在网络尚未发展起来的时候,许多行业的营销纯靠发传单,电视广告等方式,可以说效果不是很好。
科技快速发展后,人人基本只靠一个手机就能行天下,购物也都只是用手机动动手指。
面对这个网络科技的发展,很多传统行业也开始摒弃旧的营销方式,转到网络平台谋求新的发展,当面对新型的网络科技,很多人都会一脸茫然,不知从何做起。
今天就以医美行业为例子,给大家讲讲医美行业怎么做社群。
1、设立入群门槛
真正的社群,首先是要有门槛,不是谁都可以加入的,没有门槛的社群,一定是做不起来的。
社群设置门槛,会让成员首先重视社群的存在,让成员知道,加入社群是有条件的,是自己通过达成条件而获得的入群资格,从意识上去重视社群。
所以在拉人之前,运营人员要做的第一步,就是明确自己的筛选标准,而这个筛选标准,得先结合用户的来源。
2、建立群规,并严格执行
国有国法,家有家规,无规矩,不成方圆。
一个社群如果有规章制度,除了能建立良好秩序,也能方便管理员管理,顺便剔除无效用户。
3、组织话题讨论
社群搭建好、群规宣读完毕后,想要让群内成员破冰,下一步要做的就是找到一个大家都会感兴趣的热点话题,激发大家的参与感。
4、预埋伏兵
“伏兵”即为我们熟知的“托儿”,这也是社群里不可或缺的角色。
“他”可以不止一个,以用户的身份隐藏入群,是群里的“积极分子”。在刚开始破冰的早期,在群里起着承接企业到用户之间的链接、话题制造和氛围调动的作用。
在破冰环节结束后,可以用来跟和用户拉近关系,赢得信任,以此更大可能的去激活转化成交。
在遇到一些不和谐的声音,或者社群的破坏者时,“他”可以跟群主一起“同仇敌忾”,还能起到缓和对立氛围,安抚情绪的作用。
因此“伏兵”往往是决定社群是否成功的“X”因素!
最后
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作者:杨朋杰 时间:2024-04-18 17:33:48 文章来源:原创
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