算“钞票”，绩效不只是传统认为的收入结果，关键的是医疗效果和患者满意度，还包括工作效能等指标，绩效是多维度评价。

　　2、宣传医改新时代大趋势

　　健康中国行动，围绕一切以人民健康为中心，赋能从医疗和收入为中心转型，医保向价值买单，推行DRG和DIP付费制度改革，政府对公立医疗机构绩效考核发力，廉政建设反腐灵剑高悬，倒逼医院多做项目和多收入多得绩效核算方式变革迭代，以药补医、以材补医、以检查补医时代一去不复返，价值医疗导向的绩效管理是必然之道。

　　3、宣传政策有什么要求？

　　让职工明白，“九不准”明令禁止“个人收入不得与医疗收入挂钩”，今年3月《中共中央国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》明确要求，改革现行科室和个人核算方式，完善激励相容、灵活高效、符合医疗行业特点的人事薪酬制度，健全绩效考核分配制度。

　　4、宣传了解医院目前绩效方案不足？

　　医院之所以要改革现行的绩效方案，要解释目前绩效方案存在哪些不足？由于医疗收费价格不合理，与收入和项目挂钩，由于科室差异，不能充分体现技术难度、风险程度、劳动强度等问题，引发内部分工不公突出，与医保付费制度改革不相适应，也带来政策风险。

　　5、宣传绍绩效管理咨询工作流程

　　医院绩效管理咨询工作流程一般包括5大阶段，资料收集阶段、访谈调研阶段、价值评价阶段、方案征求意见阶段、方案试运行阶段。让职工清楚咨询的工作流程便于协同。

　　6、宣传绩效咨询各个阶段参与方式？

　　介绍绩效管理咨询，各个阶段参与的方式，资料收集第一阶段，整理与绩效相关的资料；访谈调研第二阶段，积极参与献言献策；价值评价第三阶段，参与科室、岗位、医疗项目、病种等价值评价；方案征求意见第三阶段，积极参与方案框架讨论，提出建议和意见；方案试运行第五阶段，对方案试运行过程中，提出存在的问题及改建建议。